Asabank atb faoliyatining tashkiliy va iqtisodiy tasnifi

1-Jadval


2019 - 2021 uchun Asabank ATBmoliyaviy va iqtisodiy faoliyat ko`rsatkichlarini tahlil qilish.¹

№	Ko`rsatkichlar	Ed. ism.	2019 yil	2020 yil	2021 yil	2021г./2019г. (%)
1	Koef. yuklab olish	%	42	45	50	1,1
2	Joylar soni	joylar	280	290	270	5,4
3	Daromad, jami	ming so`m.	29008	33810	79450	273,17
4	ulardan asosiy faoliyatdan	ming so`m.	26136	33025	48564	175,7
5	boshqa	ming so`m.	2889	755	30806	1066,32
6	Xarajatlar, jami	ming so`m.	27725	31756	50650	176,37
7	Sof foyda	ming so`m.	11000	48000	58000	527,3
8	1K/m narxi	rub.	418	405	641	153,35
9	O`rtacha tarif	rub.	598	783	951	157,45
10	Xodimlarning o`rtacha soni	davlat tuzumi	185	197	230	120,4
11	O`rtacha s / n	rub.	3124	4330	5100	163,25
12	Debitorlik	ming so`m.	140	69	149	106,4
13	Kreditorlik qarzlari	ming so`m.	430	320	138	32,09

2-Jadval
2019 - 2021 yillar uchun Asabank ATBraqamlarini yuklab olish ko`rsatkichlari. (oylik,%.)²

Oy Yil	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2019	45	46	55	60	54	55	56	71	66	72	55	50
2020	37	67	58	58	58	71	60	64	70	65	60	52
2021	41	55	61	67	57	83	61	68	62	59	52	48

3-Jadval
2021 uchun«ASAKABANK» ATBdagitoifalargabinoanxonafondiniyuklabolishnitahlilqilish. (har chorakda,%).

Xona toifasi	Raqamning narxi (ming so`m)	1 chorak	2 chorak	3 chorak	4 chorak
Hashamatli	3000 - 4600	48,52	51,44	45,51	50,27
Ishlab chiqilgan	2200	75,1	81,65	72,44	78,53
Foydalanuvchi	1300 - 1600	70,25	75,46	71,57	74,1

2. 
   «ASAKABANK» ATBda marketing tadqiqotlarini tashkil etish.
   

Ilgari ta`kidlab o`tilganidek, ilmiy adabiyotlarda ham, amalda ham "bozor tadqiqotlari", "marketing tadqiqotlari", "savdo tadqiqotlari" ning turli xil tushunchalari qo`llaniladi. Ba`zi hollarda, ular sinonim sifatida tushuniladi; ko`pchilik mutaxassislar marketing tadqiqotlarini marketing tadqiqotlari sifatida kengroq ko`rib chiqadilar, ya`ni. uning metodologiyasi, vositalar to`plami va marketing bo`yicha qarorlarni qabul qilish. Shunday qilib, agar bozor tadqiqotlari bu sistematik va uslubiy, bozorni joriy yoki tasodifiy izlash yoki unga ta`sirchan xatti-harakatlar bo`lsa, deb hisoblanadi. Marketing tadqiqotlari bu har qanday biznesning jarayoni va funktsiyalari bilan belgilanadigan va uning asosiy elementi sifatida marketing faoliyati bilan bog`liq bo`lgan marketing qarorlarini qabul qilish uchun ma`lumot to`plash va umumlashtirishning barcha faoliyatidir.
Biroq, qaror qabul qilish jarayonida, shu jumladan marketing, axborot asosiy kirish parametridir. Shuning uchun, sotuvchi uchun bu holda terminologik to`g`rilik emas, balki yuqoridagi sinonimlarni birlashtiradigan umumiy narsa muhimdir. Bu erda har bir kontseptsiya tadqiqot, marketing, bozor yoki adolatli savdo sohalari bo`yicha qaror qabul qilish uchun zarur bo`lgan ma`lumotlarni ishlab chiqarishning mantiqiy sxemasi bo`lgan tadqiqot jarayonining mavjudligini nazarda tutadi. Ushbu jarayon tadqiqotning dizaynini yig`ish, tayyorlash va ishlab chiqish, ma`lumotlarni yig`ish, ularni o`zgartirish, foydali ma`lumotlarga qayta ishlash, ma`lumotlarning sifatini baholash va qaror qabul qiluvchiga o`tkazish kabi faoliyatni o`z ichiga oladi.
