Ч а с т ь I i issn 2072-0297

154
«Молодой учёный»
.
№ 39 (225)
 .
Сентябрь 2018 г.
Социология
годах (в 2015 г. было оказано 124023 социальных услуг, 
в 2016–129420). На наш взгляд это связано с непроду-
манной ценовой политикой на дополнительные платные 
социальные услуги.
Рис.
 
2.
 Виды и количество оказанных социальных услуг,
предоставляемых ОБУСО «КЦСОН Большесолдатского района»
Анализ деятельности Комплексного центра Больше-
солдатского района Курской области свидетельствует о 
том, что происходит постепенная ориентация на индивиду-
альную оценку потребностей клиента, совершенствование 
механизмов предоставления социальных услуг, расши-
рение участия самих клиентов в планировании таких услуг. 
За последние годы произошло увеличение как обслужи-
вающихся граждан пожилого возраста и инвалидов, так и 
качество обслуживания. Процедура обслуживания вклю-
чает следующий спектр основных мероприятий: знаком-
ство с подопечным; изучение бытовых условий, в которых 
он проживает; выяснение качества отношений с родствен-
никами, с соседями, друзьями и товарищами по бывшей 
работе, представителями общественных организаций; 
предоставление требуемых подопечному услуг, предусмо-
тренных нормативно-правовыми документами.
В настоящее время назрела необходимость решения 
следующих проблем, препятствующих быстрому и каче-
ственному предоставлению социальных услуг гражданам, 
находящихся на обслуживании в ОБУСО «КЦСОН Боль-
шесолдатского района».
1. Организация труда социальных работников. Из-за 
большой загруженности социальных работников, свя-
занных с неразвитой инфраструктурой, с оказанием 
больших объемов различных сельхоз работ, часто не со-
блюдается норматив продолжительности рабочего дня и 
выполнение отдельных видов социальных услуг, приходится 
работать сверхурочно. Необходимо пересмотреть вопросы 
с заполнением отчетной документации соцработников, на-
пример, в АНО «Центр социального обслуживания Мо-
сковской области» разработано мобильное приложение, 
установленное на рабочие смартфоны. На основании отме-
ченных в данном приложении дат и видов социальных услуг, 
единой информационной базой центра формируются все 
необходимые отчеты о проделанной работе [2].
2. Привлечение коммерческих и некоммерческих ор-
ганизаций к участию оказания социальной помощи насе-
лению. Активное участие общественности и НКО в модер-
низации системы социального обслуживания населения 
невозможно без достаточно проработанных механизмов 
финансирования социальных услуг.
3. Совершенствование социального обслуживания. 
Необходимым, в модернизации системы социального об-
служивания населения, является преобразование давно 
применяемых и внедрение инновационных форм, с учетом 
специфических для сельской местности, социальных услуг 
соответствующих требованиям национальных социальных 
стандартов.
Литература:
1. Ерусланова, Р. И. Технологии социального обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому: учебное 
пособие / Р. И. Ерусланова. — М.: Дашков и Ко, 2015. — 180 с.
2. Официальный сайт АОН «Центр социального обслуживания Московской области» http://www. csomo. ru/
o-nas [Электронный ресурс]. — URL: https://cyberleninka. ru/article/n/problemy-predostavleniya-sotsialnyh-
uslug-naseleniyu-v-usloviyah-gorodskogo-rayona (дата обращения 12.09.2018).
3. Официальный сайт ОБУСО «КЦСОН Большесолдатского района» [Электронный ресурс]. — URL: http://
kcson-bsold. ru (дата обращения 08.09.2018).

---