8-Ma’ruza. Tashkilotning tashqi va ichki muhiti Reja: Ichki muhit va uning elementlari

Agar axborot qam yoki uning to’g’riligida gumon bo’lsa muhit noaniq bo’ladi.
Biznes globallashuv borgan sari kerakli axborotni soni ko’payib boradi, lekin uning to’g’riligiga ishonch pasayib boradi.
Qancha muhit noaniq bo’lsa, shuncha qaror qabul qilish qiyin bo’ladi.
Yuqori noaniqlik sharoitida faoliyat qo’rsatishni ikkita asosiy ish strategiyasi mavjud:

• 
  adaptatsiya,
  
• 
  muhitga ta’sir qo’rsatish.
  

1. Tashkilotni tashqi muhitni o’zgarishlariga adaptatsiya bo’lishi.
Maqsad – tashqi muhitni tashkilotga qulay qilish.
Kompaniyani menejmenti har xil adaptatsiya strategiyalarni qo’llash mumkin, asosiylari to’rtta:

• 
  “diplomat”- quzatuvchi.
  

1) tashkilotni tashkarisida bo’layotgan o’zgarishlar to’g’risida axborot izlash, to’plash va ularni qayta ishlash.
2) tashkilotni manfaatlarini tashqi muhitda ifodalash
Amaliyotda qo’llaniyotgan usul – raqobat razvedka(raqibning kirdikorlarini o’rganuvchi).

• 
  Ayni sanoat josusligi McDonnell Douglas kompaniyasiga avivlaynerni yangi modelini yaratishda Boeingdan oldida bo’lishga imkom berdi.
  
• 
  Avon kompaniyasi esa raqibi Mary Qay ofislaridan chiqarib tashalngan axlatni o’rganishga xususiy detektivlani yollangan.
  
• 
  Fortune1000 nufuzli ro’yxatiga kirgan 800 ortiq Amerika kompaniyalarida josuslik bo’limi yoki shatat birligi bor. Ularni faoliyati qonuniy, vazifalari: shaxsiy uchrashuvlarda olingan tijorat ma’lumotlarni taxlili, yangiliklarni saralash, reklama e’lonlari, tarmoq jurnallarda e’lon berish, mahsulotlar ta’rifi, namunalar, axborot.
  
• 
  bashorat qilish va rejalashtirish
  

Tashqi muhitni noaniqligi juda katta kritik darajaga yetganda qo’shimcha rejalashtirish bo’limlar tashkil etiladi. Tashqi muhitni rivojlanish moyilligini (tendentsiya) aniqlash va uning asosida kelajak shartlarni va bo’lish mumkin xodisalarni bashorat qilish. Rejalashtirish ham tashqi muxmitni keskin o’zgarish ta’sirini yumshatishga imkoniyat beradi.

•