Ma`lumot yig`ishning boshlanishini ko`rib turganingizdek, dizaynni tayyorlash va ishlab chiqishda bir qator bosqichlar mavjud. Hozirgi amaliyotda, masalan, menejer tadqiqot olib borishi bilanoq, bozorning holati yoki marketing salohiyati darajasi to`g`risida ma`lumot qidirishni xato deb hisoblashadi. Biroq, bu juda to`g`ri emas. Tadqiqot jarayonini boshlash uchun muammoning potentsial sabablari, alomatlari va muammoni hal qilish uchun ma`lumotga bo`lgan umumiy ehtiyoj halol aniqlanishi kerak. Shunday qilib, ma`lumotlarga bo`lgan zarur ehtiyoj avval tadqiqot muammosi tiliga tarjima qilinishi kerak. Ma`lumot qanday shaklda zarurligini, u nima uchun ishlatilishini, masalan, mahsulotning holati bilan bog`liq muammolarni hal qilishni yoki o`zgaruvchilar, ta`sir ko`rsatadigan yoki ta`sir qilishi mumkin bo`lgan turli xil omillar o`rtasidagi sababiy munosabatlarni aniqlashni talab qiladi. marketing nuqtai nazaridan mahsulotning holati.
Tadqiqot muammolari aniqlangandan so`ng, aniq farazlarni shakllantirish imkoniyati ochiladi. Shu bilan birga, tadqiqotning qiymati qanchalik baland bo`lsa, tuzilish va gipotezalar qanchalik halol o`ylansa, o`zgaruvchilar to`g`ri aniqlansa va tadqiqot jarayoniga ijodiy yondoshilsa.
Ushbu ketma-ketlikka rioya qilmaslik tadqiqot jarayonini mexanik ma`lumotlar yig`ilishiga olib kelishi mumkin, bu tadqiqotning asosiy maqsadi - istalgan va mavjud bo`lgan holatlar orasidagi farqni yoki boshqaruv tizimidagi o`zgaruvchan omillar o`rtasidagi bog`liqlikni yo`q qilishdir. . dizayn, shuning uchun tadqiqot jarayonini loyihalashtirish va qurish, uning modelini ishlab chiqishdir. Marketing tadqiqotlarining ushbu bosqichi ma`lumotlarni qidirish, ularni tahlil qilish va ma`lumot tayyorlashni boshlashidan oldin bo`lishi kerak. Masalan, Amerika marketing assotsiatsiyasi dizaynni tadqiqot o`tkazish uchun bosh reja sifatida belgilaydi .
O`zining mazmuni va shaklidagi dizayn shunchaki eskiz, ssenariy yoki reja emas, balki marketing masalasini hal qilish uchun loyihaning tuzilishini ko`proq aks ettirishi kerak.
Marketing tadqiqotlari marketing faoliyatining asosiy elementi, asosiy vazifasi bo`lganligi sababli, kerakli ma`lumotlarni topish uchun ish olib borish uchun tegishli loyihani ishlab chiqishni, loyihani ishlab chiqishni talab qilish qonuniydir va kompyuter texnologiyalari, kompyuterlardan foydalanish kabi qo`lda emas "operator-kompyuter" tizimidagi interaktiv protseduralar doirasida loyihalash usullari. Ushbu dizayn zarur, chunki izlanishlar qimmatga tushadi, ma`lumot talab qiladi va ma`lumot talab qiladi. Bundan tashqari, tadqiqot jarayonini loyihalashtirish ma`lumotlar, ma`lumotlar to`g`risidagi hujjatlar, ma`lumotlar bilan ishlash usuli emas, balki birlamchi bo`lgan ijodiy fikrlash bilan bog`lash usuli sifatida qaralishi kerak. Marketolog marketing ma`lumotlarini ishlab chiqarish usullari va vositalarini ishlatishdan oldin tadqiqot tartibini tavsiflashi kerak.
Tadqiqot loyihasini ishlab chiqish, ishlab chiqish marketing qarori qabul qilinishidan va amalga oshirilishidan ancha oldin, ma`lumotlarni qidirish, ularni tahlil qilish va shakllantirishni boshlashdan oldin ham tadbirkorlik atrofidagi dunyodagi o`zgarishlarga asos yaratadi. Shu nuqtai nazardan, dizayn, hech bo`lmaganda, tadqiqot jarayoniga qaratilgan bo`lib, tobora ko`proq marketing tizimining sub`ektlari yoki umuman butun tizim amalga oshirishi kerak bo`lgan o`zgarishlarga qaratilgan.
