|
Jamoa rivojlanish darajalari
A. S. Makarenko jamoaviy rivojlanishning to'rt darajasini, ijtimoiy guruhning chinakam qobiliyatli jamoaga aylanishini belgilab berdi. Kollektivizm rivojlanishining asosiy ko'rsatkichi, guruhning jamoaga aylanishi, u guruhdagi aniqlik rivojlanishini ko'rib chiqdi. Bunga qarab, u quyidagi darajalarni ajratib ko'rsatdi.
1. Jamoaga qo'yiladigan talablar rahbar tomonidan talab qilinadi va u ularni amalga oshirish uchun harakat qilmoqda.
2. Rahbarning talablari jamoaning aktivlari tomonidan qo'llab-quvvatlanadi va amalga oshiriladi.
3. Odamlarga qo'yiladigan talablarni jamoaning o'zi to'g'ridan-to'g'ri yoki uning aktivlari, boshqaruv organlari orqali taqdim etadi. Jamoa, agar kerak bo'lsa, uning talablari bajarilmasa, tegishli sanktsiyalarni qo'llaydi.
4. Jamoaning har bir a'zosi o'ziga va boshqalarga talablar qo'yadi.
Zamonaviy rus ijtimoiy psixologiyasida kollektivning ko'p darajali, strometometrik kontseptsiyasi ishlab chiqilgan va umuman qabul qilingan (A V. Petrovskiy va hokazo) mohiyati quyidagicha: kichik bir ijtimoiy guruh uning rivojlanishi va jamoaga aylanishida uch bosqichdan o'tadi, bu esa shaxslararo aloqalar va munosabatlarning uchta darajasini (qatlamlarini) ajratib turadi.
Birinchisi, tashqi, empatik daraja, guruh a'zolari o'rtasidagi munosabatlar o'zaro yoki bir tomonlama xushyoqishga asoslangan bo'lsa - yoqtirmaslik, ishonch - ishonch, o'ziga jalb qilish - rad etish va boshqalar. Bunday munosabatlar, aslida, hech narsani majburlamaydi va ular o'z-o'zidan rivojlanib borishi bilan yo'q qilinadi. Bu munosabatlarning sirt qatlami.
Ikkinchisi - texnologiyalar va ularni amalga oshirish uchun vositalar va usullardan foydalangan holda, birgalikdagi faoliyat natijalari bilan aniqlanganda shaxslararo munosabatlarning chuqur qatlami. Ijtimoiy guruh juda yaxshi muvofiqlashtirilgan hamkorlikka aylanmoqda.
Uchinchisi, kollektivistik munosabatlarning yadrosi, asosi va jamoaning shakllanishi haqida gapirishga asos bo'ladigan belgi: odamlar o'rtasidagi munosabatlar ularning birgalikdagi faoliyatdagi maqsadlari va intilishlarining umumiyligi bilan belgilanganda, uning mazmuni va ma'nosi, qadriyatlari.
21. SECni shakllantirish yo'llari (ijtimoiy-psixologik iqlim)
Har bir rahbar jamoaning har bir a'zosini to'liq ijodiy ochib berishga yordam beradigan shunday shaxsiy kompyuterni yaratishga g'amxo'rlik qilishi kerak.
Qulay psixologik muhit odamlarning mehnat qobiliyatini oshiradi, har qanday faoliyat turlarini rag'batlantiradi, kayfiyat va farovonlikni yaxshilaydi. U quyidagi xususiyatlar bilan tavsiflanadi:
Jamoa a'zolarining bir-biriga bo'lgan ishonchi va yuqori talablari.
Do'stona va ishbilarmon tanqid.
Kollektiv muammolarni muhokama qilishda erkin fikr bildirish.
Tegishli menejerga bosimning yo'qligi va uning guruh uchun muhim qarorlarni qabul qilish huquqini tan olish.
Jamoa a'zolarini uning vazifalari va hozirgi holati to'g'risida etarlicha xabardor qilish.
Tegishli narsalardan qoniqish.
Jamoaning har qanday a'zosining ko'ngli qolganda yuqori darajada hissiy qo'shilish va o'zaro yordam.
Jamoa har bir a'zosining ahvoli uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olish.
Yuqoridagilardan ikkita asosiy elementni ajratib ko'rsatish mumkin: odamlarning birgalikdagi faoliyatga munosabati (xususan, mehnatga) va bir-biriga (vertikal va gorizontal) munosabati.
