Саноат маркетингида коммуникациялар

• КОММУНИКАЦИЯЛАР БЎЙИЧА СТРАТЕГИК ҚАРОРЛАР

• 1.Самаралар иерархияси
• 2.Маркетинг коммуникацияларининг вазифалари

• Саноат маркетингида коммуникациялар

• Саноат харидорига йўналтирилган шахсий ва шахссиз коммуникациялар комплексини ифодалайди. Улар шахсий сотувлар, компания маҳсулотлари ҳақида адабиётлар ва каталоглар, промоакциялар, директ-мейл, савдо кўргазмалари, реклама ва PR, реклама сувенирлари ва совғаларни ўз ичига олади

• Маркетинг коммуникацияларининг мақсади

• маҳсулот ҳақида умуман хабардор бўлмаган потенциал харидорни компания мижозига айлантиришдир

• Самаралар иерархия

• бу маҳсулотни қабул қилиш жараёни модели (хабардорлик, қизиқиш, баҳолаш, синаб кўриш ва қабул қилиш)

• Самаралар иерархияси

• Лэвидж (Lavidge) ва Стейнер (Steiner) томонидан таклиф этилган олти поғонали модель

• 1)хабардорлик

• 2) Билиш

• 3) хайрихоҳлик

• 4) Афзал кўриш

• 5) Қатъий ишонч

• 6) харид қилиш

• Бу олти поғонали модель учта таркибий қисмли тузилмага эга бўлган классик хулқ-атвор моделига мос келади

• Говард (Howard) ва Шет (Sheth) ўзининг харидорлар хулқ-атвори назариясида ўхшаш ифодалардан фойдаланган

• Самаралар иерархияси моделларининг асосий қиммати
• алоҳида коммуникация воситасидан фойдаланиш вазифасини аниқлаштириш, коммуникациялар соҳасидаги ҳаракатлар оқибатлари ва натижаларини тўғри баҳолашга қодир бўлади

• Маркетинг коммуникациясининг субъектлари

• Маркетинг коммуникациялари воситалари

• 10.3. Стратегик маркетингда коммуникацион микс

• Маркетинг МИКС ва коммуникация МИКС

• Коммуникация миксининг мақсади

• Товар(хизмат)лар ишлаб чиқарувчиларни барча маркетинг тизими ўзаро харакатини ташкил этиш орқали улар талабини шакллантириш, товарни бозорга кириб боришини таъминлаш ва харидорлар эхтиёжини қондириш хамда режадаги фойдага эришиш. Шунинг учун бизнес – коммуникация режасини тузиш, унда хамкорлар, итеъмолчилар ва жамоатчилик билан ўзаро харакат, реклама, сотишни рағбатлантириш ва шахсий хизмат кўрсатишни ёритилади ва амалга оширилади.