Loyihalash mavjud bo`lgan muammo va tadqiqot jarayonida mavjud bo`lgan yoki bo`lishi kerak bo`lgan vaqt va manbalar bilan birlashtirilishi kerak bo`lgan maqsadlarni diqqat bilan ko`rib chiqishni talab qiladi.
Dizaynni ishlab chiqish odatda quyidagilarni talab qiladi:
- tasdiqlangan umumiy maqsad va operatsion maqsadlarning mavjudligi;
- qo`yilgan muammo bilan umumiy va operatsion maqsadlarning aloqasi;
- shaklni asoslash, olingan natijalar va ulardan foydalanish yo`nalishlari;
- tadqiqot maqsadlariga erishish usullarini tanlash va tavsifi;
- butun jarayon uchun taqvim yoki tarmoq jadvalini ishlab chiqish;
- tadqiqot loyihasini ishlab chiqishda ishtirok etadigan xodimlarni rejalashtirish va joylashtirish, shuningdek loyihalash jarayoni ustidan ma`muriy nazoratni tashkil etish;
- kerak bo`lganda vaqtni taqsimlab, xarajatlar ob`ekti bo`yicha byudjetni aniqlash;
- yakuniy hujjat shakli va mazmunini ma`ruza yoki tushuntirish xati shaklida tayyorlash.
Loyiha amalga oshirilishi kerak bo`lgan ehtiyojlarni oldindan belgilab beradi, shuningdek, tadqiqot jarayoni qanday va qachon amalga oshirilishini aniqlaydi. Shu munosabat bilan loyihalashtirishning asosiy talablaridan biri bu kerakli ma`lumotlarni ilmiy va iqtisodiy izlashni ta`minlashdir.
Marketing tadqiqotlari jarayonini loyihalashtirishga kirishishdan oldin uning dizayni ishlab chiqilishi kerak. dizayn jarayonida ma`lum bir texnika va texnologiyaga rioya qilish kerak. Bu ko`pincha quyidagi savollarga javob tayyorlashni talab qiladi:
- Kerakli ma`lumotni yaratish uchun qanday ma`lumotlar kerak?
- Ichki yoki tashqi manbalardan ikkilamchi ma`lumot olish uchun eng yaxshi joy qayerda?
- Ikkilamchi ma`lumotlarga qo`shimcha ravishda dastlabki ma`lumotlardan ma`lumotlarni olish kerakmi?
- Ikkilamchi ma`lumotni qayta ishlash uchun qanday statistik usullar va modellar kerak bo`ladi?
- Dastlabki ma`lumotni olish uchun qanday tadqiqotlar o`tkazish kerak?
- Tadqiqotda qanday o`zgaruvchilar o`lchanadi va qanday usullar bilan? Qaysi so`rovnoma anketalaridan foydalanasiz (tuzilgan, tuzilmagan)? Qanday savollar berish va respondentlar bilan qanday bog`lanish kerak?
- Tadqiqot namunasi, panelning kattaligi qanday?
- Olingan ma`lumotlarni tahlil qilishning qanday usullari qo`llaniladi?
- Hisobotni o`tkazish to`g`risidagi hisobotning shakli, turi va tuzilishi aniqlanganmi?
- O`qish uchun qancha vaqt va qancha vaqt ketadi?
Marketing tadqiqotlarini loyihalashtirish marketing tadqiqotlarini tashkil etish va o`tkazish loyihasi sifatida qaralishi mumkin. Marketing tadqiqotlarini tashkil qilish jarayonida odatda dizaynni qurishning uchta asosiy bosqichi mavjud.
Birinchi bosqich - bu vaziyat muammosi va marketing tadqiqotchisi uchun menejer tomonidan qo`yilgan vazifalar bilan tanishish. Bu erda tadqiqotning imkoniyatlari, o`xshash tadqiqotlarning mavjudligi, ularning narxi, turi, hajmi va turi bilan bog`liq bo`lishi mumkin bo`lgan qiyinchiliklar to`g`risida birinchi fikr hosil bo`ladi.
marketing tadqiqotlarining sifati. Asosiy binolarga asoslanib, quyidagi kabi savollar:
- Qancha izlanishlar olib borish kerak, buning uchun chuqur yoki keng tadqiqotlar kerak bo`ladimi?
- Tadqiqot natijalari (ularning ta`siri) ularni amalga oshirishning taxminiy xarajatlariga mos keladimi?
