41.
42.biznes muzokaralari - bu muammoni hal qilishga va bitimlar, shartnomalar tuzishni ta'minlashga qaratilgan sheriklik asosidagi faoliyat turi.
Muzokaralarda har doim manfaatlari qisman mos keladigan va qisman ajralib turadigan kamida ikkita ishtirokchi qatnashadi. Biroq, muzokaaralarda nafaqat sheriklarning manfaatlari, balki muhokama qilinadigan muammoga qarashlarini, muzokaralarga munosabatini, madaniyat darajasini va boshqa ko'p narsalarni hisobga olish kerak.
43.TELEFON SUHBAT -Ikki ishbilarmon odam uchrashganda, hamma narsa oddiy. Ular bir-birlariga qo’l silkitib, tabassum qilishdi, gaplashishdi. Sizning oldingizda suhbatdoshni ko'rsangiz, u bilan gaplashish ancha osonlashadi.
Lekin shunday bo'ladiki, raqib bizdan ancha uzoqda, biz uni hech qachon shaxsan ko'rmaganmiz. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, ishbilarmonlar ish vaqtining to'rtdan yigirma besh foizigacha bo’lgan qismini telefonda suhbat asosida o’tqizadi. Bu qulay. Siz tezda qaror qabul qilishingiz mumkin, hech qaerga borishingiz yoki xabar yuborishingiz shart emas.
Telefon ma'lumot va maslahat olish uchun ideal. Biroq, telefon suhbatida sizning yagona qurolingiz sizning ovozingiz va nutqingizdir .
Telefon suhbatlarida improvizatsiyaga o'rin yo'q. Hamma narsa oldindan tayyor bo'lishi kerak. Birinchi navbatda telefon. Suhbat oldindan xayrixohlik bilan tuzilgan bo'lsa ham, yomon aloqa sifati uning kayfiyatini tezda buzadi. Shu sababdan telefondan foydalanganda tinch joy tanlang.
Telefonda siz tez, aniq gapirishingiz kerak.. Uning ham qiladigan ishlari bor, u ham qayergadir shoshyapti... Buni qoidaga aylantiring – har bir suhbatdan oldin o‘zingiz uchun eslatma tuzing: nima deyish kerak va nimalarni hech qachon aytmaslik kerak degan fikrlarni eslatma aylantirishimiz lozim.
44.КОРХОНАЛАРНИНГ жамият тараққиётига қўшиши мумкин бўлган ҳиссасини инкор этиб бўлмайди. Бу ҳисса корхоналарнинг ўз ходимлари ва жамият олдидаги ижтимоий ва экологик мажбуриятларни ўз зиммасига олиши билан муҳимдир. Масъулиятни ўз зиммансига олиш ўта оғир юкдек туюлиши мумкин — лекин кичик қадамлардан бошласа бўлади, масалан ишчиларнинг ташаббуслари ва манфаатларини қўллаб-қувватлаш ёки маҳаллага ёрдам бериш орқали ҳам буни амалга ошириш мумкин.
КОРХОНАЛАР ўз ходимларининг ҳуқуқларини таъминлаши ва барча манфаатдор томонлар олдидаги мажбуриятларини бажариши орқали жамият ривожига ҳисса қўшишлари, шу билан бирга жамиятдаги ижтимоий муаммоларнинг ечимида иштирок этишлари зарур.
Атроф-муҳитни муҳофаза қилиш ва ходимларни ижтимоий ҳимоялаш, масъулиятли амалиётлар, қонунчиликка риоя қилиш, таъминот занжири бўйича ҳисобот бериш ва бошқалар — буларнинг барчаси корпоратив ижтимоий масъулиятнинг асосий талабларидир.
45, Hamkorlik muhiti muloqotga yondashuv keng ochilganda rivojlanadi, ya'ni har bir xodimga gapirish imkoniyati beriladi. Hech kim maslahat so'rashda, yordam so'rashda yoki ma'lumotli fikr almashishda o'zini noqulay his qilmasligi kerak. Qachonki yechim kerak bo'lsa, savollarni jamoaning yoki hamkorlikdagi rahbarning imkoniyati darajasida berish kerak. Birgalikda, bir yechimga erishish mumkin.Jamoaviy ishni yaxshilashga intilishning kaliti bu hamkorlikdir. Bundan tashqari, korporativ madaniyat ustuvor bo'lsa, ochiq muloqot yanada kuchayishini esdan chiqarmasligimiz lozim.
Hamkorlik juda muhim, chunki bu har kimning jamoaviy tajribasini birlashtiradi. Va muloqotni kuchaytiradigan texnologiyalar yordamida ifodalanganida, natija odatda juda foydali bo'ladi.
Shu bilan birgalikda hamkorlik muammolarni hal qilishga imkon beradi, inkubatsiya qilish uchun innovatsion konteyner beradi, kattaroq rasmga yaxlitroq nuqtai nazar bilan qarash imkoniyatini ko'rsatadi, mahorat almashish qobiliyatini oshiradi.
Do'stlaringiz bilan baham: |