1. Iste'molchilar ehtiyojida marketing va marketing tadqiqotlarini tushunish

6. Iste'molchilar ehtiyojlari faktlari bo'yicha korxonani marketing tadqiqot
Marketing strategiyasini ishlab chiqish bu tashqi muhitni o'rganish bilan boshlanadi, tadbirkorlik faoliyati amalga oshiriladi. Ushbu ishni boshlash uchun siz bozorni yoki chiqish rejalashtirilgan bozorning alohida segmentini aniq belgilashingiz kerak va belgilangan bozor maydoni ichida marketing faoliyati amalga oshiriladigan ulushini ajratish kerak. Muayyan maqsadli bozor yoki alohida segmentdagi korxona faoliyatining bunday sohasi strategik boshqaruv zonasi (CPA) deb ataladi.⁹
Marketing strategiyasini ishlab chiqishning birinchi bosqichi kompaniyaning kelajakdagi rivojlanishi nuqtai nazaridan istiqbolli CPA tarkibiy qismlarini aniqlashdan iborat. Ushbu hududlarni tahlil qilish dastlab joriy faoliyat bilan o'zaro aloqasiz amalga oshiriladi.
CPA tahlilining maqsadi o'sish, barqarorlik, bozor hajmi, texnologiya istiqbollari, daromad normalari nuqtai nazaridan rivojlanish istiqbollarini baholashdan iborat. Tashqi muhit holatini tasvirlaydigan ko'plab o'zgaruvchilar orasida CPA tahlillari uchun quyidagi parametrlardan foydalanish kerak:
1. O'sish istiqbollari.
2. Sotish istiqbollari.
3. Istiqbollar ishonchini yo'qotadigan va o'zgarishi mumkin bo'lgan beqarorlikning kutilgan darajasi.
4. Bozorda muvaffaqiyatli raqobatning asosiy omillari.
1 – 4 omillarining turli kombinatsiyalarini tahlil qilish jarayoni juda murakkab va vaqt sarflaydigan vazifadir va shuning uchun bu faoliyatni izchil rasmiylashtirishning muayyan tartibini nazarda tutadi. Ushbu tahlilning yakuniy maqsadi-korxona maqsadlari va imkoniyatlari nuqtai nazaridan eng ko'p umid beruvchi CPA ni tanlash. Asosiy CPA aniqlanganidan so'ng, korxona boshqaruv tuzilmasida strategik iqtisodiy birliklar (CPC) shakllantiriladi-bu ma'lum bir CPA doirasida strategiya. Marketing strategiyasini ishlab chiqish keyingi qadam tanlangan CPA korxonalar har bir jozibadorligini baholash:
1. CPA ning jozibadorligini baholash korxona yo'naltirilgan iqtisodiy, texnologik va siyosiy sharoitlarning umumiy tahlili va prognozi bilan boshlanadi. Global atrof-muhit sharoitlarini bashorat qilishning qo'llaniladigan usullari orasida kelajakdagi shart-sharoitlar stsenariylarini ishlab chiqish eng keng tarqalgan usul hisoblanadi.
2. Ikkinchi bosqich tegishli CPA bozor holatiga eng muhim yo'nalishlari va voqealar ta'siri darajasini aniqlash uchun. Kelajakdagi beqarorlikni baholash ham ijobiy, ham salbiy tendentsiyalar va tasodifiy hodisalar orqali o'zini namoyon qilishi mumkin.
3. Uchinchi bosqichda yaqin va uzoq muddatli istiqbolda o'sish istiqbollarini belgilovchi omillar o'zgarishini miqdoriy baholash amalga oshiriladi. Buning uchun eng muhim o'sish omillarini baholash jadval ishlatiladi. Har bir parametr uchun kelajakdagi o'zgarishlarning tabiati va hajmiga mos keladigan baho beriladi. Agar kelajakda avvalgi xususiyatlar saqlanib qolsa, baholash o'lchovning o'rtasiga (5) teng bo'ladi.