Convenience

Affect and Mood in Organizations
Researchers have recently started to focus renewed interest on the affective component of
attitudes. Recall from our earlier discussion that the affective component of an attitude
reflects our feelings and emotions. Although managers once believed that emotion and
feelings varied among people from day to day, research now suggests that, although some
short-term fluctuation does indeed occur, there are also underlying stable predispositions
toward fairly constant and predictable moods and emotional states.
25
Some people, for example, tend to have a higher degree of
positive affectivity
,
which means that they are relatively upbeat and optimistic, have an overall sense of
well-being, and usually see things in a positive light. Thus, they always seem to be in
a good mood. It’s recently been proposed that positive affectivity may also play a role in
entrepreneurial success.
26
Other people, those with more
negative affectivity
, are just the
opposite. They are generally downbeat and pessimistic, and they usually see things in a
negative way. Thus, they seem to be in a bad mood most of the time.
Of course, as noted earlier, short-term variations can occur among even the most
extreme types. People with a lot of positive affectivity, for example, may still be in a bad
mood if they have just received some bad news—such as being passed over for a promo-
tion, getting extremely negative performance feedback, or being laid off or fired. Similarly,
those with negative affectivity may still be in a good mood—at least for a short time—if
they have just been promoted, have received very positive performance feedback, or had
other good things befall them. After the initial impact of these events wears off, however,
those with positive affectivity will generally return to their normal positive mood, whereas
those with negative affectivity will gravitate back to their normal bad mood.