Правила сэма уолтона по созданию и ведению бизнеса

---

АЛЬПИНА БИЗНЕС БУКС
Телефон: [phone]
[e-mail]
Книжный интернет-магазин:
www.alpina.ru
ПРАВИЛА СЭМА УОЛТОНА ПО СОЗДАНИЮ И ВЕДЕНИЮ БИЗНЕСА
Правило 1: Будьте преданы своему делу. Верьте в него больше, чем 
другие.
Правило 2: 
Делитесь своими прибылями с сотрудниками и обращай-
тесь с ними, как с партнерами. В ответ они станут отно-
ситься к вам точно так же, и вместе вы достигнете таких 
высот, о каких даже и не мечтали.
Правило 3:
Стимулируйте своих работников. Постоянно, день за 
днем, ищите новые методы стимулирования своих со-
трудников и поддержания соревновательного духа в 
коллективе.
Правило 4: 
Делитесь любой доступной вам информацией со своими 
сотрудниками. Чем больше они знают, тем больше пони-
мают. Чем больше они понимают, тем больше будут заин-
тересованы в успехе дела.
Правило 5: Высоко цените все, что делают ваши сотрудники. Ничто 
не заменит нескольких искренних слов похвалы, произ-
несенных вовремя. Они обойдутся вам даром, а прине-
сут целое состояние.
Правило 6: Отмечайте свои успехи. Умейте посмеяться над своими 
ошибками. Не принимайте себя слишком всерьез.
Правило 7: Прислушивайтесь ко всем, кто работает в вашей компа-
нии. Люди, работающие на переднем крае, те, кто обща-
ется напрямую с клиентами, — действительно знают, как 
обстоят дела.
Правило 8: 
Опережайте ожидания своих клиентов. Дайте им то, чего 
они хотят, и еще чуть-чуть больше.
Правило 9: Следите за своими расходами больше, чем за своими 
конкурентами.
Правило 10:
Плывите против течения. Найдите свой собственный 
путь. Не руководствуйтесь избитыми истинами.
Сэм Уолтон — бесспорно 
король розничной торгов-
ли конца XX в. Свой первый 
магазин он открыл в 1962 г. 
на окраине небольшого про-
винциального городка, но уже через пять 
лет, в 1967 г., у него было 24 магазина, а объем 
продаж достиг 12 млн долл. Впервые в исто-
рии американского бизнеса компании уда-
лось довести объем продаж до 1 млрд долл. 
меньше чем за 20 лет. Сейчас в 6600 магази-
нах Wal-Mart по всему миру работает около 
1,8 млн сотрудников. 
Сэм Уолтон пишет о вдохновении, смелос-
ти и оптимизме, о тяжелом труде и радос-
ти победы — о всем том, что вывело его в 
лидеры мирового бизнеса. Эта книга — не 
просто история успеха. Это своеобразный 
учебник по ведению торгового бизнеса, 
написанный подлинным профессионалом 
своего дела. Чрезвычайно скромный, но 
всегда уверенный в своих силах, Сэм Уол-
тон делится своими наблюдениями и рас-
сказывает о «правилах дорожного движе-
ния» в крупном бизнесе.
Sdelano_v_Amerike_obl.indd 1
Sdelano_v_Amerike_obl.indd 1
06.04.2007 16:49:00
06.04.2007 16:49:00

---

Sam Walton 
Made in
America 
My Story

---

Сделано 
в Америке
Как я создал Wal-Mart
Москва
2007
Перевод с английского
4-е издание
Сэм Уолтон

---

УДК 339.3(73)
ББК 65.421(7Coe)
У63
Перевод Х. Новак
Редактор Т. Гудкова