— ovozin gizni baland qilmasdan gapiring, so'zlaringiz don a-
dona va ravon bo'lsin;
— qarshi tanbeh hollarda o ‘zingizga nisbatan tanqidiy yo n -
dashing;
— shunchaki fikrlash yoki haqiqatan ham shunaqam i bular
o'rtasidagi farqni biling;
— savollarni shunday tuzingki, ularni tushunish bir xilda
b o‘lsin;
— m uam m o m uhokam asini aniq echim bilan tugating;
— ishni qalashtirmang, zudlik bilan ko'rsatma bering;
— suhbatdoshingizni yum ushi o ‘zi uchun o ‘ta m uhim ekanli
gini unutmang.
Q abulingizda bo'lgan shaxsning m uam m osin i hal etishga
imkoniyat b o ‘lmagan taqdirda ham siz uni sam im iy iltifot bilan
kuzating va xayrixohlik bilan ishining o ‘nglanib ketishiga um id
bildiring.
U m u m a n , xizm at yuzasidan qabul c h o g ‘ingizda quyidagi
qoidaga rioya qilsangiz, nur ustiga a ’lo nur b o ‘lar edi:
U chrashuv chog'ida xushfe’llik.
Q uloq solish chog'ida e ’tibor, rag'bat.
Bahslashuv chog'ida ko‘p narsani bilishga qiziquvchanlik.
Tanqid chog'ida o'zini tuta bilish.
Tashkilotda rahbarlardan qaysi biri, qanday masala yuzasidan
kishilarni qabul qilishi aniq belgilab qo yilishi zarur. B o'ysunuv-
chilarni iltim osiga ko'ra, qabul qilganda rahbar ularga iltim os va
takliflarini qisqa bayon qilishni o'rgatishi lozim . Agar rahbar o ‘zi
taklif etib qabul qilsa, bo'ysunuvchi bu haqda oldindan xabardor
qilinishi kerak. Suhbat chog'ida ishonch muhitini vujudga keltirishi
lozim , suhbatdoshni majbur qilish, sh a ’nini kam sitish m um kin
emas.
Kengash va majlislarni olib borish madaniyati.
Tadbirkor
rahbar kengash va majlislarni olib borish m adaniyatiga ham ega
b o'lishi kerak. K engash jam oa fikri. Aql zakovatini m uayyan
Do'stlaringiz bilan baham: |