1- mavzu.“Мehmonxona xo’jaligi marketingi” fanining predmeti, maqsadi va vazifalari

Profayl strategiyasi
Profayl strategiyasi rivojlangan korporativ kommunikatsiyalarni turli kanallar va faoliyatlar orqali ishlatilishi bilan bog‘liq. Profayl strategiyalari korporativ imidjni barcha manfaatdor tomonlar oldida ushlashni taqazo qiladi. Xozirgi tekstga nisbatan aytilganda, profayl strategiyasining asosiy ishlatilishi misoli bu kompaniya ishchilari, postavshik va boshqa tashqi manfaatdor tomonlarga gazetalar oqali aloqaga chiqish, e-maildan yuboriladigan yangiliklar, briflar, yillik hisobotlar va korporativ strategik hujjatlar , billing va moliyaviy hujjatlar, korxona siyosatiga doir hujjatlarni kommunikatsiyalar orqali yetkazilishiga aytiladi. Profayl strategiyalari misolida media hisobotlar va voqealarni kuzatib borish va ularga reksiya qilish talab etiladi, bu bunday voqealar tashkilot nazoratidan tashqarida bo‘lib bozorga negativ ta’sir qiladi, va imkoniyatlarni oshirish uchun bartaraf etilishi lozim.


Kommunikatsiya miksi tanlovi
Kommunikatsiya miksi tuzilishi va amalga oshirish usullari (media kanallar) maqsadli qatlamning ma’lumot ehtiyojlariga qarab tanlanishi lozim, shunga qarab itarish, tortish yoki profayl strategiyasi qullanadi. Kupchilik turizm va mexmonxona biznesi tashkilotlari uchun yondashuvlar kombinatsiyasi kattaroq kampaniya utkazishni taqazo qiladi, lekin kichik va o‘rta xajmli tashkilotlar uchun ishlatilishi mumkin bo‘lgan yondashuvlar turlari chegaralangan. Tashkilotning xajmi turli media kanallar orqali tarqatiladigan resurslar darajasini ham belgilaydi. Televizion reklama ko‘pchilik tashkilotlar uchun juda qimmat va aniq bir odamlar qismiga fokus qilish borasida tug‘ri kelmaydi. Har bir maqsadli gruppaga taqdim qilinadigan ma’lumotlar turlarini kommunikatsiya miksi belgilaydi, shuning uchun ham asosiy dizayn, yetkaziladigan fikr, shikoyatlar, ratsional yoki emotsional, nusxa va tasvir mikslari aniqlashtirilishi lozim. Masalan yorqin va provakatsion tasvirlar tortish- pull kampaniyasi orqali billbordlar va avtobuslarda joylashtirilishi lozim, va ular yanada detallar bilan boyitilgan kommunikatsiya va promo materiallarni push-itarish strategiyasi orqali mos vositachilar orqali mijozlarga yetkaziladi. Detallarga boyitish deganda chegirmalar, savdo reklamaaksiyalari, va rag‘batlantirishlar nazarda tutilgan.