- O`rganilayotgan muammo yoki shunga o`xshash muammo bo`yicha tayyor echimlar, takliflar va xulosalar mavjudmi?
- Tadqiqotdan ma`lumotlarning ahamiyati qay darajada bo`lishi kerak?
- tadqiqot maqsadlarini shakllantirishning asoslanishi va shakllanishi
- tadqiqot natijalarini taqdim etish uchun vaqt chegaralarini belgilash.
Ikkinchi bosqich - tadqiqotni oldindan rejalashtirish, ya`ni birinchi bosqichda olingan tadqiqotning uslubiy va vaqtinchalik jarayoni haqidagi g`oyalarni tekshirish. Quyidagi savollarga javob:
- Nima, qancha miqdorda va qanday sifatli ma`lumot talab qilinadi?
- Qanday ma`lumot manbalari mavjud?
- Ikkinchi darajali tadqiqotlarni o`tkazish bilan bir qatorda birlamchi tadqiqotlarni tashkil etish talab etiladimi va agar kerak bo`lsa, tadqiqotga ixtisoslashgan institutlar yoki boshqa marketing tadqiqot tashkilotlari jalb etiladimi yoki yo`qmi?
- Tahlil qilish va bashorat qilish uchun qanday usullardan foydalaniladi?
- Tadqiqot ma`lumotlarini qabul qilish va qayta ishlash uchun kompyuterdan foydalanish mumkinmi?
- Muayyan tadqiqot hajmi uchun kutilgan maksimal va vaqt xarajatlari qanday?
Dastlabki holat bilan tanishib chiqqaningizdan so`ng, o`zingizning xohishingiz bilan axborot maqsadlariga erishish mumkinmi yoki yo`qligini bilishingiz kerak. Qisman marketing tadqiqotlari uchun ixtisoslashgan tashkilotlarning ishtiroki talab etiladimi. Bu qo`shimcha birlamchi marketing tadqiqotlari zarur bo`lganda, tadqiqot natijalariga sub`ektiv ta`sir qilish xavfi tug`ilganda, tadqiqot noma`lum bo`lib qolishi kerak bo`lganda tavsiya etiladi.
Ixtisoslashgan tadqiqot tashkilotlarining ishtirokini oqlashda, rejalashtirilgan tadqiqot kon`yunkturasini boshqarish bilan yana bir bor tanishib, rozi bo`lish maqsadga muvofiqdir. Ilmiy tadqiqotlar o`tkazish uchun ixtisoslashtirilgan institutni tashkil eting yoki tanlang. Muammoning bayonini muhokama qiling. Institut hal qiladigan muammolarni ishlab chiqish. Buyurtma-topshiriqning batafsil ro`yxatini tuzing. Ishni bajarish tartibi to`g`risida qaror qabul qiling.
Amaliyot shuni ko`rsatadiki, aksariyat hollarda tashqi tadqiqot tashkilotlarining aloqasi. marketing jarayonlari nafaqat kichik va o`rta biznes uchun, balki yirik firma va uyushmalar uchun ham samarali.
Marketing tadqiqotlari uchun tashqi ilmiy tashkilotni (institutni) jalb qilish zarurligini asoslashda quyidagi mezonlardan foydalanish mumkin:
- Ixtisoslashtirilgan institut marketing tadqiqotlarining qaysi sohasida eng yaxshi tanilgan?
- Marketing tizimlarini tadqiq qilishda qaysi mutaxassislar ishtirok etadi?
- Institut ixtisoslashgan ilmiy-tadqiqot birlashmasining a`zosimi?
- Institut o`z tadqiqotlari natijalarini ochiq matbuotda e`lon qiladimi?
- Institut mijozlar bilan qanday aloqada? Xat yozish orqali ishlaysizmi yoki darhol suhbatga chaqiriladimi?
- Institut qachon o`qish smetasi va jadvalini ko`rib chiqishga taqdim etadi?
- Institut mijozlarga rejalashtirilgan o`quv jadvalini taklif qiladimi? U mijozning tadqiqot vaqtidan oshib ketishiga yo`l qo`ymaslik to`g`risidagi talablarini qanday qabul qiladi?
- Institut kerakli qo`shimcha ma`lumotlarni qanchalik tez tayyorlaydi?
- Institutda o`z hisoblash dasturlari va testlari, shuningdek, axborot-hisoblash texnologiyalari mavjudmi?
