0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Sifatni ta’minlashni tashkil qilishning yangi tizimi. Sifatni ta’minlash to‘rt asosiy elementni o‘z ichiga oladi:

1. 
   Ishonchlilik va ta’mirlashga yaroqlilikning tahlili.
   
2. 
   Ishlab chiqarilayotgan mahsulot va ko‘rsatilayotgan xizmatlarning sifatini ta’minlash.
   
3. 
   Sifatni tekshirish laboratoriyalari.
   
4. 
   Tizimlar ishlashining sifatini ta’minlash.
   

Sifatni ta’minlash xizmatining faoliyat sohasidan boshqa bo'linmalar tomonidan yanada samaraliroq bajarilishi mumkin bo‘lgan ish turlarini olib tashlash kerak. Bo‘shagan vositalardan sifatni ta’minlashning yangi tizimini yaratish uchun foydalanish lozim.