Boshqaruv psixologiyasi

Autopsixologik kompetentsiyalar 
Autopsixologik kompetentsiya
– bu rahbardagi shunday malakalar 
majmuiki, 
ular 
boshqaruvchini 
o„z kasbiy hamda shaxsiy sifatlarini 
diagnostikalash, ya‟ni o„zini o„zi diagnostika qilish, o„zini o„zi tuzata olish 
(korrektsiyalash), o„zini o„zi takomillashtira olish, o„ziga-o„zi motivatsiya bera 
olish, har qanday ma‟lumotdan samarali foydalana olish, psixolingvistik 
kompetentsiyalar bilan bog„liq qobiliyatdir. 
[10] Mijozga 
yondashuv
– menejerning ichki va tashqi mijozning talabini 
qondirishdan 
manfaatdor 
ekanligini 
ko„rsata 
olish 
xususiyati. 

---

74 
Ushbu kompetentsiyaga ega rahbar: 
- mijozning muammolarini tez va samarali hal etadi; 
- mijozning natijadan qanchalik darajada qoniqayotganligini aniqlash 
maqsadida, u bilan suhbat o„tkazadi; 
- mijozlarga, ularning talablarini qondirish uchun birgalikda hamkorlik 
qilishga tayyorligini bildiradi; 
- mijozning qoniqish darajasini o„lchash va aniqlash usullarini topadi hamda 
ijobiy ta‟sir qilish yo„li (muomala manyorasi)ni yaratadi.