Учебная программа по дисциплине «Психологическое консультирование и психокоррекция» 2 Список рекомендуемой литературы

Контрольные вопросы: 
 
1 
Раскройте виды психокоррекции
. 
2 
Что включает в себя психокоррекционная ситуация.
3 Охарактеризуйте принципы психокоррекционной
работы
. 
 
 
 
 
 

---

Тема 
4 
Личность консультанта и требования к педагогу
-
психологу, проводящему психокоррекционные мероприятия
 
Вопросы:
1 Личность консультанта
2 Компоненты профессиональной готовности к коррекционному воздействию
1.1 Личность консультанта
 
Поскольку личность консультанта является его орудием труда, ее полнота и 
целостность приобретает важное значение для эффективного консультирования.
Перечислим необходимые консультанту качества: умение привлекать людей к себе, 
умение чувствовать себя свободно в любом обществе, способность к эмпатии и 
прочие внешние атрибуты обаяния. Эти качества не всегда бывают врожденными, но 
в значительной мере являются благоприобретенными. Они появляются в результате 
постепенного просветления самого консультанта и, как следствие, проявляемого им 
доброжелательного интереса к людям
. 
Полностью избавиться от личных 
предрассудков невозможно, но их можно осознать и быть настороже. Вот почему
многие психотерапевтические школы настаивают на том, чтобы абитуриенты сначала 
сами прошли психоанализ, чтобы осознать собственные комплексы и по возможности 
избавиться от них, иначе они подсознательно будут исходить из этих комплексов при 
консультировании. Консультанту следует пройти курс психоанализа у 
профессионального психотерапевта, что поможет ему лучше узнать самого себя (Р. 
Мэй, 1994).
Консультанту следует развить в себе то, что Адлер
 
назвал мужеством 
несовершенства, то есть умение мужественно принимать неудачу. Мужество 
несовершенства заключается в том, чтобы собрать все силы на одну решающую 
битву, исход которой может оказаться и победой, и поражением.
Консультант должен научиться радоваться не только достигнутым целям, но и 
самому процессу жизни. Удовольствие, получаемое от жизни и работы, избавит от 
необходимости постоянно мотивировать наши поступки и взвешивать каждый шаг 
в зависимости от того, что он нам даст. Вовсе не это должно определять нашу жизнь.
Консультант должен быть убежден, что проявляет интерес к людям ради них 
самих.
Другая не менее важная проблема профессионального консультирования 
заключается в выделении профессионально значимых качеств эффективного 
консультанта. Так. К. Роджерс (
Rogers, 1957) 
уже в ранних своих работах выступил 
с гипотезой, которая впоследствии неоднократно экспериментально проверялась 
им самим и другими исследователями, о профессионально
-
личностных качествах 
психотерапевта (помощника), необходимых для оказания эффективной 
психологической помощи. Он считал, что:
- 
помощник должен быть открытым и способным проявлять безусловное 
позитивное внимание
, 
то есть принимать и принимать клиента как заслуживающего 
уважения независимо от того, кем он является и что говорит или делает;
- 
помощнику должна быть присуща конгруэнтность, то есть он должен 
использовать свои чувства в процессе консультирования, его вербальное и 

