Amaliy psixologiya

II.BOB.JAMOADAGI PSIXOLOGIK MUHITNI YARATISH.
2.1 Jamoada psixologik muhitni yaratish .
Axloqiy va psixologik muhit, uning a'zolarining guruhiga yoki jamoadagi a'zolarining nisbatan barqaror psixologik munosabatidir, ularning barcha turli shakllarida namoyon bo'ladi. Axloqiy va psixologik iqlim jamoa a'zolarining bir-biriga bo'lgan munosabatlari, ishlash uchun, atrofdagi va butun tashkilotga individual, shaxsiy qiymatga yo'naltirilgan holda ishlashga to'g'ri keladi. Bosh yoki jamoaning a'zosining har qanday harakatlari (ayniqsa salbiy belgi) Ular axloqiy va psixologik muhitning holatiga ta'sir qiladilar, deformatsiyalashadi. Aksincha, har bir ijobiy boshqaruv to'g'risidagi qarori, ijobiy jamoaviy ta'sir axloqiy va psixologik muhitni yaxshilaydi.
Ijobiy ijobiy axloqiy va psixologik iqlimning asoslari mehnat munosabatlari uchun ijtimoiy ahamiyatga ega sabablardir. Ushbu sabablarning maqbul kombinatsiyasi uchta komponentdan foydalanish mumkinligi sababli: ushbu o'ziga xos ishning moddiy qiziqishlari, mehnat jarayoniga nisbatan o'ziga xos qiziqish, ish bilan bandlik jarayonining unvoni unvoni. Asosan, menejer allaqachon shakllangan jamoaga kelib, kerak bo'lganda, jamoaviy boshqaruvning jihatlaridan biri bo'lgan xodimlarning tabiiy oqimining muammolarini hal qiladi. Biror kishi bilan muvaffaqiyatli hamkorlik qilish va umumiy til topish uchun bosh har bir xodimning ma'lum bir g'oyasi yoki ushbu jamoada yangi jalb qilingan, bu shaxsning shaxsiy faoliyatining mafkuraviy va siyosiy fazilatlari haqida ma'lumotga ega bo'lishi kerak. Bundan tashqari, boshni qadrlashi kerak kasbiy tayyorgarlik xodim (bajarish qobiliyati) muayyan tur ish); Ijtimoiy-psixologik xususiyatlar (birgalikda ish jarayonida boshqa odamlar bilan o'zaro munosabat qilish qobiliyati); Biznes fazilatlari, shuningdek, uning intellektual psixologik imkoniyatlari (intellektual darajasi, iroda, ijodiy salohiyat, tashabbus va boshqalar).Biznesni o'rganishning bir qator usullari va ishchilarning shaxsiy fazilatlari ishlab chiqildi. Masalan, "TYOKOL-7" deb ataladigan bunday usullardan biri, tug'ma yoki "boshqaruv" fazilatlarini aniqlash yoki "menejment" fazilatlarini aniqlash yoki ilg'or shakllanish, ishbilarmonlik, ishonchlilik, sarguzashtlilik qobiliyati.
Jamoaning shakllanishi va birligida boshni tashkiliy va psixologik printsiplar va qoidalarni bilish va amalga oshirishni talab qiladi. Masalan, ilgari olingan baholash vositalariga odatlanib qolmaslik uchun, inson tomonidan xaritaning nomukammalligi to'g'risidagi qoidani hisobga olish foydali bo'ladi. Soxta rozi bo'lgan ("Shunday qilib, hamma deydi"), bu xodimni noto'g'ri tushunish bo'lishi mumkin. Jamoa faoliyati uchun zarar ham rad etuvchining ta'siriga olib keladi. Odatiy mantiqiy xato U xatot belgilari bo'lgan shaxsning ayrim xususiyatlarining yaqin munosabatlarining noto'g'ri taxminida qurilishi mumkin. Masalan, sukut har doim ham ongning belgisidir va hokazo.
