Muzokaralar olib borishda "italyan milliy uslubi"
Muzokaralar jarayonida italyan milliy uslubi sheriklar bilan munosabatlardagi faolligi bilan ajralib turadi. Ular muzokaralar davomida tashkiliy va rasmiy masalalarga tegmaydi. Ular muqobil variantlarga osongina va ixtiyoriy ravishda borishadi. Ma'muriy qarorlarni qabul qilishda murakkab byurokratik tartib-qoidalar mavjud emas. Italiyaliklar o'z hamkasblari bilan do'stona, norasmiy munosabatlar o'rnatishga tayanadilar va muzokaralar jarayonida ishonch va ijobiy yo'nalish muhitini yaratishga intilishadi.
Ular bahsli masalalarda mantiqiy murosaga intiladilar. Agar kerak bo'lsa, ular vositachilar yordamiga murojaat qilishadi. Umuman olganda, bu mamlakatda mediatsiya instituti unchalik keng tarqalmagan. Ular "muammolarni e'lon qilmasdan" muzokaralar olib borishga moyildirlar. Ular norasmiy muhitda, shuningdek, restoranda muzokaralarning asosiy mavzusiga aylangan ko'plab masalalarni muhokama qilishni afzal ko'rishadi.
Italiyaliklar muzokarachilarning ijtimoiy mavqeiga katta ahamiyat berishadi. Muzokaralar oldidan ular o'z sheriklari haqida har tomonlama imkon qadar ko'proq ma'lumot olishga harakat qilishadi.
Ular o'z vatanlari bilan faxrlanadilar. Fransuzlar singari italiyaliklar ham o‘z mamlakatlari madaniyati va tarixiga sheriklarining e’tiborini qadrlashadi.
Italiyaliklar bilan muzokaralar olib borilayotganda vakilning shimoliy yoki janubiy mintaqadan ekanligini ham hisobga olish kerak. Demak, ular bir-biridan temperamenti, ish qoidalari, hatto nutq uslubiga ko‘ra ham farqlanadi.
Muzokaralar olib borishda "xitoy milliy uslubi"
Muzokaralarda Xitoy tomoni jarayonning turli bosqichlarini aniqlashtirishga intiladi: pozitsiyalarni konkretlashtirishning dastlabki bosqichi, muhokamalar o'tkaziladigan bosqich va yakuniy bosqich. Dastlabki bosqichda ular boshqa tomonning tashqi ko'rinishi va xatti-harakatlariga juda katta e'tibor berishadi. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, ular o'z sheriklarining har bir vakilining maqomini aniqlashga harakat qilishadi. Keyingi muzokaralar jarayonida ular o'zlarining baholariga ko'ra, yuqori maqomga ega bo'lgan shaxslar bilan rasmiy yoki norasmiy muzokaralar olib borishga moyildirlar.
Xitoyliklar boshqa tomon vakillari orasidan o‘zlariga hamdardlik bildirganlarni tanlaydilar va muzokaralar jarayonida ular orqali sheriklariga ma’lum masalalarda ta’sir o‘tkazishga harakat qiladilar. Xitoy xalqi uchun “do‘stlik kuchi” juda muhim o‘rin tutadi va ular bir-biri bilan norasmiy munosabatlar o‘rnatishga katta ahamiyat beradi. Shu sababli ular mehmondo'stlik ko'rsatadilar, quvonchga to'la, samimiy, ba'zan esa shaxsiy qiziqish ko'rsatadilar.
Aksariyat hollarda xitoyliklar yakuniy va hal qiluvchi qarorni muzokaralar stolida emas, balki o‘z uylarida qabul qilishadi.
Odatda ularning xodimlari juda ko'p, shuning uchun xitoylik xodimlar muzokaralar olib borish uchun zarur bo'lgan barcha sohalarda mutaxassislarga ega.
Xitoylik hamkorlar bilan savdo muzokaralariga kelsak, bu erda texnik va tijorat bosqichlarini eslatib o'tish kerak. Texnik bosqichdagi muzokaralarning muvaffaqiyati sherikga hamkorlik qilish uchun qanchalik ta'sir qilishiga va bu ta'sir qanchalik muvaffaqiyatli bo'lishiga bog'liq. Shu boisdan ham yuqori malakali xodimlar, malakali tarjimonlar, kutilmagan muammolarni hal eta oladigan mutaxassislar, ishning texnik tomonini har tomonlama biladigan vakillar bo‘lishi foydalidir. Keyin muzokaralarning tijorat bosqichi boshlanadi. Qoida tariqasida, xitoyliklar savdo muzokaralarida maxsus malakali va tajribali vakillarga ega. Ular keng ko'lamli bitimlardan xabardor bo'lib, o'zlari uchun foydali kontentni o'ylab topishadi. Shu sababli xitoyliklar bilan muzokaralarga puxta tayyorgarlik ko'rish kerak. Jahon bozoridagi vaziyatdan xabardor bo'lish uchun muzokaralar mavzusining texnik va iqtisodiy tahlillari o'tkazilishi va natijalarga asoslanishi kerak.
Odatda xitoyliklar muzokaralar chog‘ida birinchi bo‘lib o‘z manfaatlarini bildiradi va o‘z takliflarini ochiq aytadi. Ular sherikning mahoratini to'liq baholab, u haqida batafsil ma'lumotni o'rganib, so'nggi daqiqada yon berishadi. Hatto ko'p hollarda, ularning imtiyozlari endi foydali bo'lmaydigan nuqtaga keladi. Bu vaqtda ham ular boshqa tomonning barcha xato va xatolaridan foydalanishga qodir.
Xitoyliklar hech qachon taklif qilinayotgan kelishuvning barcha jihatlari va oqibatlarini diqqat bilan o‘ylab ko‘rmasdan qaror qabul qilmaydi. Shu bilan birga, qarorning muhimroq nuqtalari jamoada ustunlikni to'plash, ovoz berish orqali amalga oshiriladi. Xitoyliklar muzokaralar davomida erishilgan kelishuvlarni amalga oshirmoqda.
Xitoyliklar erishilgan kelishuvni amalga oshirishga katta ahamiyat beradi. Bitimning ushbu bosqichida ular sezilarli bosim o'tkazishga qodir.
Do'stlaringiz bilan baham: |