Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030602 «Связи с общественностью»

Вопросы для самопроверки

1. 
   Дайте определение понятию “межличностная коммуникация”.
   
2. 
   Наличие каких умений и навыков предполагает коммуникативная компетентность человека?
   
3. 
   Перечислите типы ситуаций межличностного взаимодействия, вызывающих стресс?
   
4. 
   Что характеризует понятие “коммуникативный стиль”, какие Вам известны разновидности коммуникативного стиля?
   
5. 
   В чем состоят особенности межличностной коммуникации в малых группах?
   
6. 
   Как понимается процесс восприятия и его роль в межличностной коммуникации?
   
7. 
   Дайте определение понятию “офисные коммуникации”.
   
8. 
   В чем состоит отличие коммуникаций в организации от офисных коммуникаций?
   
9. 
   Как организуются офисные коммуникации в современных организациях?
   
10. 
    Что такое маркетинговая коммуникация?
    
11. 
    В чем существенное отличие интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)?
    
12. 
    Дайте определение понятию “массовая коммуникация”.
    
13. 
    Дайте определение понятию “массовая информация” и назовите характеристики массовой информации.
    
14. 
    Дайте определение понятию “средства массовой информации”.
    
15. 
    Назовите основные функции массовой коммуникации.
    

Основная литература

1. 
   Основы теории коммуникации. / Под ред. М.А. Василика, М., 2003, -Гл. 9-12., С. 337-511.
   
2. 
   Шарков Ф.И. Теория коммуникации. –М., гл 2, С. 60-107.
   

Дополнительная литература

1. 
   Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М, 1988.
   
2. 
   Головаха Е.и., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. Киев, 1989.
   
3. 
   Вацлавик П. и др. Психология межличностных коммуникаций. СПб., 2000.
   
4. 
   Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. СПб., 1999.
   
5. 
   Ляпина Т. Политическая реклама. Киев, 2000. – С. 98.
   
6. 
   Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. М., 2003, гл. 1-2, С. 13-56.
   
7. 
   Бакулев Г.П. Массовая коммуникация: Западные теории и концепции. – М.: Аспект Пресс, 2005. – С. 7- 31.