Ilmiy yoki boshqa jamoaviy turdagi xodimlarning yuqoridagi hisob-kitoblarini hisobga olgan holda, uning ishlashini oshirishga yordam beradi. Xodimlarning birligining asoslari va ularning ish samaradorligi jamoada sog'lom psixologik muhitdir. Nafaqat moddiy rag'batlantirish, balki uning kasbiy faoliyati va ish jarayonida professional aloqada bo'lgan shaxsiyatning asosiy axloqiy ehtiyojlarini qondirish juda muhimdir. Bu biznes va jamoaning rejalariga shaxsiy munosabatlarni bilish va mehnatda ijodkorlikni namoyon etish istagi; Ularning bilim, mahorati, mahorati bilan g'ururlanish; Ishtirokchilarni ish uchun va boshqa ko'p narsalarni hurmat qiling.Jamoaning birligi iqtisodiy tadqiqotlar, shuningdek, iqtisodiy tadqiqotlar olib boradi, faol ishtirok etish Musobaqalar, sharhlar, musobaqalarda. Samarali usul Kollektiv kollektivlik kollektivi - xodimlarni texnik ijod, ixtirochilik va boshqaruvni boshqarish uchun keng jalb qilish.
Sport, dam olish, madaniy ko'ngilochar va umumiy sevimli mashg'ulotlarga juda yaqinroq. Qanday bo'lmasin, shakllanish va shakllanish va to'g'ri birlashtirilib, ishlashni yaxshilashga va faqat jamoaning a'zolariga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.Axloqiy va psixologik muhit odamlarning o'zaro ta'siri uslubiga bog'liq. Jamoaning jamoasi bilan jamoaning o'zaro munosabatlarining uchta asosiy uslubi mavjud: direktiv (avtoritar), b (Liberal) va demokratik. Jamoada ko'rsatma uslubi bilan harakatlar, agar diktatsiya ostida harakatlar amalga oshiriladi, har qanday tashabbus bostirilgan bo'lsa, shaxs ularni mustaqil ravishda mustaqil ravishda amalga oshirishga imkon bermaydi. Kontorativ uslub faoliyatni amalga oshirish uchun to'liq befarqlik bilan kelib chiqadi. Inson o'z mehnatining natijalari bilan qiziqmaydi.Ishlab chiqarish guruhida demokratik uslub xodimlarning yaqin munosabatlari uchun sharoit yaratadi, bu xodimlarning boshqalarga ko'r va ilmni ko'r qilib, hamkorlikka qaratilgan hamkorlikka qaratilgan, bu xodimlarning ko'r va ko'rishni optimal ravishda ishlatmaslikka xizmat qiladi Jamoa imidjini oshirish uchun shaxs va shuning uchun umuman muassasalar. Bunday jamoada reklama har bir kishi maqsadlarga erishishda o'z hissasini qo'shishga asoslanadi. Jamoadagi eng maqbul iqlimni yaratishda ishonchli masala uchun shaxsiy javobgarligi bor. Jamoaning talablariga muvofiq shaxsiy xatti-harakatlarning ijtimoiy ahamiyatini ro'yobga chiqarish, bu talablarning namoyon bo'lishi uchun, ushbu talablarning namoyon bo'lishi uchun aniq shartlar, ayniqsa, tezkor va bo'lajak vazifalarni hisobga olgan holda.