- Tadqiqot hisoboti qanday taqdim etiladi? Hisobotning tuzilishi qanday? Hisobot jadvallar va grafikalar bilan birga keltirilganmi? Axborotni boshqa manbalar ma`lumotlari bilan taqqoslash mumkinmi?
- Institut mijozlardan kelib chiqishi mumkin bo`lgan dolzarb muammolarni hal qilish uchun vakil ajratadimi?
Uchinchi bosqich - o`rganish mustaqil ravishda olib borilishidan yoki ixtisoslashgan tashkilot jalb qilinishidan qat`iy nazar amalga oshiriladigan tadqiqot uchun ishchi kontseptsiyani ishlab chiqish. Tadqiqotni tizimli ravishda olib borish uchun ishlaydigan gipoteza quyidagi bo`limlarni o`z ichiga olishi mumkin:
- mahsulot, mahsulot assortimenti, o`rnatish tizimlari. Bu erda bunday mahsulotlar bozorda bo`ladimi yoki shunga o`xshash yangi mahsulotlarni bozorga chiqarilishiga e`tibor qaratiladi;
- tovarlarning asosiy maqsadini aniqlash: investitsiya yoki sanoat maqsadlari, uzoq muddatli iste`mol vositalari (avtomobillar, televizorlar, kir yuvish mashinalari va boshqalar) va qisqa muddatli iste`mol (oziq-ovqat, xizmatlar va boshqalar);
- sifatni ta`minlash tizimi: texnika darajasi, ishlash ko`rsatkichlari, dizayni, narxlari, narx-navoning nisbati va boshqa xususiyatlar;
- potentsial xaridorlar (iste`molchilar): sanoat, savdo, jamoat buyurtmachilari va boshqalar, shu jumladan tovarlarning oxirgi foydalanuvchilari, iste`molchilar guruhlari, individual xaridorlar;
- bozor ta`minotining xususiyatlari: bozorga kirish va ularni ishlab chiqarish jarayonining dinamikasini hisobga olgan holda tovarlarni bozordan olib chiqish vaqti;
- mahsulotni sotish tizimi (sotish yo`llari, savdo tashkilotlari): oxirgi iste`molchiga o`z-o`zini etkazib berish, chakana savdo, ulgurji savdo. Mutaxassislarning yoki savdo kompaniyalarining xususiyatlari, sotishning tarmoq yo`nalishi, tarqatish tizimi, mintaqaviy qiyinchiliklar va savdo muammolari.
- raqobat: raqobat muhitining umumiy holati, asosiy raqobatchilarning bozordagi mavqei.
Ishchi gipotezaning yuqoridagi tuzilishi tadqiqot loyihasini ishlab chiqishda, masalan, bozorda tavsiya etilishi mumkin. Biroq, mehnat raqobatini rivojlantirishning boshqa sxemalari bo`lishi mumkin. Umumiy vazifa o`z firmasi uchun marketing tizimining barcha sub`ektlari bilan bozor yoki atrof-muhit bilan samarali aloqalarni shakllantirishga ko`maklashishdan iborat.
Shu munosabat bilan, qoida tariqasida, quyidagi masalalarni o`rganish kerak bo`lishi mumkin:
- iqtisodiyotdagi umumiy iqtisodiy, siyosiy va ijtimoiy-demografik vaziyat;
- iqtisodiyotning asosiy tarmoqlarida texnologiyalarni rivojlantirishning ta`siri;
- infratuzilmani rivojlantirish dasturlarining ta`lim va fan, tibbiyot va atrof-muhitni muhofaza qilish holati va istiqbollariga ta`siri;
- iqtisodiyotning etakchi tarmoqlari bozoridagi talab darajasi va darajasi;
- sheriklar va raqobatchilar bozoridagi ulush va joy.
Qanday bo`lmasin, ishchi kontseptsiyani qurish jarayonining har qanday sxemasi joriy va kelajakdagi ehtiyojlar va xarajatlar to`g`risida g`oyani shakllantiradigan dastlabki takliflar va uslubiy qoidalarni ishlab chiqishga yordam berishi mumkinligini yodda tutish kerak.
Ishchi kontseptsiya bo`yicha ijobiy kelishuv va rahbariyat (buyurtmachi) tomonidan tadqiqot loyihasini tasdiqlashdan so`ng, ular marketing tadqiqotlarining to`rtinchi bosqichiga - axborotni shakllantirishga o`tadilar.
