Urganch davlat universiteti turizm va iqtisodiyot fakulteti turizm va mehmonxona xo

Xizmatlar sifatini boshqarishda kommunikatsiya
17-mavzu:	Mehmonxona xo‘jaligida axborotlarni boshqarish. Mehmonxona xo‘jaligida axborotlarni boshqarish. Mehmonlarni xabardor qilishning ahamiyati. Axborot va servis mahsuloti. Mehmondorchilik industriyasi Internet saytlarining ahamiyati. Axborot va etkazib berish tizimi. Mehmonxona xo‘jaligida xizmatlar to‘g‘risdagi axborotlarning tasniflanishi. Xizmat ko‘rsatish sifati to‘g‘risidagi axborotlar. Xodimlar uchun axborotlar. Maxsus bilim va tajribalar uchun axborotlar. POS-tizimlari.	2	A- 2, 3, 4; Q-1, 3, 6;7, 8. I-1,2,3,5.
18-mavzu: