0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Xodim oldiga vazifalami qo‘yish va uning mehnatini baholash. Odamlar belgilangan vazifalami muvaffaqiyatli bajarishni xohlaydilar, lekin rahbariyat­ning yordamisiz bunga erishib bo‘lmaydi. Xodimlarning o‘zlariga rahbarlar va tashkilot tomonidan qo‘yilayotgan talablami anglab yetishi tashkilotda o‘zaro munosabatlaming samarasini ta’minlaydi. Buning uchun quyidagilar zarur:

1. 
   Xodim va rahbarning kelishuvi asosida ish rejalarining tuzilishi.
   
2. 
   Xodimning ijodiy kamol topishi va kasbiy o'sish rejasining mavjudligi.