Berlin Sans fb

Arial
Bahnschrift
Berlin Sans FB
Cambria
Book Antique
Century
Tahoma

1. 
   Ижтимоий
   
2. 
   Фунтаментал
   
3. 
   1 ва 2
   

2. Мурожаатлар шакллари берилган қаторни топинг.

1. 
   оғзаки
   
2. 
   ёзма
   
3. 
   электрон
   
4. 
   барчаси
   

3. Қандай мурожаатлар кўриб чиқилмайди?

1. 
   аноним мурожаатлар;
   
2. 
   Қонунда белгиланган бошқа талабларга мувофиқ бўлмаган мурожаатлар.
   
3. 
   жисмоний ва юридик шахсларнинг вакиллари орқали берилган мурожаатлар, уларнинг ваколатини тасдиқловчи ҳужжатлар мавжуд бўлмаган тақдирда;
   
4. 
   барча жавоблар тўғри
   

4. Шикоятлар билан ишлашда қайси тоифадаги инсонларга нисбатан кўп энергия сарфланади?

1. 
   экстровертлар ва доминантларга;
   
2. 
   интровертлар ва мослашувчиларга
   
3. 
   тобелар ва маъқулловчиларга;
   
4. 
   экстровертлар ва мослашувчиларга;
   

5. Жисмоний ва юридик шахсларнинг вакилларини қабул қилиш қандай тартибда ўтказилади.?

1. 
   Исталган ватқда
   
2. 
   Мурожаатчининг бўш вақтида
   
3. 
   белгиланган кун ва соатларда, қабул қилиш жадвалига мувофиқ
   
4. 
   Ишдан бошқа вақтда
   

6.Ўзбекистон Республикасининг "Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида" ги қонуни (янги таҳрири)  қачон қабул қилинган ва неча моддадан иборат?

1. 
   2017 йил 11 сентябрь, ЎРҚ-445-сон, 35-моддадан
   
2. 
   2017 йил 16 сентябрь, ЎРҚ-445-сон, 32-моддадан
   
3. 
   2017 йил 11 сентябрь, ЎРҚ-445-сон, 32-моддадан
   
4. 
   2017 йил 16 сентябрь, ЎРҚ-445-сон, 35-моддадан
   

7.Қайси темпераментдаги шахс тўқнашувларга мойил бўлади?

1. 
   Сангвиник
   
2. 
   Холерик
   
3. 
   Меланхолик
   
4. 
   Плевматик
   

8.Мурожаатлар видеоконференц алоқа воситасида орқали қабул қилиш тартибини қайси орган белгиланади. ?

1. 
   Вазирлар Маҳкамаси
   
2. 
   Олий Мажлис
   
3. 
   Депутатам
   
4. 
   Ҳар бир ташкилотни ўзи белгилайди
   

9.Банк хизматларини тақдим этиш шартлари, ушбу шартларнинг ўзгариши ҳақидаги маълумотлар қаерда акс эттириб борилиши керак.

1. 
   банкнинг расмий веб-сайтида, ахборот стендларида
   
2. 
   оммавий ахборот воситаларида
   
3. 
   кунлик газета нашрларида
   
4. 
   маълумотларни акс эттириш керак эмас
   

10.Темперамент турларини кўрсатинг.

1. 
   холерик, сангвиник ва интроверт
   
2. 
   холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик
   
3. 
   экстраверт, интроверт
   
4. 
   хаммаси
   

11.Ўзбекистон Республикаси Президентининг «Коррупцияга қарши муросасиз муносабатда бўлиш муҳитини яратиш, давлат ва жамият бошқарувида коррупциявий омилларни кескин камайтириш ва бунда жамоатчилик иштирокини кенгайтириш чора-тадбирлари тўғрисида»ги фармони қачон қабул қилинган ?

1. 
   2021 йил 21 июл ПФ-6757-сон
   
2. 
   2021 йил 6 июл ПФ-5177-сон
   
3. 
   2021 йил 6 июл ПФ-6257-сон
   
4. 
   2021 йил 21 май ПФ-6257-сон
   

12.Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисидаги қонун ҳужжатларини бузиш (кўриб чиқиш муддатларини узрли сабабларсиз бузиш, мурожаатга ёзма ёхуд электрон шаклда жавоб юбормаслик, қонун ҳужжатларига зид қарор қабул қилиш, мурожаат натижасида бузилган ҳуқуқларни тикланиши тўғрисида қабул қилинган қарорнинг бажарилишини таъминламаганлик учун...

