6-mavzu Dorixonaning savdo maydonchasida ishlaydigan farmatsevt ega bo'lishi kerak bo'lgan psixologik fazilatlar

Fikrlarning mantiqiyligiga quyidagi formula orqali erishiladi:
-kompozitsiya qo'llash(ovoz-ohang):
-ta’sir:
psixologik shaxsning kommunikativ xatti-harakati bemor bilan suhbatda umumiy iboralardan, ilmiy atamalardan, uzun jumlalardan qochish kerak:
o'z fikrlarini aniq va sodda tarzda bayon qilish kerak.
“Birinchi marta" dorixonaga tashrif buyuruvchilar bilan maxfiy muloqotda ijtimoiy-psixologik yondashuv usullarini o'rganish muhimdir.
Unga moslashish, uning xususiyatlarini bilish va tushunish qobiliyatidan iborat bo'lgan psixologik aloqani o'rnatish muhimdir.
I.N. Kostryukova bemorga psixoterapevtik ta'sir qilishning quyidagi usullaridan foydalanishni tavsiya qiladi:
-umumiy psixoterapiya: ma'lumot, tushuntirish, tinchlantirish, hissiy qo'llab-quvvatlash;
-maxsus psixoterapiya: ishontirish va taklif qilish;
-ijtimoiy terapiya: empatiya, salomatlikni yaxshilash jarayonida birgalikdagi quvonch, tiklanish quvonchi, faol tibbiy yordam.
Bemorga to'g'ri psixologik yondashuv - bu psixoterapiyaning bir turi.
Dorixonalarga tashrif buyuruvchilar bilan muloqot qilishda farmatsevtika xodimi quyidagi fazilatlarni namoyon qilishi kerak:
-Bemorning shaxsiyatiga hurmat: ehtiyotkorlik, xushmuomalalik, xizmat ko'rsatish madaniyati, xayrixohlik, sezgirlik;
-Tushunish.
-Tolerantlik: chidamlilik, xotirjamlik, hatto kayfiyat, yoqimli yuz ifodasi, charchoqqa qarshi turish qobiliyati.
Psixologik jihatdan tibbiyot xodimining insonparvarligi bemor bilan muloqotda yetakchi omil bo‘lib kelgan va shunday bo‘lib qoladi.
Romanova E. S. farmatsevt profilida "kasbiy faoliyatning muvaffaqiyatini ta'minlaydigan shaxsiy fazilatlar, qiziqishlar va moyilliklarni ta'kidlaydi:
- ehtiyotkorlik, xotirjamlik;
- diqqat;
- aniqlik, tozalik;
- o'zini o'zi boshqarishning yuqori darajasi;
- sabr;
- xushmuomalalik;
- sezgirlik;
- mas'uliyat"