Boshqaruv psixologiyasi

Ijtimoiy-psixologik kompetentsiyalar 
Ijtimoiy-psixologik kompetentsiya
– bu shaxsning ijtimoiy-psixologik 
hodisalar hamda muomala qonuniyatlari, o„zgalarni bilish, to„g„ri idrok qilish, 
dilidagini anglash va shu asosda o„zaro hamkorlikni tashkil qilish borasidagi 
savodxonligidir. 
[7] Boshqalarni 
tushuna olish
– rahbardagi boshqalarning munosabatlari va his-tuyg„ularini 
oldindan bilish, seza olish, shuningdek, empatik ravishda 
fikrlarini boshqalarga ma‟lum qilish xususiyati. 
Ushbu kompetentsiyaga ega rahbar: 
- atrofdagilarning qiziqishlarini tushuna oladi; 
- atrofdagilar his-tuyg„ularini, ularning o„zini tutishi, yuz ifodasi, so„zlarni 
tanlashi va gap ohangidan to„g„ri tushunadi va seza oladi; 
- u yoki bu holatga atrofdagilarning javob reaktsiyasini seza oladi; 
- g„oya va takliflarni diqqat bilan eshitadi; 
- atrofdagilarning ham kuchli, ham nozik tomonlarini e‟tiborga oladi; 
- aytib tugatilmagan (emplisid) ma‟noni tushuna oladi; 
- atrofdagilar qanday mavzuda gaplashishlaridan qat‟iy nazar qiziqish bilan 
munosabatda bo„lish orqali, ularning e‟tiborini qozonadi.