Turizm va Mehmonxona xo’jaligida nizoli vaziyatlarni boshqarish va ularni bartaraf etish yollari


Oqibat natijasiga qarab, nizolar konstruktiv va destruktiv nizolarga bo’linadi



Download 198,74 Kb.
bet2/2
Sana22.06.2021
Hajmi198,74 Kb.
#73160
1   2
Bog'liq
Turizm va Mehmonxona xo’jaligida nizoli vaziyatlarni boshqarish

Oqibat natijasiga qarab, nizolar konstruktiv va destruktiv nizolarga bo’linadi


Konstruktiv nizolar

korxonada maqsadga muvofiq o’zgartirishlar qilinishini, oqibatda esa nizo chiqadigan obyekt (sabab)ni bartaraf etishni nazarda tutadi.

destruktiv nizo

Agar nizo hech qanday asosga ega bo’lmasa, unda bu nizo destruktiv nizo deb yuritiladi. Bunday nizolar xodimlar o’rtasidagi munosabatlarni barbod etadi, so’ngra ishlab chiqarish jarayonini, boshqaruvchilarni izdan chiqarish payida bo’ladi.


Nizoning kelib chiqish va to’qnashish jarayoni modeli.


Nizoli Vaziyat

Nizo Sabablari

Nizoning kengayib ketishi

Vaziyatni sezish

Nizo kelib chiqadi

Nizoni boshqarish

Funksional oqibatlar

Nizo kelib chiqmaydi

Nizoli vaziyatning boshqa bir unsuri — bu ayni shu vaziyatni keltirib chiqaruvchi obyektdir. Ko’pincha shu obyektni "bo’lisha olmaslik" yoki uni "bo’lishdagi" adolatsizlik sababli nizoli vaziyat vujudga keladi. Natijada ziddiyatga boruvchi tomonlar o’zlarining manfaatlari yo’lida hal qiluvchi mavqeini egallashga urinadilar.

Nizoli vaziyatning tashqi unsurlari

haddan tashqari hissiyotga berilish

fikrini aniq izhor eta olmaslik

bir-birini tushunishini xohlamaslik

asosga ega bo’lmagan noshukurlik va hokazo


Nizoli Vaziyatni Boshqarish Usullari


Ishga bo’lgan tutalabnishuntirish

Muvofiqlashtirish va integratsiyalash

Таркибий-ташкилий усуллар

Uzoqlashish

Silliqlashish

Majburlash

Kelishuv

Muammoni xal qilish

Umumtashkiliy kompleks masalalar

Strategik usullar

Mukofotlashning tarkibiy

qismini takomillashtirish



Rahbar eng avvalo nizoni keltirib chiqaruvchi omillarning tahlilini qilishi, so’ngra esa u yoki bu usulni qo’llash bo’yicha qaror qabul qilishi kerak.

Etiboringiz uchun raxmat
Download 198,74 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish