Банк фаолиятида ахборот технологиялари ва комплекслари режа

Рақамли маҳсулот деганда нималар тушунилади?
Булар нафақат рақамли ўзаро алоқа каналларидан, балки ички ИТ инфратузилмасидан фойдаланган ҳолда мижозларимизга тақдим эта оладиган имкониятлар, сервис ва хизматлардир. Бу бизга банк ходимлари иштирокисиз ёки минимал иштироки билан маълум бир мижоз томонидан энг кўп талаб қилинадиган маҳсулотни яратиш имконини беради.
Овозли технологиялардан фойдаланган ҳолда ахборот хизматлари, СИ-га асосланган виртуал ёрдамчи, «Ақлли пуллар» хизмати, ички махсус хизматлар, мобиль иловалар ва бошқалар – буларнинг барчаси бизнинг мижозларимизга нафақат вақтни, балки пулни ҳам тежаш имконини берадиган рақамли молиявий бизнес ягона инфратузилмасини яратади.
Биринчи навбатда – бу Биг Дата, сунъий интеллект ва мижозлар эҳтиёжларини таҳлил қилишдан фойдаланган ҳолда шакллантирилган кредит маҳсулотларидир.
Банкда қисқа вақт ичида нафақат кредит бўйича қарор қабул қилиш, балки энг қулай кредитлаш шартларини танлаш имконини берувчи бундай маҳсулотлар қаторини яратилади.
Рақамли каналлар

• Интернет-банк, мобиль ва планшет банк
• Ижтимоий тармоқлар
• Мессенджерлар
• Чатлар
• Электрон почта, SMS, push

Охирги йилда банк рақамли каналлардан фойдаланувчи мижозлар миқдорининг сезиларли даражада ошишига эришди:
Бугунги кунда жорий мижозлар базасининг 33 фоизи рақамли каналларда фаол ҳисобланади.
Йил бошидан буён жорий санагача рақамли каналларда очилган кредитлар.
Ўтган йил декабрь ойига таққослаганда биз 70 фоиздан ортиқроққа ўсдик. Қўйилмалар бўйича портфель 88 миллиарддан ортиб кетди. Портфелнинг 40 фоизидан кўпроғи рақамли каналлардан келган мижозлар томонидан шакллантирилган.

Ўзбекистон банк секторининг рақамли трансформацияси

Kapitalbank 24 – “Менинг уйим” универсал тўлов тизими
Асосий технологиялар
Big Data
Жараёнлар: Антифрод, маҳсулотларга талабни олдиндан аниқлаш
(кредит\карта), персонал таклифлар, мижозларни кластерлаш
Усуллар : Стэк hadoop, spark, cassandra.