Xxi века. 12+ (В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. №436-фз.) Ббк 88. 5

interesting [at] calnewport .com
. По причинам, изло-
женным выше, я стану отвечать лишь на те предло-
жения, которые согласуются с моим рабочим графи-
ком и интересами.

---

296
Часть II. Правила
Я называю такой подход 
фильтром отправителей
, по-
скольку прошу моих корреспондентов самостоятельно 
отфильтровываться, прежде чем пытаться связаться 
со мной . Такой фильтр существенно сокращает время 
просмотра входящих сообщений . Прежде чем я начал 
использовать фильтр отправителей, на моем веб-сайте, 
как это принято, был размещен адрес моей электронной 
почты, куда следовало обращаться по любым вопросам . 
Ничего удивительного, что я обычно получал огром-
ное количество длиннейших писем, в которых просили 
моего совета в связи с разнообразными (и зачастую до-
вольно сложными) проблемами в студенческой жизни 
или научной карьере . Я люблю помогать отдельным 
людям, но такое количество запросов подавляло меня — 
у отправителей уходило не много времени, чтобы их 
сочинить, в то время как от меня эти письма требовали 
многословных объяснений . Мой фильтр отправителей 
избавил меня от большей части этой переписки и тем 
самым значительно сократил количество посланий, ко-
торые я нахожу в своем почтовом ящике . Что же до мо-
его желания помогать читателям — теперь я направляю 
эту энергию на тщательно отобранные и максимально 
полезные проекты . Так, вместо того чтобы позволять лю-
бому студенту в мире присылать мне вопросы, я теперь 
работаю в тесном контакте с небольшим количеством 
студенческих групп, внутри которых я вполне доступен 
и могу предложить более существенную и эффективную 
консультацию .
Еще один плюс фильтра отправителей состоит в том, что 
он перестраивает ожидания . Самая важная фраза в при-
веденном описании — вот эта: «Я стану отвечать лишь на 
те предложения, которые увязываются с моим рабочим 

---

297
Правило № 4. Осушите мелководье
графиком и интересами» . Она кажется маловажной, но 
существенно изменяет то, как мои корреспонденты от-
носятся к переписке . Общепринятое социальное согла-
шение в отношении электронной почты состоит в том, 
что если вы не знаменитость, то когда кто-то присылает 
вам сообщение, вы должны на него ответить . Из-за этого 
у большинства людей почтовый ящик, полный входящих 
сообщений, вызывает чувство вины .
Если же вы перестраиваете ожидания своих корреспон-
дентов на вероятность того, что ответа может не быть, 
меняется и ваше отношение . Теперь папка входящих ста-
новится коллекцией возможностей, которую вы може-
те просмотреть, когда у вас найдется свободное время, 
и решить, с какими из них имеет смысл познакомиться 
поближе . Однако груда непрочитанных писем больше 
не порождает в вас чувства вины . Если хотите, вы може-
те игнорировать их все, и ничего плохого не случится . 
Психологически это настоящее освобождение .
Когда я впервые начал использовать фильтр отправи-
телей, меня беспокоило, что я покажусь слишком само-
надеянным, как будто мое время более ценно, чем время 
моих читателей, и что это может обидеть людей . Однако 
мои страхи не оправдались . Большинство читателей легко 
принимают идею о том, что вы имеете право контроли-
ровать 
свою собственную
входящую корреспонденцию, 
поскольку и сами хотели бы пользоваться таким правом . 
И, что еще более важно, людям нравится ясность . Боль-
шинство ничего не имеет против того, чтобы не получить 
ответа, если они его изначально не ожидают (чаще всего 
не очень значительные публичные фигуры, такие как ав-
торы книг, склонны переоценивать то, насколько людей 
на самом деле заботят их ответы на письма) .

---

298