Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги ўзбекистон республикаси

Қарор қабул қилишни қўллаб-қувватлаш тизими.
Унинг эволюцияси. 
Менежерларнинг фаолияти турли мураккабликдаги қарорларни қабул қилиш 
зарурияти билан боғлиқ (масалан, фирмани ривожлантириш йўналишини 
танлаш, компания фаолиятини автоматлаштириш вариантлари, офис учун 
бинони танлаш, филиалларни жойлаштириш вариантларини белгилаш, ишлаб 
чиқари-ладиган ѐки сотиб олинадиган товарлар турлари, асбоб-ускуна турлари, 
кредитор, ишнинг ҳамижрочиси, вакант жойларга номзодлардан бирини 
тайинлаш). Бу биринчи галда ахборот қарорларни қабул қилиш учун талаб 
этиладиган йиғин зарурияти билан боғлиқ. Ахборотларга эга бўлиш зарур, 
бироқ тўғри қарор қабул қилиш учун бу етарли эмас. Бунинг учун предмет 
соҳасини яхши билиш, қарор қабул қилиш кўникмасини ҳосил қилиш, бир 
қатор восита ва усулларга эга бўлиши лозим. 
Шунинг учун ҳам анча мураккаб қарорларни қабул қилишда турли 
соҳалардаги эксперт-мутахассисларни жалб этиш керак бўлади. Бироқ, 
экспертлар билимидан самарали фойдаланиш учун, биринчидан, қандай 
экспертлар зарурлигини, иккинчидан, улар олдига қандай масалаларни 
қўйишни ва ниҳоят, қарор қабул қилиш учун уларнинг билимидан қандай 

---

59 
фойдаланишни билиш керак бўлади. Айни пайтда қарор қабул қилиш вазифаси 
барибир менежер зиммасида қолади.
Қарор қабул қилишдаги асосий вазифа – бу алтернатив (муқобил) 
вариантларни танлаш ѐки уларнинг бир нечтасини мақсадга етишиш учун 
қанчалик аҳамиятлигига кўра қаторлаштириб чиқиш. Ахборотлаштириш 
вариантларини танлашда, аввало фирманинг асосий мақсади сифатида фирма 
рентабеллигини оширишни кўрсатиш мумкин. Вариантларни баҳолаш 
мезонлари сифатида эса ахборотлаштиришга кетган ҳаражатлар, бошқа фаолият 
турига мослашиш имконияти, ахборотларни ҳимоялаш имконияти, сўровга 
жавоб бериш тезлиги, асбоб-ускуналарнинг ишончлилиги ва ҳоказо омилларни 
қўллаш мумкин. 
Қарорлар қабул қилиш босқичларида ва жараѐнларида юзага келадиган 
муаммоларни ҳал этишнинг кўплаб усуллари мавжуд. Бу барча усуллар махсус 
ахборот тизимлари – қарор қабул қилишни қўллаб-қувватлаш тизими (ҚҚҚТ) 
орқали амалга оширилади. ҚҚҚТни лойҳалаш иқтисодий жиҳатдан мақсадга 
мувофиқликка асосланган бўлиб вазифаларнинг мураккаблиги билан аниқ-
ланади. Мазкур тизим диалог кўринишидаги автоматлаштирилган тизимдир. У 
бошқарувнинг ахборот тизимларидаги муҳим даражалардан(категория) бири 
саналади. Сўнги пайтларда ҚҚҚТ кичик бизнесда ҳам (масалан, савдо нуқтала-
рини жойлаштириш вариантларини танлаш) қўлланила бошланди. Умуман 
олганда, улар алоҳида якка услубни қўллаб-қувватлаш ва менежернинг шахсий 
талабларига мос келиш имкониятига эга.
Катта тижорат ва давлат ташкилотларида мураккаб муаммоларни ҳал этиш 
учун яратилган тизимлар ҳам мавжуд.