---

невербальное поведение должно быть открыто для клиента и быть последователь
-
ным;
- 
помощник должен, проявлять в своем поведении подлинность, то есть быть 
честным, откровенным и не прятаться за свой «фасад»;
- 
он должен проявлять эмпатию, то есть показать клиенту,
что понимает образ его мыслей и чувства и может видеть мир таким, каким его 
видит клиент, но в то же время он сохраняет свою отделенность от мира клиента.
Эти качества должны быть не только присущи консультанту, но и проявляться 
в его поведении так, чтобы клиент мог их ощутить
. 
Колшед, автор руководства по практике социальной работы, изданного 
Британской ассоциацией социальных работников в качестве учебника, в главе, 
посвященной консультированию, приводит перечень семи качеств эффективного 
консультанта (Тутушкина, 1999):
- 
эмпатия, или понимание, 
— 
усилие увидеть мир глазами другого человека;
- 
уважение 
— 
отношение к другому человеку, подразумевающее веру в его 
способности справиться с проблемой;
- 
конкретность, или способность быть определенным и точным, 
— 
способ 
коммуникации с другим человеком, при котором у него возникает большая ясность в 
отношении своих высказываний;
- 
знание и принятие себя, а также готовность помочь в этом другим;
- 
подлинность 
— 
умение быть искренним во взаимоотношениях;
- 
конгруэнтность 
— 
совпадение того, что говорится, с тем,
что сообщается языком тела;
- 
непосредственность (способность делать что
-
то немедленно, без оговорок, 
посредников и откладывания) 
— 
работа с тем опытом, который имеет место в 
процессе консультирования в настоящий момент, как с примером того, что имеет 
место и в повседневной
жизни клиента.
Ряд исследований показал, что между эффективностью психотерапии и 
качествами, проявляемыми психотерапевтом, существуют более сложные 
взаимоотношения, но в целом после работ Труакса, Кархафа (Тутушкина, 1999) и 
последующих исследований фактически все авторы согласились с тем, что суще
-
ствует взаимосвязь между эффективностью консультанта и его эмпатией, 
уважением к клиенту и подлинностью его поведения. Эти исследования также 
пролили свет на ряд других факторов, которые обсуждались в научной литературе 
как, возможно, оказывающие влияние на эффективность психотерапии (в данном 
случае речь шла только о психотерапии, а не о помощи). Они показали следующее:
- 
тот факт, что сам психотерапевт прошел курс собственной психотерапии, не 
является гарантией эффективности психотерапии;
- 
пол и национальность (расовая принадлежность) не влияют на 
эффективность психотерапии;
- 
ценность опыта работы психотерапевта как фактора, обусловливающего 
эффективность психотерапии, весьма дискуссионна: по крайней мере, было 
показано, что люди, имеющие больший психотерапевтический опыт, не обязательно 
являются лучшими психотерапевтами;

---

- 
психотерапевты, имеющие собственные эмоциональные проблемы, чаще 
менее эффективны в работе;
- 
ряд исследований подтверждают положение о том, что психотерапевты более 
эффективны в тех случаях, когда они имеют дело с клиентами, разделяющими их 
собственные жизненные ценности.
В целом в подобного рода исследованиях замечено, что психотерапевт и клиент 
могут подходить или не подходить друг другу. Никто не может быть эффективным 
психотерапевтом для любого и каждого клиента.
 
Однако остается не выясненным 
то, каким образом можно обеспечить совпадение клиента
и психотерапевта для 
достижения максимальной эффективности психотерапии. Некоторые авторы 
считают, что консультанту недостаточно быть только заботливым и понимающим, 
он также должен обладать навыками эксперта.
Навыки профессионального консультирования:
- 
уметь дать человеку закончить говорить без реагирования;
- 
точно отражать
и воссоздавать содержание беседы и чувства;
- 
перефразировать сказанное другим;
- 
подытожить этап интервью так, чтобы продвинуть беседу;
- 
прояснить свою собственную роль для собеседника;
- 
использовать открытые вопросы;
- 
использовать суфлирование, способствуя продвижению собеседника в его 
повествовании;
- 
«вытягивать» чувства собеседника;
- 
предлагать экспериментальное (то есть идущее от реального, а не 
воображаемого опыта) понимание проблемы, ситуации;
- 
чувствовать, как другой человек воздействует на вас;
- 
быть толерантным к молчанию;
- 
контролировать свою собственную тревогу и расслабляться;
- 
фокусироваться на «здесь и сейчас» так же легко, как на «там и тогда»;
- 
определять направление и держать фокус в ходе беседы;
- 
регистрировать и противостоять амбивалентности и непоследовательности;
- 
находить и ставить общие цели;
- 
быть толерантным к болезненным темам;
- 
обсуждать и генерировать альтернативные планы действий;
- 
оценивать затраты и выигрыш в случае достижения цели;
- 
начинать, продолжать и заканчивать (каждую сессию и весь контакт в целом).