25.3. Sug‘urta kompaniyalarida xodimlar bilan ishlash mcnejmcnti
Bugungi amaliyotda xodinilarni boshqarish muammosiga ikki xil
yondoshuv mavjud:
■S
inson resurslarini boshqarish;
S
xodimlami boshqarish.
‘inson resurlarini boshqarish" tushunchasi boshqarishning strategik jihatlarini,
shuningdek ijtimoiy rivojlanish masalalarini o‘z ichiga oladi va ularga ustuvorlik
beriladi. ‘'Xodimlami boshqarish" tushunchasi esa ko‘proq kadrlar bilan tezkor
ishlashni anglatadi.
Shuningdek sug‘urta kompaniyasi yerlarida moliyaviy yomon ahvol katta
miqdorda qiymatning koiarilishi. golib kelishi haqida dalil mavjud, qivmatning
o‘sishi inqiroziy jarayonlar: qonuniy qiymatlar va ehtimol menejmentning haqiqiy
iqdisodiy baho yaratishdagi e'tiborining og'ishini qoilab-quwatlavdi211.
Agar birinchi yondoshuv davlat miqvosida bandlik va uni muvofiqlashtirish
vazifalaridan kelib chiqsa, ikkinchi yondoshuv bevosita sug‘urta kompaniyasi
darajasidagi mehnat munosabatlari va ulami muvofiqlashtirishdan kelib chiqadi. Bu
holatni bizni quyida keltirilgan jadval maiumotlarda izohlash mtunkin.
Xodimlami boshqarish deganda sug'urta kompaniyasida band boigan kishilar
salohiyatini rivojlantirish va undan samarali foydalanish, ulaming faoliyat
ko‘rsatishi uchun zaruriy shart-sharoit yaratish bo‘yicha o‘zaro bogiangan
tashkiliv - iqtisodiy va ijtimoiy tadbirlar tizimi tushuniladi.
Funksional boshqaruv deganda bevosita kadrlar masalasini vechish bilan
b o g iiq masalalar, y a ’ni kadrlarni tanlash, ishdan bo‘shatish, malakasini oshirish,
ish xaqi va hokazolar tushuniladi.
Tashkiliv boshqaruv tushunchasi kadrlar ishi uchun bevosita javob beruvchi
barcha shaxs va boshqarmalar, ya’ni rahbarlar, kadrlar bo‘limi, kasaba uyushmalari
va boshqalami o‘z ichiga oladi.
Sug‘urta kompaniyasida band bo‘lgan barcha xodimlar ikki toifadan iborat:
• xizmat ko'rsatuvchilar:
• boshqaravchilar (rahbarlar, mutaxassis-menejerlar).
Xodimlami, ya’ni inson omilini boshqarish quvidagi jihatlami boshqarishni
o‘z ichiga oladi.
Sug‘una kompanivalarini boshqarish tizimida mehnat resurslarini boshqarish
juda ham murakkabdir. Chunki, xizmatlar ko‘rsatish va boshqarish masalalarining
markazida odamlar - ishchilar, mutaxassislar va rahbarlar turadi. Sug'urta
211
David F.Babbel Anthony M. Santometro. Risk Management by Insurers: An Analysis o f the Procress 2005, 4 P.
303
kompaniyasi oldida turgan maqsadga erishish va rejalaming bajarilishi faqat
shular ishtirokida bo‘ladi.
Inson omilini hisobga olmaslik. insonga e’tiborsizlik oxir-oqibatda, sug'urta
faoliyati
samaradorligini
pasayishiga
olib
keladi.
Mehnat
resurslarini
boshqarishning asosiy maqsadi ishchilar va xodimlaming qobiliyatlarini. yanadajadal
va unumli mehnat qilishga safarbar etishdir.
Do'stlaringiz bilan baham: |