Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги тошкент тўҚимачилик ва енгил саноат институти

Хорижий олимлар талқини

Сифат соҳасида таниқли бўлган Япония ва Американинг иккинчи жаҳон урушидан кейинги тикланиш жараёнларида муҳим рол ўйнаган олим Уилям Эдвард Деминг таъбирича, сифат - бу истеъмолчининг нафақат истагидаги талабларини қаноатлантирувчи, балки ушбу маҳсулотнинг истиқболдаги ҳолатини ҳам тасаввур эттира оладиган кўрсаткичдир. Шунингдек, эдвард Деминг сифатни истеъмолчилар талабларининг қондирилиши билан боғлаб, “истеъмолчи – ишлаб чиқариш тизимининг энг муҳим бўғини. Сифат эса бугунги ва кейинги эҳтиёжларни қондиришга қаратилиши лозим”, - деб таъкидлайди.
Сифат соҳасидаги таниқли америкалик мутахассис Жозеф Журан таъкидлашича, сифат – фойдаланишга яроқлиликдир. Бу тушунча тўрт элементдан, яъни:
-маҳсулот лойиҳаси (дизайни)нинг истеъмолчи томонидан қабул қилиниши;
- маҳсулотнинг лойиҳага мос келиш даражаси;
- маҳсулотнинг спетсификатсияларга мос келиш даражаси;
- маҳсулотнинг арзонлиги, чидамлилиги, таъмирбоплиги ҳамда арзон сервис хизматидан иборат.
Истеъмолчиларни
қониққанлигини мониторинги тизими
Сифатни
режалаштириш тизими
Сифатни ички
назорат тизими
СМТнинг асосий
компонентлари
Ташкилотнинг
жараён модели
Сифатни ташқи назорат тизими
Жараёнлар ва
маҳсулотлар ҳақидаги ахборотни бошқариш тизими
Ташқи етказиб
берувчиларни бошқариш тизими
Раҳбарият томонидан
сифатни таҳлил қилиш тизими
Сифатнинг узлуксиз яхшиланиш тизими
Сиёсат
Мақсадлар
Бажарилаётган ишлар
Жараёнларни тавсифи
Бошқа хужжатлар
Техникавий шартлар, технологик регламентлар, мансаб инструкцияси, ишчи инструкциялар, µавфсизлиз санитария ва гигиена инструкциялари таш³и хужжатлар
CИФАТ
БЎЙИЧА
БОШ ҚАРУВ
Буларни хаммаси бажариладими?
?
Тескари маълумот ва натижалар
Сифат менежменти системасини ҳужжатлаштириш структураси