мустаќил- бунда ихтилофлашувчи томонлар ўз имкониятлари, истак ва ќобилиятига таяниб, муаммони ћал этади;
оммавий - бунда муаммони ћал этишда ён-атрофдагилар ќатнашади, улар хайрихоћлиќ билдирадилар, маслаћат берадилар, маъќуллайдилар ёки ќоралайдилар;
маъмурий - бунда муаммони тартибга солиш фаќат маъмурият аралашуви ва тегишли ќарорлар ќабул ќилиниши билан ћал этилади.
19.5. Ихтилофларни бартараф этиш усуллари
Ихтилофларни ћал этишнинг ќуйидаги шакллари мавжуд:
1. Ќайта ташкил этиш - келишмовчиликни келтириб чиќарган ташкилий-мећнат тартибини ўзгартириш, ихтилофлашувчи томонларга нисбатан кўрашиб кўндиришга уриниб ўтирмаслик.
2. Ахборот шакли, яъни ихтилофлашувчи томонлар онгидаги вазият тарзини ќайта ќуришга, келишмовчиликка нисбатан тўѓри ќарашга эришишга ќаратилган ижтимоий-психологик тартибга солиш, мазкур аниќ ћолатда ћамжићатликка эришишнинг фойдасини тарѓиб этиш.
3. Ўзгартириш шакли, яъни ихтилофни фойдасиз, душманлик ћолатидан музокара олиб бориш ћолатига кўчириш.
4. Чалѓитиш - ихтилофлашувчи томонлар диќќат-эътиборини бошќа муаммоларга буриш ёки улар муносабатларини ижобий томонга кўчириш.
5. Узоќлаштириш - ихтилофлашувчи томонларни умумий ташкилий-мећнат муносабатларидан холи ќилиш, масалан, бошќа иш ўрнига, бошќа бўлинмаларга ўтказиш, кадрларни алмаштириш.
6. Эътибор бермаслик - келишмовчилик ўз-ўзидан ћал бўлиши учун ёки ихтилофга эътибор ќаратилиши унинг кескинлашувига таъсир ќилмаслиги учун унга беписандлик билан ќараш.
7. Босиб ќўйиш - бу шундай вазиятки, унда келишмовчилик сабаблари бартараф этилмайди, лекин ћар ќандай ихтилофли муомала битта ёки ћар иккала томон учун маъмурий дўќ-пўписа билан таќиќланади.
8. Комформ афзаллик - муаммони кўпчилик фойдасига ћал этиш, ижтимоий жићатдан анча кучли бўлган томон манфаатларини ќондириш.
Ихтилофнинг ћал этилувчанлиги ва ћал этилиши кўп жићатдан шахслар ва гурућларнинг муайян шароитларидаги муомала хусусиятлари билан белгиланади. Ихтилофлардаги айрим салбий муомала ћолларини ќуйида кузатиш мумкин:
ихтилофнинг кескин тус олиши – келишмовчи томонларнинг ўз даъволари аћамиятини, уларни амалга оширмаслик оќибатларини бўрттириб кўрсатишлари;
ихтилофни ќуруќ маќсад деб баћолаш – келишмовчиликни ўйинга айлантириш, ўз фикрини принцип даражасига кўтариш, муросани, ќадр-ќимматни ерга уриш деб билиш;
ихтилофдан фойдаланиш, яъни ќандайдир маќсадга эришиш шарти сифатида ундан манфаатдорлик, кўпинча субъектларга хос бўлган душманлик даѓдаѓаси, ундан ўз-ўзини намоён ќилиш, ќандайдир йўл тутиш усули сифатида фойдаланиш;
ихтилофларга шахсий тус бериш – объектив муаммога шахсий хусусият ва аћамият бериш.
Ихтилофларнинг юќорида баён ќилинган назарияси умумийдир. У ќуйидаги уч йўналишда муайян тарзда ишлаб чиќилиши мумкин:
1.Ходимлар билан гурућлари ўртасидаги келишмовчиликлар.
2.Ходимлар билан маъмурият ўртасидаги келишмовчиликлар.
3. Умуман, ташкилот билан ташќи ижтимоий-иќтисодий мућит ўртасидаги келишмовчиликлар.
Do'stlaringiz bilan baham: |