To`rtinchi bosqichda marketing ma`lumotlarini yig`ishning dastlabki asoslanishi va usullari va usullarini tanlash amalga oshiriladi. Axborot olish usullarining iqtisodiy samaradorligi, axborot manbalarining vakolatliligi, axborot yig`ish tizimida birlamchi va ikkilamchi tadqiqotlar o`tkazishning ahamiyati va zarurligiga e`tibor qaratiladi.
Ma`lumotlarni yig`ish odatda ikkita sohaga bo`linadi: ma`lumotlar va firmaning ichki muhiti va tashqi (atrof-muhit) muhiti to`g`risidagi ma`lumotlar.
Qoida tariqasida, ichki muhit to`g`risidagi ma`lumotlar hisobot ma`lumotlariga va firmaning istiqbollari, xususan mahsulot sotish tizimida, hayot tsiklini hisobga olgan holda bozordagi xatti-harakatlari to`g`risida mavjud ma`lumotlarga asoslanadi.
Tashqi muhit to`g`risidagi ma`lumotlar va ma`lumotlar statistik tashkilotlarning mutaxassislari va mutaxassislari bilan suhbatlar natijasida e`lon qilingan va olingan turli xil manbalarni intensiv o`rganish orqali, maxsus matbuotning hisobotlari va hisobotlaridan, iqtisodiyot vazirliklari, palatalari nashrlaridan olinadi. tijorat.
Ikkilamchi statistik ma`lumotlardan foydalanishda axborot manbalariga, ularning taqqoslanishi va to`liqligiga e`tibor beriladi. Bu tadqiqotchidan nafaqat statistika (iqtisodiy va milliy iqtisodiy) sohasida yaxshi bilimlarni, balki tadqiqot ob`ekti xususiyatlari va munosabatlari sohasidagi kompetensiyani ham talab qiladi. Ba`zi hollarda, ayniqsa, ma`lumotlar bir-biri bilan taqqoslaganda, ma`lumotni qiyoslanadigan shaklga keltirish, uni o`zgartirish zarur bo`lishi mumkin.
Birlamchi tadqiqotlar odatda ma`lumot olish uchun ma`lum xarajatlar bilan bog`liq. Ular nafaqat tashqi tadqiqot tashkilotlarini jalb qilish bilan, balki tadqiqot uchun o`z xodimlaridan foydalanish bilan ham bog`liqdir. Ushbu tadqiqotlarda, qoida tariqasida, anketalar yoki intervyular etarli emas. Savodli va o`qitilgan respondentlarni jalb qilib, testlarni tayyorlash va qo`llashni talab qiladi. Bunday tadqiqotlar etarli bo`lmagan holatlarda, tashqi ekspertlar jalb qilinib, yaxshi tushunilmagan masalalar bo`yicha maslahat olishadi.
Beshinchi bosqich - axborotni qayta ishlash. U tadqiqotning maqsadlari va qo`llaniladigan baholash usullari bilan chambarchas bog`liq holda amalga oshiriladi. Shu bilan birga, agar kerak bo`lsa, axborot tahlilining miqdoriy yoki sifat jihati yaxshilanadi, u bashorat qilish uchun dastlabki asos bo`ladi. Qayta ishlangan ma`lumotlar batafsil qayta ishlash va ayrim axborot tashuvchilarida keyinchalik saqlash maqsadida kompyuter tizimlariga kiritilishi uchun tayyor bo`lishi kerak.
Oltinchi bosqich - xulosa qilish, umumlashtirish, olingan ma`lumotlarning sababiy tahlilini o`z ichiga oladi, bu tadqiqotning asosiy maqsadiga erishishni, ya`ni olingan ma`lumotlarning etarliligi va ishonchliligini baholashga imkon beradi. Qo`shimcha ma`lumotlarga ehtiyoj borligi haqidagi savol shu erda ham muhokama qilinadi.
Marketing tadqiqotlarini o`tkazish xarajatlari qanchalik yuqori ekanligi, ular qanchalik tez va nima hisobiga to`lanishi mijozga befarq emas. Marketing tadqiqotlarining umumiy xarajatlarini oldindan ko`rish va rejalashtirish qiyin bo`lsa ham, firma faoliyatining boshlang`ich qiymatlari (masalan, sotish) va marketing tadqiqotlari xarajatlari o`rtasidagi munosabatlarni xaritada ko`rsatishga urinish befoyda emas.

3. 
