Особенности микро-, малых и средних предприятий индонезии в контексте эпохи цифровых технологий

-Economy and Business-

ОСОБЕННОСТИ МИКРО-, МАЛЫХ И СРЕДНИХ ПРЕДПРИЯТИЙ ИНДОНЕЗИИ В КОНТЕКСТЕ ЭПОХИ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Сахфитри Нунинг, магистрант Российский университет дружбы народов (Россия, г. Москва)


DOI: 10.24411/2411-0450-2019-11262


Аннотация. Роль цифровых технологий в развитии микро-, малого и среднего пред- принимательства является в значительном росте производительности труда, диверси- фикации форм обмена товарами и капиталом, повышении уровня интеграции компаний на международных рынках. В статье определены сущность и особенности проявления цифровой экономики в Индонезии, которая развивается с высокой скоростью и демокра- тизирует все отрасли национальной экономики, выявлено ее влияние на условия экономи- ческого роста микро-, малых и средних предприятий. Была очерчена государственная деятельность по поддержке данных видов бизнеса, обоснованы задачи и мероприятия местного правительства Индонезии по изменению приоритетов построения качественно новых моделей управления предприятиями на основе современных цифровых технологий, что обеспечит переход от культа эффективности и рациональности до ориентира на открытость, демократизацию, социализацию, креативность организационных процес- сов, неравновесность и нелинейность управленческих иерархических цепей, непредсказуе- мость и разнообразие траекторий успешного развития макро-, малых и средних предпри- ятий. Наконец, было выявлено, что большая численность населения, быстрый рост поль- зователей интернета и телефона являются потенциальными факторами успешного раз- вития цифровой экономики Индонезии.
Ключевые слова: четвертая промышленная революция, цифровые технологии, элек- тронная коммерция, микро-предприятия, малые и средние предприятия, Индонезия.

В настоящее время мир находится на таком историческом этапе, когда происхо- дит четвертая промышленная революция. Она создает возможности для будущего экономического развития. С одной сторо- ны, цифровизация в экономической дея- тельности повысит производительность и эффективность современного производст- ва, а также обеспечит удобство и комфорт для потребителей. Цифровые технологии также помогают процессу развития в раз- личных областях, включая развитие мик- ро-, малых и средних предприятий (ММСП) по мере развития электронной коммерции. Но с другой стороны, это мо- жет привести к потере рабочих мест во многих предприятиях во всем мире [1].
Огромное внимание стоит обратить на быстрый рост популярности информаци- онных технологий. Факторы, которые влияют на эту деятельность, такие как расширение зон покрытия интернета, ис- пользование интернет-технологий и но-
вейших средств связи, которые становятся все быстрее и эффективнее, развитие смартфонов, появление различных видов социальных сетей и электронной коммер- ции, а также рост числа людей, которые понимают и активно пользуются интерне- том.
Согласно результатам исследования Hootsuite Wearesocial, опубликованного в январе 2019 года, 5,112 миллиарда человек при общей численности населения мира (7,676 миллиарда человек) используют мобильные устройства (смартфоны и планшеты) и лишь 3,256 миллиарда из них

• 
  активные пользователи мобильных со- циальных сетей [2].
  

Что касается Индонезии, то по исследо- ваниям данного агентства общая числен- ность населения страны составляет 268,2 миллиона человек, при этом из них ис- пользуются 355,5 миллиона устройств, по- скольку на одного человека приходится два или более устройств (гаджетов) или

смартфонов. Между тем, интернет- пользователи составляют 150 миллионов человек (56% от общей численности насе- ления) или на 13% (17,3 миллиона чело- век) больше, чем в 2018 году. Этот рост ставит Индонезию на четвертое место в рейтинге по объему мобильного рынка в мире после Индии, Китая и Соединенных Штатов. Активные пользователи социаль- ных сетей составляют 150 миллионов, или на 15% больше, чем в 2018 году, а пользо- ватели мобильных социальных сетей - 130 миллионов (48% населения), что на 8,3% больше, чем в 2018 году. Целых 79% он- лайн-пользователей имеют доступ к Ин- тернету каждый день [3].
Большая численность населения, быст- рый рост пользователей интернета и теле- фона являются потенциальными фактора- ми успешного развития цифровой эконо- мики Индонезии. Поэтому в стране появ- ляются электронная коммерция, онлайн- перевозки, интернет-магазины, которые чуть позже станут важной экономической силой в регионе Юго-Восточной Азии.
Индонезийские предприятия все больше осознают возможности Интернета и циф- ровых устройств в повышении эффектив- ности бизнеса. Сайты, социальные сети и мобильные приложения для обмена сооб- щениями являются очень важным средст- вом взаимодействия с потребителями и для микро-, малых и средних предприятий. Изменения в поведении индонезийцев при использовании цифровых технологий сти- мулируют рост электронной коммерции в Индонезии.
Рост числа интернет-пользователей, пользователей мобильных устройств и пользователей социальных сетей способ- ствует движению индонезийского покупа- теля цифровых товаров в сторону покупок в Интернете. Тенденция продаж через Ин- тернет усиливается, поэтому, кажется, что поведение индонезийских потребителей привыкает к покупкам в Интернете. Тен- денция онлайн-шоппинга в Индонезии бу- дет еще ярче в будущем. Электронная коммерция, реклама и финансовые услуги являются тремя основными факторами роста цифрового потребления в Индоне- зии.
Согласно данным Wearesosial Hootsuite, активность индонезийцев в поиске про- дукта для покупки достигла 93%, прямо пропорционально посещаемости интернет- магазинов, которая достигла 90%. Это свя- зано с 86% покупок через интернет- магазины. Общее число пользователей электронной коммерции в Индонезии дос- тигло 107 миллионов человек, или 40% населения Индонезии, и на 5,9% больше, чем в 2018 году. Объем продаж электрон- ной коммерции составил 9,536 миллиарда долларов США [4].
Микро-, малые и средние предприятия играют большую роль в экономике народа в разных странах мира, особенно в Индонезии. В настоящее время они развиваются вместе с меняющимися временами и потребностями общества. Мы можем видеть и чувствовать это в нашей повседневной деятельности, а также в обществе в целом, которое нельзя отделить от различных услуг и товаров, являющихся результатом деятельности многих предприятий, таких как питья чашки чая или кофе и других.
Правительство Индонезии поощряет развитие цифровой экономики через про- мышленную базу и электронную коммер- цию. Одним из ключей к ее успешной реа- лизации является необходимость освоить информационные и коммуникационные технологии. Конкурентоспособность про- изводства и цифровой экономический по- тенциал должны быть сбалансированы технологическими инновациями, чтобы поддержать улучшение человеческих ре- сурсов, промышленный прогресс и рост новых предпринимателей [5].
Для развития микро-, малых и средних предприятий правительство Индонезии предпринимает различные усилия, чтобы побудить этот сектор бизнеса адаптиро- ваться к эпохе. Интернет становится чем- то неотделимым, в котором уже большое количество продавцов, отвечающих за свои онлайн-магазины [6]. Во-вторых, они могут использовать цифровые рыночные площадки для выхода на более широкий рынок посредством электронного бизнеса, социальных сетей, облачных технологий и мобильных телефонов или смартфонов.

