Xodimlarni boshqarishning ijtimoiy-psixologik usullari
Xodimlarni boshqarishning ijtimoiy-psixologik usullari sotsiologiya va psixologiya qonunlaridan foydalanishga asoslangan va asosan shaxs, guruh, jamoa manfaatlariga ta'sir ko'rsatishdan iborat. Shaxsga ta'sir o'tkazish uchun psixologik usullar, guruhga ta'sir o'tkazish uchun kollektiv - sotsiologik usullar qo'llaniladi.
Вы представляете мир без кофе? Такое может произойти
M24
Диетолог назвал продукты, которые помогут восстановить волосы
M24
Врач раскрыл необычный симптом после "Омикрона"
M24
Как омега-3 влияет на мозг человека
M24
Dasturning eng muhim natijalariga psixologik usullar Bunga psixologik ziddiyatlarni minimallashtirish (janjallar, shikoyatlar, stress va boshqalar), har bir xodimning psixologik xususiyatlaridan kelib chiqqan holda martaba o'sishini boshqarish, sog'lom iqlimni ta'minlash, xulq-atvor me'yorlari va ideal xodim obrazi asosida tashkiliy madaniyatni shakllantirish kiradi. .
Sotsiologik usullar jamoadagi xodimlarning tayinlanishi va o'rnini belgilashga, rahbarlarni aniqlashga, motivatsiyani ish natijalari bilan bog'lashga, samarali aloqani ta'minlashga va ishlab chiqarishdagi ziddiyatlarni hal qilishga imkon beradi. Sotsiologik usullar, shuningdek, kadrlar bilan ishlashning ilmiy vositasidir va kadrlarni tanlash, baholash, joylashtirish va o'qitish uchun kerakli ma'lumotlarni to'plash, shuningdek kadrlar to'g'risida qarorlarni oqilona qabul qilish imkonini beradi. Sotsiologik metodlar anketasi, intervyu, sotsiometrik metod, kuzatuv usuli va boshqalar.
Xodimlarni boshqarish usullari tasniflanishi ham mumkin boshqaruv funktsiyalariga mansubligi asosida (tartibga solish, rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish, rag'batlantirish, nazorat qilish, tahlil qilish, hisobga olish). Shu asosda usullar ajratiladi:
tashkilotni kadrlar bilan ta'minlash;
xodimlarni baholash;
mehnatga haq to'lashni tashkil etish;
martaba boshqaruvi;
kasb-hunar ta'limi;
intizomiy munosabatlarni boshqarish;
xavfsiz mehnat sharoitlarini ta'minlash.
Tasniflash uchun turli xil asoslar yoki tipologiyalar, boshqarish usullari va uslublari mavjud. So'nggi yillarda menejment nazariyasi va amaliyotida boshqaruv uslublari va uslublari tipologiyasiga bir necha yondashuvlar mavjud.
Ushbu yondashuvlarning eng mashhurlari quyidagi muhim sabablarga ko'ra aniqlanadi:
Guruhga (kollektivga) yoki shaxsga ta'sir qiluvchi omilning mohiyati bo'yicha: bular iqtisodiy, ma'muriy va ijtimoiy-psixologik usullar va shunga muvofiq pragmatik, ma'muriy va axloqiy uslublar;
Maqsad bo'yicha (boshqaruv faoliyati maqsadi tabiati bo'yicha: biznes va byurokratik usullar va uslublar);
Guruhga yoki shaxsga ta'sir ko'rsatishning rasmiy va norasmiy usullarini qo'llash darajasi bo'yicha: direktiv (formalistik), o'rtoqlik (vakolatli) va uyg'unlik, (o'z) uslublari va uslublari;
Ta'sirning individual yoki guruh usullarining keng tarqalganligi, namoyon bo'lish darajasi va kollegialligi bo'yicha; avtokratik (avtoritar, irodali), demokratik va passiv (liberal) usullar va uslublar (1-rasm).
Maqsadli printsip asosida shakllanadigan boshqaruv usullari va uslublari ayniqsa keng tarqalgan. Bizning kontseptsiya, shuningdek, umumiy boshqaruv jarayonida samarali maqsadning ustun mavqeiga asoslangan.
Nazorat qiluvchi va boshqariladigan quyi tizimlar menejerlari faoliyati qaysi maqsadlarga erishishga turtki bo'lishiga qarab, tegishli boshqaruv uslublari ham shakllanadi. Buni ajratib ko'rsatish mumkin: biznes uslubi, agar menejer uchun asosiy biznesning manfaatlari eng muhim bo'lsa va byurokratik uslub, agar menejer o'z kuchi va bo'ysunuvchilarining sa'y-harakatlarini ikkinchi darajali, oraliq maqsadlarga erishish, asosiy bo'lmagan ishlarni bajarishga yo'naltirsa. , yordamchi vazifalar, ya'ni agar maqsad deformatsiyasi deb ataladigan narsa sodir bo'lsa.
Do'stlaringiz bilan baham: |