Ijobiy axloqiy va psixologik iqlimning to'g'ri belgisi bu boshqaruvd jamoaning barcha a'zolarining faol ishtiroki hisoblanadi, bu o'z-o'zini boshqarish shaklini qabul qilishi mumkin.Ijobiy axloqiy va psixologik iqlimning yana bir belgisi jamoaviy ishlarning yuqori mahsuldorligi hisoblanadi. Keyingi belgi - bu korporativ munosabatlar, korxonaning mehnat jamoasida shaxslararo aloqalar rivojlanib bormoqda. Siz bunday belgini innovatsiyalarga ijobiy sharoit sifatida qayd etishingiz mumkin. Ilmiy-texnik inqilob davrida, bo'ronli rivojlanish Muhandislik va innovatsion texnologiya har qanday jamoada muqarrar.Ijobiy axloqiy va psixologik iqlimni shakllantirish kolxozni birlashtirish mexanizmlaridan biridir degan xulosaga kelish mumkin. Yana bir muhim mexanizm jamoaning a'zolarining psixologik mosligi hisoblanadi. Hatto ikki nomuvofiq odamlar (ayniqsa kichik jamoalarda) ham jamoada atmosferaga jiddiy ta'sir qiladi. Agar biz rasmiy va norasmiy rahbarlar yoki bevosita bog'liq bo'lsa, zarar etkazadigan zarar rasmiy vazifalar Menejerlar (masalan, brigada - seminar boshlig'i). Bunday sharoitda butun jamoani isitadi. Shuning uchun, hech bo'lmaganda psixologik moslik haqida bilish, odamlar bilan ishlagan har bir kishi mehnat jamoasini tashkil qiladi. Kollektiv uyg'unlik mexanizmi ham amalga oshiriladi. Birja jismoniy shaxslarning birgalikdagi ishlarining yuqori mahsuldorligi bilan ajralib turadi. Shunday qilib, uyg'unlikning asosi aniq birlashgan faoliyatning muvaffaqiyati va rentabelligi - bu uning ishtirokchilari o'rtasida harakatlar paydo bo'lganda. M. G. Rogov va N. Obozov "bosh deputat" darajasi jamoaning normal ishlashi uchun juda muhim ekanligini ko'rsatdi.Kollektiv uyg'unlik uchun quyidagi mexanizmdir. U bo'ladi muhim vositalar Shu bilan birga, ishlab chiqarish guruhini rivojlantirish uchun zarur shart. Uning yo'qligi nafaqat optimal o'zaro munosabatlarni olib tashlaydi, balki jamoaning juda borligini ham olib tashlaydi. Shuning uchun, intizom - bu odamlar o'rtasidagi muloqot shakli jamoadagi ishonch, do'stona, qulay vaziyatni yaratishga olib keladigan aloqa shaklidir. Intizid darajasida intizomni shakllantirish va saqlash usullari jamoani boshqarish uslubi bilan belgilanadi. Menejerlar aqlga sig'maydigan, bo'ysunuvchi emas, balki adolatli talablarni almashtirmaslik, adolatli talablarni almashtirmaslik, rahbarlikni, ta'lim, adolat, shaxsiy qiyofaga undashga intilishadi.Ijtimoiy intizom bilan to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlikda o'z-o'zidan va boshqa odamlarga talabchan. Ijtimoiy-iqtisodiy munosabatlar sharoitida jamoa o'z tashabbusi bo'yicha jamoa o'z faoliyatiga qo'yiladigan talablar miqdorini oshirishni qo'llab-quvvatlaydi. Shuni ta'kidlash kerakki, jamoaning umumiy razvedkalaridan biri o'z xodimlarining talablarga ijobiy munosabatini rivojlantirishdir.Ijobiy mehnatning kuchayishi, shakllanishi va rivojlanishi nafaqat istisno qilmaydi, balki aksincha, odamlar ehtiyojlariga, ehtiyotkorlik bilan qarash, g'amxo'rlik eng yaxshi tashkilot ularning hayoti. Intizomni tashkil etish, mehnat unumdorligini oshirish va qulay psixologik muhit yaratishi uchun, rahbar jamoada shaxslararo munosabatlarni ham bilish kerak. Odamlar o'rtasidagi har qanday jamoada munosabatlarning ko'rinmas toboralari cho'zilgan, bu har qanday oddiy jadvalda aks etmaydi. Aforial tuzilmasi jamoa a'zolarining hamdardliklari va antihatsiyasi bo'lib o'tadi. Ma'lumki, ichki mojarolar odatda norasmiy tuzilishda paydo bo'ladi va keyin rasmiy munosabatlar doirasiga o'tadi va jamoani ishning normal holatidan taqillatib, rasmiy munosabatlar doirasiga o'tadi. Ko'plab ijtimoiy psixologlarga ko'ra, uyg'unligi, jamoaning izchilligi rasmiy va norasmiy tuzilmalarning birligi darajasida belgilanadi. Va bu darajadagi katta muvaffaqiyatga erishilishi mumkin. Har bir rahbar uchun mavjud bo'lgan shaxslararo munosabatlarni o'rganish usullaridan biri turli xil ijtimoiy faktlarni chuqur o'rganish, shuningdek ushbu jamoaning bir qismi bo'lgan odamlarning o'ziga xos harakatlari va harakatlarini o'rganishdir. Ushbu ijtimoiy faktlar o'zaro yordam, do'stlik, janjallar, mojarolar va shunga o'xshash narsalar kiradi. Ushbu hodisalarning doimiy monitoringi menejerga qo'l ostidagilararo munosabatlarni o'rganishga imkon beradi.
