Biznes-iste'molchi (B2C) atamasi mahsulot va xizmatlarni to'g'ridan-to'g'ri biznes va uning mahsuloti yoki xizmatlaridan oxirgi foydalanuvchilari bo'lgan iste'molchilar o'rtasida sotish jarayonini anglatadi. To'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga sotadigan aksariyat kompaniyalarni B2C kompaniyalari deb atash mumkin.
Biznesdan iste'molchiga (B2C) eng mashhur va keng tarqalgan savdo modellaridan biridir. Maykl Aldrich birinchi marta 1979 yilda B2C g'oyasidan foydalangan, u televizorni iste'molchilarga murojaat qilish uchun asosiy vosita sifatida ishlatgan
Odatda besh turdagi onlayn B2C biznes modellari mavjud bo'lib, aksariyat kompaniyalar iste'molchilarni maqsadli ishlatish uchun onlayn foydalanadilar.
1. To'g'ridan-to'g'ri sotuvchilar. Bu odamlar onlayn chakana sotuvchilardan tovarlar sotib oladigan eng keng tarqalgan modeldir. Bular ishlab chiqaruvchilar yoki kichik korxonalar yoki turli ishlab chiqaruvchilarning mahsulotlarini sotadigan do'konlarning oddiygina onlayn versiyalarini o'z ichiga olishi mumkin.
2. Onlayn vositachilar. Bular xaridorlar va sotuvchilarni birlashtiradigan mahsulot yoki xizmatlarga ega bo'lmagan aloqachilar yoki o'zaro bog‘lovchilardir. Expedia, trivago va Etsy kabi saytlar ushbu toifaga kiradi.
2. Onlayn vositachilar. Bular xaridorlar va sotuvchilarni birlashtiradigan mahsulot yoki xizmatlarga ega bo'lmagan aloqachilar yoki o'zaro bog‘lovchilardir. Expedia, trivago va Etsy kabi saytlar ushbu toifaga kiradi.
3. Reklamaga asoslangan B2C. Ushbu model veb-saytga tashrif buyuruvchilarni jalb qilish uchun bepul kontentdan foydalanadi. Bu tashrif buyuruvchilar, o'z navbatida, raqamli yoki onlayn reklamalarga duch kelishadi. Tovar va xizmatlarni sotadigan reklamani sotish uchun katta hajmdagi veb-trafik ishlatiladi. Bunga bir misol, HuffPost kabi media saytlari, reklamani o'z mazmuni bilan aralashtirib yuboradigan yuqori trafikli sayt.