Учебное пособие для вузов Р. Мокшанцев, А. Мокшанцева Издательства: Сибирское соглашение, Инфра-М, 2001 г

Компромисс — защита и обеспечение собственных интересов более или менее адекватными двусторонними уступками.
Избегание — уход от участия в конфликте ввиду полного безразличия индивида к собственным интересам и к интересам партнера.
Сотрудничество — обеспечение взаимовыгодных интересов на ос­нове совместной деятельности и партнерства.
Эта типология отражает понимание стратегии поведения в сис­теме координат: субъект учитывает свои интересы — субъект учиты­вает интересы партнера. Ш~- Другая типология отражает понимание характера -стратегии
Р введения в системе координат: личная вовлеченность — гибкость: — сохранение («не раскачивать лодку»);

• 
  аглаживание («подчеркиватьположительное»);
  
• 
  доминирование («отец знает лучше»);
  
• 
  установление правил;
  
• 
  сосуществование («вы пойдете одной дорогой, а я — другой»);
  
• 
  торговля («ты — мне, я — тебе»);
  
• 
  подчинение («плыть по течению»);
  
• 
  поддерживающая свобода («я поддержи&аю Ваше право на ошиб­
  ку»);
  

— сотрудничество («одна голова хорошо, а две — лучше»).
Некоторые социальные психологи выделяют четыре стратегии
поведения индивидов в социально-психологических ситуациях, в которых нет какого-то общего признака. Каждый из типов ситуаций оказывается для индивида дискомфортным, но по-разному. Условно можно дать такую классификацию.
Невыносимость негативных переживаний. Если для человека на каком-то этапе и в каких-то обстоятельствах чрезвычайно важна пе­режить чувство удовлетворения, и ему становятся в тягость негативные переживания, то любая трудность воспринимается им как трагедия. ' У него возникает душевная боль, ощущение катастрофы.
Тогда включаются механизмы психологической защиты, суть ко-!. торых — искажение реальности. Человек как бы не видит и не слы­шит, что происходит в действительности — смысл происходящего бло-■; кируется для сознания. Сознание прибегает к ряду уловок: подмене % содержания, забыванию существенного, внушению, что — это ерунда, < толкованию явлений и событий совсем в иной глоскости, I приписыванию ведущей роли совсем другим людям и обстоятельствам \ и т.п. Рационализация (удобное объяснение), проекция (это не я — это он такой) и вытеснение из сознания, забывание неприятных ?.. обстоятельств — вот типичные варианты психологической защиты, ; включения механизмов искажения реальности. (Подробнее о ; механизмах психологической защиты — в теме «Психология ■ социальной напряженности».)
Невозможность воздействия на внешние обстоятельства. Эта | стратегия используется, когда человек, испытывая какую-то сильную f потребность, не может ее удовлетворить, потому что в его арсенале
нет (или он не находит) подходящих средств воздействия на внешние обстоятельства. Условия тут таковы: препятствие — внешнее, надо найти способ его преодолеть. Выйти из ситуации человек не может (таковы обстоятельства).
Тиг.ичная картина для подобного случая: сначала человек выбирает сгиль поведения, что может в принципе привести к успеху, причем поведение это достаточно хорошо организовано. Но результат не достигается, вторая попытка кончается также неудачей, начинаются вариации — опять безрезультатно. Человек многократно повторяет безнадежное поведение, или он модифицирует его так, чтобы действовать было легче, но па сути это поведение уже в принципе желательного результата дать не может. Сначала человек это осознает, а потом уже не осознает и продолжает бессмысленное (в плане его намерений) поведение, расходуя силы, время и усиливая внутреннюю напряженность. Параллельно происходит дезорганизация самого поведения: оно хуже упорядочено. Наконец человек как бы «залипает» на целы и способе: пусть я умру, но сделаю это только таким способом. Затем, если изменились обстоятельства, появились возможность выйти из ситуации, сменив цель и деятельность, он сделать этого уже не может.
Трудности выбора наилучшего варианта. Человек в ситуации столкновения мотивов не в состоянии сделать выбор. Не работает ценностная система. Он колеблется, идет время, уходнт ситуация, упускаются шансы, могут нарушаться отношения с другими людьми, но он топчется на месте, не в состоянии решиться.
Наиболее сложный случай возникает, когда вся система иеннос-тей, которой руководствовался человек, оказывается несостоятель­ной — она привела к жизненному краху. Тогда есть два весьма про­тиворечивых пути. Один — найти среди осколков разрушенной системы новое ядро смысла жизни: для чего, для кого дальше жить. И, основываясь на этом, начать жить по-новому. Другой путь связан с истинно человеческой свободой, когда основная ценность, ради которой жил человек, не может оцениваться рассудком. Человек признает эту ценность соответствующей более высокой реальности, чем та, которая доступна земному рассудку. Эта денность для человека больше, чем жизнь Человек идет на все, чтобы не изменить ей, и готов платить за это своей жизнью (иногда не только своей).
Противоречие теоретического и практического способов освоения действительности. Суть такова. Выделяют теоретическое и прак­тическое осознание. Теоретическое сознание строит конструкции на языке понятий и идеальных форм, которые могут быть совершенно
оторванными от реальности. Оно не признает времени, ситуативное™ и мелочей. Оно очень свободно. В нем вечный человеческий дух. Но оно же планирует заказ на земное реальное практическое действие: решает вопрос об осуществимости, hd не осуществляет.
Практическое осознание огрубляет, «пригоняет» к месту и ко вре­мени, к имеющимся ресурсам, переводит на практический язык планы теоретического осознания. Практическому осознанию противостоят: теоретическое осознание, с одной стороны, и реальность — с другой. Воля — это тот механизм, который обеспечивает их согласие и соответствие. Самое важное — это устойчивость всей системы. Дело в том, что иерархия мотивов, принятая до начала осуществления планов, в процессе их реализации может измениться. То, что каза­лось очень желаемым до действия, под влиянием трудностей может потерять свою привлекательиость. Начнут изменяться образы, ситуа­ции, и система мотивов разрушается.