Эти предприятия могут расти быстрее с точки зрения доходов и занятости, и ста- новятся более инновационными и конку- рентоспособными в отношении развития глобальных рынков, в том числе Экономи- ческого сообщества АСЕАН.
Число микро-, малых и средних пред- приятий в Индонезии продолжает расти с каждым годом. Эти предприятия вносят значительный вклад в экономическое раз- витие страны. Однако осведомленность данных организаций о том, что они могут использовать электронные услуги по куп- ле-продаже и продавать товары через циф- ровой рынок, все еще остается низкой.
Согласно данным Министерства коопе- рации, малого и среднего бизнеса Индоне- зии, до 2018 года в Индонезии насчитыва- лось 64,1 миллиона микро-, малых и сред- них предприятий, которые внесли вклад в национальный валовой внутренний про- дукт (ВВП) Индонезии в размере 60,34%. Из всех этих чисел только 20% или 12,82 млн. предприятий знают используют циф- ровую экономику, а 51,28 млн. еще нет [7]. Таким образом, правительство Индоне- зии нацелено на то, чтобы 50% микро-, малых и средних предприятий были оциф- рованы к 2024 году, как указано в Нацио- нальном среднесрочном правительствен- ном плане на 2020-2024 годы. Оно про- должает поощрять микро-, малые и сред- ние предприятия проникать на рынки в цифровом или онлайн-режиме. В период 2017–2020 годов правительство Индонезии через Министерство кооперации, малого и среднего бизнеса совместно с Министер- ством связи и информации стремится к формированию 8 млн. микро-, малых и средних предприятий. Эти предприятия проходят обучение, начиная с онлайн- процесса и заканчивая менеджментом и онлайн-продвижением. Самому процессу продвижения помогают специалисты, на- чиная с фотографий продуктов, описаний продуктов, цен, а также получения домена
id, а также бесплатного хостинга. Зареги- стрированные продукты микро-, малых и средних предприятий затем рекламируют- ся и размещаются на таких крупных ры- ночных площадях, как Tokopedia, Blibli.com, Elevania и другие.
Традиционно рекламные расходы обходятся дороже и может быть сделано через веб-сайты, социальные сети, видео- маркетинг и цифровую рекламу. Использование цифровой экономики также может упростить и сократить пространство и время. Например, человек может сэкономить время, не выходя из дома или офиса, чтобы отправиться на рынок или в магазин, но достаточно найти и приобрести товары в интернете дома, на работе или еще где-нибудь. Если за один день кто-то экономит 1 час времени, то в год может сэкономить до 360 часов, или почти год за 20 лет для семьи или других важных дел.
Различные усилия по продвижению продукции микро-, малых и средних пред- приятий на зарубежных рынках продол- жают предприниматься в том числе при государственной поддержке. Продвижение на российский рынок включает участие микро-, малых и средних предприятий Ин- донезии в различных выставках в России, таких как Индонезийский фестиваль в Мо- скве, организованный посольством Индо- незии в Российской Федерации. Первый фестиваль проводился 21-22 августа 2016 года, а четвертый – 2-4 августа 2019 года. Здесь предприятия продвигают свою про- дукцию, такую как одежда, аксессуары, сумки, изделия ручной работы и продукты питания. Россия является не только самой большой страной в мире по площади, но и страной с широким использованием Ин- тернета и социальных сетей. Это может стать возможностью для сотрудничества между Индонезией и Россией, в том числе в области электронной коммерции.