   «ASAKABANK» ATBning raqobatbardoshligi tahlili
   

Biznes, hukumat va jamiyatning o`zaro ta`siri sohasida sheriklik, konstruktiv hamkorlik qoidalari va tamoyillarini ishlab chiqish va ularga rioya qilish dolzarb muammo hisoblanadi. vatandoshlarning ijtimoiy faolligini oshirishga yordam beradigan institutsional muhitni shakllantirish. Institutsional muhit deganda ishlab chiqarish, ayirboshlash va taqsimlash uchun asos yaratadigan va odamlarning xulq-atvor doirasini belgilaydigan asosiy siyosiy, ijtimoiy va huquqiy qoidalar majmui tushuniladi.
Agar institutsional tashkilot, operatsiyalarni amalga oshirish tartibi, soliq solishning asosiy tamoyillari o`zgarishsiz qolsa, soliq stavkalari chegaralaridan tashqariga chiqmasa, KSSni hisobga olgan holda institutsional muhit barqaror va shunga muvofiq tadbirkorlik faoliyati uchun qulay deb hisoblanishi mumkin. iqtisodiy maqsadga muvofiqligi. Umuman olganda jamiyatning institutsional muhitining va uning alohida quyi tizimlarining, xususan KSSning asosiy xarakteristikasi uning zichligi hisoblanadi. Zichlik ko`rsatkichi yoki institutsional to`yinganlik, shaxslar tomonidan o`z faoliyatlarini amalga oshiradigan sohadagi munosabatlarni etarli darajada tartibga solishning sub`ektiv tuyg`usi bo`lishi mumkin. KSS institutsional muhitining zichligi omillari qatoriga quyidagilar kiradi:
jamiyatda turli xil institutlarning, shu jumladan firmalar va korxonalar, moliya va sug`urta kompaniyalari, savdo palatalari, malaka oshirish va qayta tayyorlash agentliklari, kasaba uyushmalari va kasaba uyushmalari, innovatsion markazlar, o`quv yurtlari, uy xo`jaliklari, mintaqaviy va mahalliy hokimiyat organlari va boshqalar mavjudligi;
• muomala qoidalari va me`yorlari, turli kelishuvlar va shartnomalarda mustahkamlangan muassasa o`rtasidagi aloqalar va aloqalarning yuqori darajasi;
• institutlarning izchil javob berish, o`zgaruvchan sharoitlarga moslashish qobiliyati.
Institutsional muhitning etarli darajada zichligi sherikliklarning to`liqsizligini kuchaytiradi. O`zaro aloqada ishtirok etuvchi har bir tomon notinch vaziyatlarni o`z manfaatlari yo`lida sharhlaydi. Tomonlar o`rtasida xarajatlar va foydalarning taqsimlanishini o`zgartiradigan holatlar o`zgarganda, ishonchning etarli emasligi sharoitida erishilgan norasmiy bitimlar buzilishi mumkin. Rasmiy, qonun bilan mustahkamlangan institutlarning etarli darajada rivojlanmaganligi, qiyosiy kuch ustunligiga ega bo`lgan mahalliy guruhlarning manfaatlarini aks ettiruvchi, institutsional bo`shliqlarni "to`ldiradigan" norasmiy normalar va qoidalarning shakllanishiga yordam beradi. Bunday sharoitda davlatning tartibga soluvchi roli tarkibiy nosozlik bilan tavsiflanadi, u "zaiflik" bilan tavsiflanadi. Bu shuni anglatadiki, davlat o`z hududini nazorat qila olmaydi, o`z fuqarolarining xavfsizligini kafolatlay olmaydi, qonun ustuvorligini saqlay olmaydi, inson huquqlarini, samarali boshqaruvni, iqtisodiy rivojlanishni va jamoat mahsulotlarini ishlab chiqarishni, ijtimoiy adolatni, ijtimoiy himoyani va ijtimoiy tenglikni ta`minlaydi.
Shunday qilib, optimal zichlik KSS sohasida o`zaro aloqalarni rivojlantirish uchun barqaror va bashorat qilinadigan ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlarni yaratadi.
