Учебное пособие Санкт-Петербург 018 ббк

Оценка результатов
По 1 баллу начисляется за ответ «Н» на 1, 5, 7 вопро-
сы и за ответ «В» на все остальные. 
Подсчитайте сумму баллов. 

---

180 
0-3 балла показывают низкий коммуникативный кон-
троль, то есть ваше поведение устойчиво, и вы не считаете 
нужным меняться в зависимости от ситуации. Вы способ-
ны к искреннему раскрытию в общении, отчего некоторые 
считают вас «неудобным» по причине вашей прямолиней-
ности. 
4-6 баллов говорят о среднем коммуникативном кон-
троле. Вы искренны, но не сдержанны в своих эмоцио-
нальных проявлениях. Однако считаетесь в своём поведе-
нии с окружающими людьми. 
7-10 баллов указывают на высокий коммуникатив-
ный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реа-
гируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и мо-
жете предвидеть впечатление, которое производите на 
окружающих. 
Тест «
ВЫ ИЩЕТЕ РАБОТУ?» 
Насколько Вам знакомы правила этикета для тех, кто хочет 
найти хорошую работу? Попробуйте проверить себя при помо-
щи короткого теста. 
пра-
вильно 
непра-
вильно 
1. Во время собеседования или встре-
чи с работодателем вы должны 
встать, только если в комнату вхо-
дит женщина. Если входит мужчи-
на, вставать не нужно. 
2. На деловой встрече, получая от ко-
го-нибудь визитную карточку, 
нужно внимательно прочитать, что 
на ней написано, и уже потом по-
ложить ее в карман или портфель. 
3. Нужно отключать мобильный те-
лефон или пейджер перед началом 
интервью или деловой встречи. 

---

181 
4. Во время обеда напитки всегда 
находятся справа, а тарелочка для 
хлеба – слева. 
5. Если вы приехали на интервью на 
машине и заплатили за парковку, 
вы можете включить стоимость 
парковки в сумму компенсации, 
выплачиваемой фирмой. 
6. После собеседования, независимо 
от того, было оно успешным или 
нет, нужно послать письмо с выра-
жением благодарности. 
7. Представляясь на интервью, вы 
должны назвать свое имя и ждать, 
когда собеседник сам попросит до-
полнительную информацию о вас. 
8. Если вы приглашены на собеседо-
вание в фирму в дни, когда ее со-
трудники могут одеться менее 
формально («неформальные дни»), 
лучше будет, если и ваша одежда 
будет менее формальной. 
9. если собеседование проходит в ка-
фе или ресторане, вы можете зака-
зать себе коктейль или вино, если 
это делают все присутствующие. 
10. Если на деловой встрече у всех 
присутствующих есть бэджи, вы 
должны прикрепить свой бэдж сле-
ва. 
11. Каждый раз, когда вы звоните по-
тенциальному работодателю или в 
рекрутинговое агентство, вы долж-
ны говорить как можно быстрее, 
чтобы за короткое время телефон-
ного разговора предоставить мак-
симум информации о себе. 

---

182 
12. Во время разговора с потенциаль-
ным работодателем можно попро-
сить его подождать, если вам нуж-
но ответить на телефонный звонок. 
13. Не стоит задавать вопросы во вре-
мя интервью, потому что переби-
вать интервьюера – это проявление 
грубости. 
14. Правила этикета не очень важны в 
компаниях с «неформальной» кор-
поративной культурой.