Бизнес аниқ функцияларни тахмин қилувчи жараён:
Молия ва ҳисоб китобни бошқариш;
Кадрлар ва моддий техник таъминот;
Ишлаб чиқариш , маркетинг, илмий тадқиқот ва лойиха ишлари.
Бизнеснинг белгилари
Фойда олишга йўналтириш
Асосланган таваккиалчилик
Новаторлик (янги ечимларни излаш)
Жавобгарлик
Иқтисодий мустақиллик
Электрон тижорат (инглиз тилидан олинган e-commerce)—Бизнес трансакциясининг бутун цикли ёки унинг бир қисми электрон тарзда амалга ошадиган товар ёки хизматларни харид қилиш-сотиш жараёнидир.
Электирон тижорат тушунчаси остида товар буюртмасини қабул қилиш, тўловни амалга ошириш, товар (хизмат бажарилиши) етказиб берилишидаги бошқарувда қатнашувни ўз ичига олувчи операцияларнинг ёпиқ циклли технологияси тушунилади.
Электрон тижорат тушунчаси
Электрон тижорат фаолияти Ўзбекистон Республикасининг “Электрон тижорат тўғрисида”ги 2004 йил 29 апрелдаги 613-II сон қонуни билан белгиланади ва амалга оширилади
Интернет тармоғидаги тижорат соҳасига оид фаолликни, унда олди-сотдини амалга оширилишини ифодалаш учун қўлланилади.
У компьютер тармоғидан фойдаланган ҳолда харид қилиш, сотиш, сервис хизмати кўрсатишни амалга ошириш, маркетинг тадбирларини ўтказиш имкониятини таъминлайди
Электрон тижоратнинг анъанавий савдо турларидан фарқи
Электрон тижорат (инглиз тилидан олинган e-commerce)—Бизнес трансакциясининг бутун цикли ёки унинг бир қисми электрон тарзда амалга ошадиган товар ёки хизматларни харид қилиш-сотиш жараёнидир.
Электирон тижорат тушунчаси остида товар буюртмасини қабул қилиш, тўловни амалга ошириш, товар (хизмат бажарилиши) етказиб берилишидаги бошқарувда қатнашувни ўз ичига олувчи операцияларнинг ёпиқ циклли технологияси тушунилади.
Электорн тижоратнинг ривожланиш тарихи
Бир неча йил олдин 1960 йилда American Airlines дунёда хусусий Web -сайт очган биринчи авиакомпания бўлди. Шу даврда - глобал тармоқнинг ривожланишида мижоз ҳар хил маълумотлар ёки ахборотлар билан таъминланиши, яъни (багажга талаблар, бортда демонстрация қилинадиган фильмлар, аэропорт схемалари ва бошқалар) жуда катта эришув ҳисобланганди.
Бироқ бу авиакомпания шу амаллар билан чекланмай, ўз олдига жуда катта масштабдаги режаларни қўйган эди. Авиакомпания мутахассислари Интернетда канал очиш билан, мижозларга янада юқори даражада хизмат кўрсатиш билан бирга ( "оn - linе" режимида жойларни бронлаш) катта ҳажмдаги харажатларни қисқартириб, даромадни кўпайтиришга эришдилар.
Авиакомапния ўзининг Web -сайтини очишдан аввал ҳам ҳар доимги мижозлари ҳақида жуда катта ҳажмда ахборотга эга эди. Шу сабабли компания ишни ўзининг ҳар доимги мижозларга переференция хизматини кўрсатишдан бошлади. Интернет эса, компанияга ўзаро алоқаларни индивидуаллашга имкон берди. Бунинг натижасида American Airlines сайти ахборот омборидан ҳақиқий Электрон тижорат сайтига айланди.
Авиакомапния ўзининг Web -сайтини очишдан аввал ҳам ҳар доимги мижозлари ҳақида жуда катта ҳажмда ахборотга эга эди. Шу сабабли компания ишни ўзининг ҳар доимги мижозларга переференция хизматини кўрсатишдан бошлади. Интернет эса, компанияга ўзаро алоқаларни индивидуаллашга имкон берди. Бунинг натижасида American Airlines сайти ахборот омборидан ҳақиқий Электрон тижорат сайтига айланди.
Бу сайтда мижозлар 24 соат давомида компания рейсларига жой банд этиш ва хоҳлаган рейси ҳақида дақиқалик ҳисобнома олиш мумкинлигига эга бўлди. Бу сайт 1997 йили Web - бизнес ривожланиши бўйича CIO Magazine мукофотига эга бўлди. 1 ой давомида 5 млн. мижоз бу сайтдан фойдаланади. Ҳарита давомида электрон почта орқали 2 млн. ҳар хил таклифлар юборилади. Сайт ҳозирда компания даромадида катта ўрин тутади.
Кейинги пайтларда мижозлар билан ўзаро муносабатларни бошқариш тизими Интернет орқали амалга оширилмоқда. Бу электрон тижоратни энг юқори мавзулар билан ривожлантиришига сабаб бўлиб, айниқса, АҚШ, Канада, Ғарбий Европа мижозлар билан муносабатнинг бу турида қуйидаги операцияларни амалга оширади:
Web -сайтда буюртма қабул қилиш;
буюртмани тасдиқлаш;
электрон почта орқали юборилгани ҳақида огоҳлантириш;
Интернет орқали етказиб беришни текшириш;
маркетинг материалларини электрон почта орқали тарқатиш.
Do'stlaringiz bilan baham: |