KSS sohasida institutsional muhitni shakllantiruvchi eng muhim institutlar quyidagilardir:
• har qanday faoliyat turini amalga oshirish jarayonida vujudga keladigan davlat va biznes o`rtasidagi huquqiy munosabatlarni tartibga soluvchi iqtisodiy huquq instituti;
• imtiyozlar va vakolatlarni almashish jarayonida davlat va biznes o`rtasida yuzaga keladigan munosabatlarni tartibga soluvchi mulk huquqi instituti;
• tovar, xizmat, resurslarni almashtirish jarayonida davlat va biznes o`rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi bozor instituti;
• barcha turdagi soliqlar va yig`imlarni yig`ish jarayonida paydo bo`ladigan biznes va davlat o`rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi soliq solish instituti;
• kadrlarni shakllantirish va rivojlantirishda vujudga keladigan davlat, iqtisodiy agentlar va aholining turli qatlamlari o`rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi ijtimoiy kafolatlar instituti;
• vakillik demokratiyasida makroiqtisodiy qarorlarni qabul qilish jarayonini tartibga soluvchi jamoat tanlovi instituti;
• xususiy ishlab chiqaruvchi uchun foydali bo`lmagan ijtimoiy zarur tovarlarni ishlab chiqarishda marginal jamoat foydasi va marginal ijtimoiy xarajatlar o`rtasidagi muvozanatga erishishni tartibga soluvchi jamoat mahsulotlarini ishlab chiqarishni ta`minlash instituti;
• ijtimoiy tenglikni mustahkamlashga, o`z-o`zini samarali ishlab chiqarishga va kam ta`minlanganlarni ijtimoiy himoya qilishni amalga oshirishga hissa qo`shadigan ijtimoiy siyosat tizimida inqirozga qarshi omil maqomiga ega bo`lgan ta`lim muassasasi.
"Kuchli (zaif) rivojlanish xususiyatlariga ko`ra" davlat - jamiyat - biznes "munosabatlarining bog`lanishida institutsional muhit zichligini baholash zarur bo`lib tuyuladi. Davlat, jamiyat va biznes o`rtasidagi o`zaro munosabatlarning sifat xususiyatlarining kombinatsiyalarini baholash variantlarini taqdim etadi. O`zaro munosabatlarning eng yuqori sifati KSS nuqtai nazaridan "kuchli davlat - kuchli jamiyat - kuchli biznes" vektoriga xosdir. O`zaro munosabatlarning ideal modelidagi munosabatlar xarakteri sheriklik va hamkorlikka asoslangan bo`lib, bu erda barcha ishtirokchilarning manfaatlari kelishilgan va hurmat qilingan.
O`zaro ta`sirlarni KSS pozitsiyasidan eng past baholash "zaif davlat - zaif jamiyat - zaif biznes" vektoriga xosdir. Ziddiyatli, qattiq munosabatlar unga mos keladi.
KSS bo`yicha etakchi ekspertlarning fikriga ko`ra, "kuchli davlat - zaif jamiyat - zaif biznes" vektori paydo bo`ldi. Uning o`ziga xos xususiyatlari quyidagilardir: davlat manfaatlarining ustuvorligi, jamoat regulyatorlari va fuqarolik jamiyati resurslarining etishmasligi, samarali ijtimoiy yo`naltirilgan biznes sektorining yo`qligi.
Ijtimoiy yo`naltirilgan tadbirkorlik sohasi samaradorligining pastligi Rossiyada hamma joyda mavjud bo`lgan va kichik va o`rta biznesning rivojlanishiga to`sqinlik qilayotgan muhim muammo haddan tashqari ma`muriy va byurokratik to`siqlar va protseduralar, to`siqlarni haddan tashqari uyushgan korruptsiya bilan izohlanadi. raqobatdosh munosabatlarning erkin rivojlanishi. Bu kichik va o`rta biznesni rivojlantirish va ularni soya iqtisodiyoti deb atalmish tizimdan chiqib ketish uchun qulay sharoit yaratish uchun ma`muriy, sud, iqtisodiy va ijtimoiy sohalarni qamrab oladigan keng qamrovli sheriklik strategiyasini ishlab chiqish zarurligini yana bir bor ta`kidlaydi.
Davlat bilan faol aloqada bo`lgan va rivojlanayotgan biznes-hamjamiyat tarmog`iga ega bo`lgan yirik biznesdan farqli o`laroq, kichik va o`rta biznes doimiy davlat qaramog`iga muhtoj.
Davlat, jamiyat va biznesning o`zaro ta`sirini rivojlantirishning tavsiya etilgan stsenariylarini, uni baholash natijalariga va KSSni rivojlantirish stsenariylariga qarab taqdim etadi.
KSS sohasida o`zaro aloqalarni rivojlantirish uchun davlat va tartibga solish institutlarini, mexanizmlari va vositalarini rivojlantirish va takomillashtirish, shuningdek, davlat va kichik va o`rta biznesning o`zaro aloqalari uchun sharoitlar yaratish tavsiya etiladi.