¤збекистон республикаси олий ва

1.10.-расм. Маµсулот сифатини назорат ³илиш турларининг классификацияси

1.11.-расм. Сифатни бош³ариш хизматларининг функциялари.

Назорат саволлари.
1. Маµсулот сифатини назорат ³илиш турлари.
2. Маµсулотни назорат ³илиш бос³ичлари.
3. Маµсулотни ишлаб чи³аришга тайёрлаш бос³ичи.
4. Сифатни бош³ариш хизматларининг функциялари


1.6. Маµсулот сифатини бош³ариш ва таµлил ³илиш
статистик усулларининг тизимли тахлили.
Сифатни таµлил ³илишнинг статистик усуллари мамлакатимизда µамда чет элларда сифатни бош³ариш системаларида кенг ³´лланилади.
Статистик таµлил – бу маµсулот сифатига таъсир этувчи омилларни ва шартларни таµлил ³илишдир.
Сифатни назорат ³илиш ва таµлил ³илишнинг маълумотлар манбалари б´либ ³уйидагилар хизмат ³илади:

1. 
   инспекцион назорат: берилган хом-ашё, материалларнинг кириш назорати маълумотларини белгилаш; тайёр маµсулотларни белгилаб ³´йиш; орали³ назорат маълумотларини белгилаш ва бош³алар.
   
2. 
   Ишлаб чи³ариш ва технология: жараённи таµлил ³илиш маълумотларини белгилаб ³´йиш; ³´лланилаётган операциялар т´²рисида кундалик маълумотларни т´плаш; дастгоµларни назорат ³илиш т´²рисидаги маълумотларни (т´²рилаш, таъмирлаш, техникавий хизмат к´рсатиш) белгилаб ³´йиш ва бош³алар.
   
3. 
   Хом ашё ва материалларни келтириш ва маµсулотни сотиш: харакатни омборхоналар ор³али р´йхатга олиш ва бош³алар.
   
4. 
   Бош³ариш ва иш юритиш: фойдани µисобга олиш; ³айтган маµсулотни µисобга олиш; доимий мижозларга хизмат к´рсатишни µисобга олиш; сотишни µисобга олиш журнали; бозорни таµлил ³илиш маълумотлари ва бош³алар.
   
5. 
   Молиявий операциялар: дебет ва кредитни та³³ослаш жадвали; зарарларни µисобга олиш; и³тисодий µисоблар ва бош³алар.
   

Одатда, Япония корхоналарида иш ´ринларида маълумотларни таµлил ³илиш учун махсус, тушуниш унчалик ³ийин б´лмаган «сифатни назорат ³илишнинг етти инструменти» деб аталган статистик усуллардан фойдаланилади.
Ушбу етти инструмент ´з ичига ³уйидаги усулларни олади:

1. 
   ³атламлаштириш
   
2. 
   графиклар
   
3. 
   диаграмма Парето
   
4. 
   сабаб-о³ибат диаграммаси
   
5. 
   гистограмма
   
6. 
   сочилиш диаграммаси
   
7. 
   назорат карталари
   

Ю³орида санаб ´тилган «сифатни назорат ³илишнинг етти инструмент»и турли муаммоларни µал этишда алоµида ёки турли комбинацияларда ³´лланиши мумкин.
У ёки бу муаммоларни ечилиши ³уйидаги схема асосида амалга оширилади:

1. 
   параметрларни ´рнатилган меъёрлардан фар³ланишини баµолаш.
   
2. 
   Муаммонинг ечилиши билан бо²ли³ б´лган энг муµим омилларни танлаш.
   
3. 
   Муаммо юзага келишига сабаб б´лган омилларни баµолаш.
   
4. 
   Яро³сиз маµсулотларнинг пайдо б´лишига сабаб б´лган энг муµим омилларни баµолаш.
   
5. 
   Натижаларни тасди³лаш.
   

Статистик усулларни батафсил к´риб чи³амиз.