1. 
   мансабдор шахсларга базавий ҳисоблаш миқдорининг бир бараваридан беш бараваригача миқдорда жарима;
   
2. 
   мансабдор шахсларга базавий ҳисоблаш миқдорининг бир баравари миқдорда жарима;
   
3. 
   мансабдор шахсларга базавий ҳисоблаш миқдорининг бир бараваридан уч бараваригача миқдорда жарима;
   
4. 
   қонунчиликда жарима назарда тутилмаган
   

13.Ариза ёки шикоятни қўшимча ўрганиш ва (ёки) текшириш, қўшимча ҳужжатларни сўраб олиш талаб этилганда, улар қанча муддатда кўриб чиқилади?

1. 
   15 кунгача
   
2. 
   20 кунгача
   
3. 
   1 ойгача
   
4. 
   2 ойгача
   

14.Мурожаатларнинг турлари берилган қаторни топинг?*

1. 
   аризалар
   
2. 
   таклифлар
   
3. 
   шикоятлар
   
4. 
   барчаси
   

15.Шахслараро низолар:

1. 
   кўп ҳолларда шахсларнинг у ёки бу масалага бўлган нуқтаи-назарининг мос тушмаслиги юзасидан вужудга келади;
   
2. 
   чизиқли бошқарув гуруҳлари билан штабли бошқарув гуруҳларининг манфаатлари мос тушмаган холда вужудга келади;
   
3. 
   кўп ҳолларда бўлимлар билан шахсларнинг у ёки бу масалага бўлган нуқтаи-назарининг мос тушмаслиги юзасидан вужудга келади;
   
4. 
   кўп ҳолларда айрим шахснинг у ёки бу нарсага, масалага бўлган фикрининг ёки манфаатининг гурух фикрига ёки манфаатига мос тушмаслиги окибатида вужудга келади;
   

16.Гуруҳлараро низода асосан кимлар иштирок этади?*

1. 
   жамоадаги расмий ва норасмий гуруҳлар
   
2. 
   лидерлар
   
3. 
   дунёқарашлари бир бирига тўғри келмаган ходимлар
   
4. 
   бўлимлар
   

17.Ўзбекистон Республикаси Президенти Халқ қабулхоналарининг ва Виртуал қабулхонасининг асосий вазифалари нималардан иборат?*

1. 
   аҳоли билан тўғридан-тўғри мулоқотни ташкил этиш, уларнинг ҳуқуқлари, эркинликлари ҳамда қонуний манфаатларини тўлақонли ҳимоя қилишга қаратилган, мурожаатлар билан ишлашнинг самарали тизими фаолиятини таъминлаш
   
2. 
   мурожаат қилишга оид конституциявий ҳуқуқнинг сўзсиз амалга оширилиши учун шароитлар яратиш;
   
3. 
   Ўзбекистон Республикаси Президентининг Халқ қабулхоналарига ва Виртуал қабулхонасига келиб тушган мурожаатларнинг тўлиқ, холисона ва ўз вақтида кўриб чиқилишини ташкил этиш;
   
4. 
   Ўзбекистон Республикаси Президентининг Халқ қабулхоналарига ва Виртуал қабулхонасига келиб тушган ҳамда тегишлилиги бўйича давлат органларига, ташкилотларга юборилган мурожаатларнинг кўриб чиқилиши устидан тизимли мониторинг ва назоратни амалга ошириш;
   
5. 
   Барчаси
   

18.Банк томонидан кредит бўйича хизмат кўрсатиш даврида истеъмолчининг оғзаки ёки ёзма сўрови олинган кундан эътиборан неча кун ичида унга Низомда келтирилган ахборотлар ёзма шаклда ойда бир марта бепул тақдим этилади?*

1. 
   5-кун ичида
   
2. 
   1-кун ичида
   
3. 
   10-кун ичида
   
4. 
   2-кун ичида
   

19.Коррупцияга қарши курашишнинг асосий принциплари нималардан иборат?*

1. 
   қонунийлик; коррупциянинг олдини олишга доир чора-тадбирлар устуворлиги;
   
2. 
   фуқаролар ҳуқуқлари, эркинликлари ва қонуний манфаатларининг устуворлиги;
   
3. 
   очиқлик ва шаффофлик; давлат ва фуқаролик жамиятининг ҳамкорлиги;
   
4. 
   тизимлилик; жавобгарликнинг муқаррарлиги.
   
5. 
   барча жавоблар тўғри
   

20.Мурожаатни кўриб чиқишни тугатиш тўғрисидаги қарорни ким қабул қилади ?

1. 
   давлат органининг, ташкилотнинг раҳбари ёки уларнинг ваколат берилган мансабдор шахси қабул қилади.
   
2. 
   Маҳаллий хокимият
   
3. 
   Кўриб чиқишни тугатиш мумкин эмас.
   
4. 
   Тўғри жавоб йўқ
   

@MKBTEST1