Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению бакалавриата 080100 «Экономика»

Модель принятия решений В. Врума и П. Йеттона
Эта модель концентрирует внимание на процессе принятия решений. Она выделяет пять стилей лидерства, представляющих континуум, от автократического стиля принятия решений (A1 и 2), консультативного (C1 и С2) и до группового (стиля полного участия) (G2):
А1 – менеджер сам решает задачу и принимает решение, используя имеющуюся у него информацию;
А2 – менеджер сам решает задачу, но сбор и первичный анализ информации осуществляется подчиненными;
С1 – менеджер принимает решение путем индивидуальных консультаций с отдельными подчиненными;
С2 – аналогично стилю С1, но консультации проводятся в групповой форме;
G2 – решение принимает группа, в которой менеджер играет роль «председателя».
Применение каждого из этих стилей зависит от ситуации (проблемы), для оценки которой разработаны семь последовательно используемых в процессе принятия решения критериев:

1. 
   значение качества решения;
   
2. 
   наличие достаточной информации и опыта у руководителя для принятия эффективного решения;
   
3. 
   степень структурированности проблемы;
   
4. 
   значение причастности подчиненных для принятия эффективного решения;
   
5. 
   вероятность поддержки автократического решения руководителя;
   
6. 
   степень мотивации подчиненных при решении проблемы;
   
7. 
   вероятность конфликта между подчиненными при выборе альтернативы.
   

Подобно другим ситуационным теориям, модель Врума-Йеттона получила поддержку многих теоретиков менеджмента, но в то же время подверглась серьезной критике. Многие отмечают, что модель объясняет, как принимать и исполнять решение, а не как достигнуть эффективности и удовлетворенности подчиненных.
Как можно заметить, ситуационный подход к теории лидерства характеризуется двумерностью, которая наглядно реализована в так называемой «решетке управления».
«Решетка менеджмента» Р.Блейка и Дж. Моутон (80 – е годы XX в.)
Решетка управления – двухразмерный подход к оценке эффективности руководства: вертикальная ось сетки представляет «заботу о людях», а горизонтальная – «заботу о производстве».
В зависимости от того, какое значение придают менеджеры заботе о производстве и/или о людях, стили их руководства можно определить следующим образом (рис. 14.1.).
Идея Р. Блейка и Дж. Моутон – любой результат достигается в «силовом поле» между производством и человеком.
Успех любого дела определяется тем, насколько активно и сознательно участвуют в нем люди. Вот почему обеспечивающими и основополагающими для руководителя являются социально – психологические методы менеджмента.

Рис. 14.1. «Решетка менеджмента»

Основные варианты положения на «управленческой решетке».