Jamoa tarkibidagi kompyuter ko'plab tarkibiy qismlardan iborat. Birinchidan, bu shaxslararo, guruhlararo va boshqa, ham vertikal, ham gorizontal aloqalarni o'rnatish. Har qanday darajadagi rahbar nafaqat boshqaruvning barcha bo'g'inlari bilan aloqani o'rnatishi, balki "gorizontal" yo'nalishdagi havolalarni kuzatishi kerak. Ma'muriyat va tashkilot xodimlari o'rtasida integratsiya maqsadlarini belgilash ham qulay iqlimni yaratish uchun zarur shartdir. Qulay iqlimni yaratishning yana bir sharti - rahbarning o'ziga xos sharoitlarni hisobga olgan holda boshqaruv uslubi, shakllari, vositalari va usullarini doimiy ravishda moslashtirish, xizmat vazifalarini bajarishda xodimlarning huquq va majburiyatlarini muvozanatlash qobiliyati, ishda norasmiy (ma'lumotnoma) guruhlarini saqlash va ulardan foydalanish qobiliyati.
To'g'ri boshqarish qarorlari, rahbarning hissiy-ixtiyoriy ta'siri jamoada sog'lom ijtimoiy-psixologik iqlimni saqlashning muhim shartidir.
7. Guruhdagi aloqa va o'zaro ta'sir
Guruh- ma'lum bir xususiyatlar (amalga oshirilayotgan faoliyatning tabiati, ijtimoiy yoki sinfga mansubligi, tarkibi, tarkibi va boshqalar) asosida ijtimoiy yaxlitlikdan ajralib turadigan, hajmi cheklangan jamiyat. Ammo jamoa guruhdan nimasi bilan farq qiladi? Kollektiv- shaxslararo munosabatlarning ijtimoiy ahamiyatli va shaxsan muhim qo'shma faoliyat mazmuni vositachiligi bo'lgan guruh, bu uning boshqa guruhlardan asosiy psixologik farqi.
Birgalikda faoliyat - bu aloqaning asosiy turlaridan biri.
Muammolarni muvaffaqiyatli hal qilish uchun qo'l ostidagi xodimlar o'rtasidagi aloqalarsiz, ma'lumot almashmasdan turib tasavvur qilib bo'lmaydi. Shu sababli, birgalikdagi faoliyat shaxsning hayotini va sotsializatsiyasini tashkil qilishning eng muhim omilidir.
Haqiqiy axborot aloqasi har doim asosiy funktsiyalarni bajaradi:
1) axborotning asosiy xususiyati xabarning o'ziga xosligi;
2) buyruq - bu yoki boshqa tarzda harakat qilish uchun og'zaki buyruq, semantik vazifani yoki uni hal qilish usulini shakllantiradigan buyruq;
3) jarayonni tashkil etuvchi yaxlitlikni ta'minlovchi integrativ;
4) ishontirish - qabul qiluvchiga shubhalarni bartaraf etish, taklif qilingan harakatning to'g'riligini oxirigacha tekshirish, muvaffaqiyatga qat'iy ishonch hosil qilish.
Kollektiv harakatlardagi aloqa har xil shakllarda bo'lishi mumkin. Bularga quyidagilar kiradi: xabarnoma, taklif, so'rov, so'rov, buyurtma va ko'rsatma. Bularning barchasi og'zaki, ham ma'lumot uzatishning ramziy tizimida - ishbilarmonlik uchun foydalanish uchun ma'lumotni uzatadigan imo-ishoralar, yuz ifodalari, shartli harakatlar va boshqa kodlar yordamida amalga oshirilishi mumkin.
Aloqa jarayonida ma'lumot almashinuvi qabul qiluvchining qabul qilingan xabarga turlicha munosabati bilan amalga oshiriladi.
Ijobiy tomoni shundaki, bu xushomadgo'ylik, rozilik, hamjihatlik, ishonch, xayrixohlik, do'stlik, yordam, namoyon bo'ladi, bu qabul qiluvchiga olingan ma'lumotlarni jamoaga yoki yaxlit holga keltirishi va uni o'z harakatlarining tartibga solishga kiritishiga imkon beradi.
Salbiy tomondan, befarqlik, kelishmovchilik, adovat, antipatiya, boshqalarning xohishlariga qarshi turish, bu jamoada mojaroli vaziyatlarning paydo bo'lishiga olib keladi, bu quvonchli guruhlarga bo'linishi mumkin.
Do'stlaringiz bilan baham: |
