Tuzuvchilar: M. J. Rajabov

1 K o m m i v o y a j e r   —  xususiy  korxona  yoki  flrma  mol- 
laridan  niisxa  ko'rsatib  shaharma-shahar  buyurlma  to‘plovchi 
vakil,  gumashta.

---

Z E R IK IS H
T i n g l o v c h i  
q o ' l i n i  
ja g 'ig a   q o 'y i b   ta y a n s a ,  bu 
u n in g   z e rik ib   q o lg a n lig in i 
bildiruvchi  a n iq   bclgidir  va 
u  u x la b   q o l m a s li k   u c h u n  
bo sh  ini  q o 'l ig a   s u y a y a p ti. 
Z e r ik is h   d a r a j a s i   q o ' l d a n  
liragich  sifatida  foydalanlsh 
k o ' r i n i s h i   b i l a n   b o g ' l i q .  
B o s h  
b i l a n  
t o ' l i g ' i c h a  
q o ' l g a   y o l i b   o l i s h   g o h -  
g o h i d a  
x o ' r i l l a s a  
(5rasm),
  bu  to 'liq   zerik ish ni 
n a m o y o n   q i l a d i   va  o ' t a  
zcrikkanlik  a lo m a tid ir.  Agar 
o d a m   bo sh ini  stolga  q o 'y ib   xurrak  o tish n i  b oshlasa,  bu 
zcrikishining  absolyut  signali  b o 'lad i.
B a r m o q la r   bilan  stolni  ch ertish   va  o y o q larn i  polga 
u r ib   l a p i r l a t i b   o ' t i r i s h   k o ' p   h o l l a r d a   a u d i t o r i y a d a  
zerikarli  holat  b o 'ly a p ti,  d e b   n o t o 'g 'r i   talqin  qilinadi. 
aslida  bu  sabrsizlikdan  d a ra k   beradi.
A g ar  s i /   m a 'r u / a c h i   sifatida  bu  s ig n a lla m i  sezsangiz, 
s a b rs iz   o d a m n i   e h a l g 'i t i s h   va  m a ’r u z a g a   q iz iq tir is h  
u c h u n   strategik   yurish  q ilish ing iz   lo z im ,  b o 'l m a s a   u 
bosh qalarg a  h a m   yuqtiradi.
A gar  b u tu n   a uditoriy a  zerikish  va  sabrsizlik  a lo m a t-  
larini  n a m o y o n   qila  boshlasa,  bu  m a ’ru za c h ig a   nutqini 
lugatish  kerakligi  ha qidagi  o g o h lan tirishdir.  S h u n i  h a m  
e s la tis h   l o z i m k i .  b a r m o q l a r   b ila n   c h e r t i s h   va  o y o q  
tap illa tish   tezligi  in so n   sabrsizligi  d a ra ja s ig a   b o g 'liq . 
I m o - i s h o r a l a r n i n g   t e z l i g i   q a n c h a   y u q o r i   b o ' l s a ,  
sabrsizlik  h a m   s h u n c h a   yuqori  bo'ladi.
78

---

A gar  o d a m   b a rm o q la r in i 
niushl  qilib  yuziga,  k o ’rsat- 
kich  b a r m o q  chakagiga  tiralsa 
(59-rasm ),
  bu   v a z i y a t d a   u 
h ah olash   h o la t ini  q a b u l  qi- 
ladi  degani.  Agar  inson  qi/.i- 
q i s h n i   y o ‘q o t s a - y u ,   o d o b  
y u / .a s i d a n   q i z i q q a n   k o ’ r i- 
nishni  x o h lasa,  uning  holati 
A S -r a s m d a   k o ’r s a t i l g a n d a y  
boshi  ka fining  asosiga  layanib 
o ’/.g a ra d i.  M e n   m e n e d j e r -  
la r n in g   k o ‘p  y i g 'i l i s h l a r i d a  
is h liro k im   m o b a y n i d a   y osh 
o  s a v o tg a n   m e n e d j e r l a r   z c -  
r i k a r l i   c h i q i s h   q i l a y o t g a n  
shirkat  pre/.id entig a  h u r m a t  
yuzasidan  q i/iqishni  ifodalash  u c h u n   bu  im o -is h o ra d a n  
lo y d ala n g an Ja m in g   g u v o h i  b o 'l g a n m a n .  A m m o   baxtga 
q a r s h i   b o s h n i   h a r   q a n d a y   q o ’lga  s u y a s h   z e r i k is h n i  
b ild ira d i  va  u la r n i  fo sh   q ila di.  P r c z i d e n t   e s a   u la r n i 
xarakleri  b o ‘y ich a   s a m im iy   em asliklari  yoki  unga  xu- 
s h o m a d   q i lis h n i  x o h l a y o t g a n l i k l a r i n i   t u s h u n i b   o lish  
m um kin.
H a q iq iy   qi/.iqish  e s a ,  q o ’l  y u / g a   teg ib   t u r s a - y u ,  
b o s h g a   t ir g a k   b o ‘lib  x i z m a t   q i l m a g a n d a   n a m o y o n  
bo  ladi.  Y o sh la rd a   qay ta  qi/.iqish  uyg  o tls h n in g   o d d iy  
usuli  pre/.ident  quyidagiga  o ’x sh ash  n a rs a n i  aytsa,  pay d o  
b o ’lishi  m u m k in :  «Si/.lar  m e n in g   s o ’zlarim ga  s h u n c h a lik  
diqqat  q ilg a n la rin g d a n   x u r s a n d m a n ,  c h u n k i  bir  n cc h a  
l a h z a d a n   s o ’ng  sizlarga  savol  berishni  bo shlaym an!»  Bu 
tin g l o v c h i l a r g a   u n i n g   n u l q ig a   q i z i q t i r i s h n i   o r t t i r a d i . 
C h u n k i   u la r   s h irk a t  p r e /.id e n tin in g   s a v o lla rig a   ja v o b  
bera  o lm a s lik d a n   q o ’rqadilar.
U A H O IA SH   MUNOSABATLARI