Бизнес вa тaдбиркорлик олий мaктaби



Download 13,48 Mb.
Pdf ko'rish
bet29/460
Sana01.07.2022
Hajmi13,48 Mb.
#728314
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   460
Bog'liq
ee9bfe9d1826e21d633179f4e774f8f2

человеческие 
аспекты
1

Интерес к методу дизайн-мышления в последние годы со стороны 
практиков обусловлен, на наш взгляд, тремя причинами, или трендами развития. 
1) изменением 
ролей потребителей, 
которые уже непросто потребляют 
товары или услуги, но участвуют в совместном потреблении машин, домов и пр., 
финансировании проектов через систему краудфандинга, делают что-то сами и 
делятся этим в социальных сетях, а также участвуют в развитии открытых 
проектов;
 
1
В.Д. Маркова. Цифровая экономика : учебник / - М. : ИНФРА-М, 2019. - 186 с. 


73 
2) изменением 
принципов управления 
бизнесом в связи с развитием 
цифровых технологий и технологических платформ; 
3) ростом 
неопределенности внешней среды, 
которая преподносит не 
головоломки, а тайны завтрашнего дня. 
Считается, что метод дизайн-мышления можно применять для создания 
любых систем: от стратегии продвижения до модели клиентского сервиса и 
любых продуктов: от торгового автомата до сложных финансовых продуктов и 
бизнес-моделей. Видимо, в широкой сфере использования дизайн-мышления 
заключается его отличие от метода бережливого стартапа при сходстве многих 
элементов внутри методов. 
Исследователи установили, что сенсорные сигналы управляют поведением 
потребителей, влияют на их отношение, настроение и даже память глубже, чем 
слова
1
. Поэтому использование сенсорных стимулов, которые не 
воспринимаются как маркетинговые ходы компании, оказывает значимое 
влияние на выбор человека. Иными словами, в современном мире коммуникация 
с потребителем становится многомерной, обеспечивая 
физическое узнавание 
товара не только через привлекательный облик или вкусовые ощущения. 
Развитие нейробиологии и когнитивных технологий (нейронет) является 
важным трендом XXI в., который охватывает также систему управления и 
маркетинг. Смена парадигмы в изучении поведения потребителей и развитие 
нейромаркетинга связаны с работами лауреата Нобелевской премии Д. 
Канемана, который показал, что потребитель вначале воспринимает 
информацию на уровне чувств, действует, а затем только начинает размышлять
почему он принял такое решение. 
Современные нейротехнологии позволяют регистрировать огромные 
объемы данных об активности и механизмах работы мозга человека, передавать 
и обрабатывать их в реальном времени, что расширяет границы анализа 
поведения потребителей и процессов принятия решений. 
В заключении можно сделать следующие выводы. Развитие дизайн-
мышления существенно меняет роль маркетинга в компании, обеспечивая его 
интеграцию в процесс создания новинок с ориентацией на реальные нужды 
потребителей. А нейромаркетинг значительно расширяет возможности изучения 
реакции человека на маркетинговые стимулы. Но при этом возникает проблема 
обработки больших массивов информации и извлечения из них знаний и 
смыслов. 

Download 13,48 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   460




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish