0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Instrumental usullar jismoniy samaralar va maxsus moslamalardan foydalanishga asoslanadi. Avtomatlashtirilgan, mexanizatsiyalashgan va qo'lda bajariladigan usullar farqlanadi. Avtomatlashtirilgan usullar eng xolis va aniqdir.

Ekspert usullar fizik hodisa ochiq yoki foydalanish uchun juda qiyin bo'lganda qo'llaniladi. Figuristlarning sifatini baholash bunday usulga misol bo‘la oladi. Ekspert usulining ko'plab turlari insonning sezgi a’zolaridan foydalanishga asoslangan organoleptik usul hisoblanadi.

0‘lchash — bir mahsulotni boshqasi bilan taqqoslash hisoblanadi. Agar natija nazariy yo'l bilan olingan bo'lsa, u o'lchash emas, balki bashorat hisoblanadi.