Menejer har bir kishining manfaatlari va talablarini, uning xususiyatlarini, uning xarakteristik xususiyatlarini hisobga olishi kerak eng yaxshi yo'l Uni jamoaga moslang, uni yaxshiroq va samarali ishlashga undang. Jamoani uyg'unlashtirish mexanizmi ham jamoani ilgari surish orqali rag'batlantiradi. Yaxshi ish, xulq-atvor, salbiy harakatlar jazosi, ishchilarni tarbiyalash va rag'batlantirishning ruhiy mohiyati yaratildi. Ushbu ta'sir qilish vositasi shaxsga jamiyatning ayrim axloqiy talablari doirasida va davlat tomonidan ishlab chiqilgan qonunga imkon beradi. Biroq, savdoni afzal ko'rish uchun tarbiyaviy ishlarda ustunlik berilishi kerak. Jazoni haddan tashqari ta'sirning haddan tashqari o'lchovi sifatida ko'rib chiqilishi kerak va uni juda ehtiyotkorlik bilan qo'llash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.
Bu odamning doimiy qo'rquvi, uni boshqa noto'g'ri tushunish yoki boshqa noto'g'ri tushunish mumkin emas, chunki tashabbusning namoyon bo'lishi paytida xatolar va qayta sug'urtalovchilarni keltirib chiqaradi.Boshliqning o'quv va rag'batlantiruvchi faoliyatining psixologik jihatlari to'g'risida gap ketganda, alohida-alohida ishlatiladigan e'tiqod yoki tanqid, reklama yoki jazo, ijobiy ta'sir ko'rsatmaydi. Shunday qilib, mehnat faoliyati trifiyani yanada yuqori bo'lib, boshi barcha "Arsenal" ni rag'batlantiruvchi va tarqalgan ta'sirlarning ta'sirini ishlatishi mumkin.
Shaxsiylikni baholashning psixologik mexanizmi shundaki, menejer rahbarlari xodimning obro'sini oshiradi va shu bilan jamoa a'zolarining munosabatiga ta'sir qiladi. Baholanuvchini baho berish, bosh va jamoaning ogohlantirishi va uning shaxsiy afzalliklarini, ish va ijtimoiy faoliyatda muvaffaqiyatlar ekanligini his qilishga intilishi kerak. Natijada, odam ishda yuqori ko'rsatkichlarga erishish uchun yanada yaxshiroq bo'lishga intilishadi. Ushbu tabiiy istakda, bosh va jamoa rag'batlantiradigan va o'z-o'zini hurmat qilish ma'nosida, shuningdek, ta'lim jarayonida ijobiy baholash sirini yashaydi. Asarning boshidagi boshi ma'yus, ma'yus ko'rinmasligi ham muhimdir; Shuningdek, har bir kishi quvnoq va mazhab keltirmaslik va yaxshi kayfiyatida doimiy ravishda qolgani juda muhimdir. Bu ko'p jihatdan jamoada axloqiy va psixologik iqlim yaratilishiga bog'liq.