3-мавзу. Истеъмолчи ва бизнес харидорлар хулқ атворини ўрганиш Режа

3.1. Истеъмол бозорлари ва харидор хулқ атворини ўрганиш.
Авраам Маслоунинг фикрича инсонларнинг эҳтиёжлари иерархик хусусиятга эга ва бир 
бирининг «усти»да қурилади. Бу эҳтиёжлар қуйидагилар:
●
Физиологик эҳтиёжлар
●
Хавфсизлигини таъминлаш эҳтиёжи
●
Ижтимоий эҳтиёжлар( дўст орттириш, оила қуриш эҳтиёжи)
●
Ҳурмат қилинишга бўлган эҳтиёж( жамиятда ўз ўрнини топиш)
●
Ижодкорлик ва тан олиниш( янги билимларни эгаллаш)
●
Эстетика(санъат ва гўзаллик орқали хотиржамликка эришиш)
●
Яшаш моҳиятини ўрганиш( диний, ва инсоннинг ички кучларини тадқиқ қилиш)

---

3.2. Истеъмолчи хулқ атвори модели.
Истеъмолчи хулқ атвори модели деганда
корхонанинг истеъмолчи хулқ атворини товар 
нархлари, реклама аргументлари, тарқатиш 
каналлари ва бошқа триггерларга реакцияси 
таъсирида қарор қабул қилишини прогноз 
қилувчи модел тушунилади.

---

---

3.2. Истеъмолчи хулқ атвори модели.
●
Истеъмолчилар хулқ атворини таҳлил қилишда 
маркетолог нафақат бошқариладиган триггерлар 
(нарх, товар хусусиятлари, тарқатиш каналлари), 
балки бошқарилмайдиган илми фан ютуқлари, 
сиёсий, маданий ва иқтисодий триггерлар 
таъсирини инобатга олиши лозим.

---

3.2. Истеъмолчи хулқ атвори модели.
Истеъмолчининг товарни харид қилиши ва қанча 
миқдорда харид қилиши бўйича бошқариладиган 
ва бошқарилмайдиган триггерлар таъсирида 
истеъмолчи онгининг «қора қути»сида қарор 
қабул қилинади.

---

3.3. Истеъмолчи хулқ атворига таъсир етувчи омиллар.
●
Истеъмолчи хулқ атворига қуйидаги омиллар 
таъсир қилади:
-Маданий омиллар
-Ижтимоий омиллар
-Шахсий омиллар
-Психологик омиллар

---