User Manual

PBX Settings/Voice Prompt Customization 

Record New Custom Prompt

 

In  the  UCM6200  Web  GUI

→

PBX  Settings

→

Voice  Prompt

→

Custom  Prompt

  page,  click  on  “Record  New 

Custom Prompt” and follow the steps below to record new IVR prompt. 

 

 

Figure 216: Record New Custom Prompt 

 

1. 

Specify the IVR file name. 

2. 

Select the format (GSM or WAV) for the IVR prompt file to be recorded. 

3. 

Select the extension to receive the call from the UCM6200 to record the IVR prompt. 

---

 

P a g e

 |

 

322

 

UCM6200 Series User Manual 

Version 1.0.19.27 

4. 

Click the “Record” button. A request will be sent to the UCM6200. The UCM6200 will then call the extension 

for recording the IVR prompt from the phone. 

5. 

Pick up the call from the extension and start the recording following the voice prompt. 

6. 

The recorded file will be listed in the IVR Prompt web page. Users could select to re-record, play or delete 

the recording.