Деловая, коммерческая и дипломатическая документация: пособие по развитию

Задание 1. Напишите заголовок (тему) письма.


Образец: Отмена заказа – уведомление об отмене заказа.
Изменение юридического адреса –
Отсрочка платежа –
Оплата задолженности –
Устранение неисправностей –
Участие в конференции –
Отключение электроэнергии –
Открытие магазина –


Задание 2. Составьте информационные письма, пользуясь приведенными сведениями.
1. Адресат: генеральный директор Приставкина Надежда Семеновна.
Адрес: ООО «Организация».
Информация: Вы подготовили заказ Вашего клиента. Выдача заказа – 23 апреля с. г.
2. Адресат: начальник рекламного отдела Петров Василий Михайлович.
Адрес: ООО «Метрополитен».
Информация: организация (где Вы работаете) получила заказ на рекламу. Ваша организация больше не занимается рекламной деятельностью.


4. Письмо-напоминание следует направлять в случае, если организация-партнер не выполнила свои обязательства, договоренности и пр.
Напоминание нужно для того, чтобы письменно зафиксировать факт нарушения норм и правил, предусмотренных договором.
Письма-напоминания используются, когда не удается получить ответ с помощью телефонных переговоров и личных встреч.
Структура письма-напоминания

1. Указание на документ, в котором зафиксирована договоренность (Напоминаем, что…Вторично напоминаем, что…Обращаем ваше внимание на…);

2. Просьба выполнить договоренность, возможно указание дополнительного срока (Просим + инфинитив);
3. Указание на последствия, санкции, если адресат не выполнит обязательства (В противном случае мы будем вынуждены…В случае невыполнения мы оставляем за собой право…В случае невыполнения нами будут приняты (жесткие, крайние) меры…).


Образец письма-напоминания

Реквизиты адресанта (компания «Брест»)

01.10.2014 г. № 23
Реквизиты адресата (фирма «Организация»)

Напоминаем, что по условиям заключенного контракта № 87 от 07.07.2014 г. фирма «Организация» должна была осуществить ремонт офисного центра компании «Брест» в срок до 20.09.2014 г. Однако до настоящего времени ремонтные работы не завершены. Наша компания предоставляет дополнительный срок окончания работы – 20.12.2014 г.

В случае невыполнения условий договора мы будем вынуждены применить штрафные санкции.

Директор компании «Брест» ___________/ Шевелёв Д. И./

(подпись)