Turistik Korxonalarda Xizmat Ko`rsatish Va Boshqarishning Tarkibiy Tuzilishi mundarija kirish

Turistik Korxonalarda Xizmat Ko`rsatish Va Boshqarishning Tarkibiy Tuzilishi

MUNDARIJA
1.KIRISH……………………………………………………………………………3
I BOB. TURISTIK KORXONALARDA XIZMAT KO`RSATISH FOALYATINING NAZARIY VA USLUBIY ASOSLARI
1.1 Turistik korxona tushunchasi va turlari …………………………………………5
1.2 Turistik sayohatlarni tashkil etishda turistik firmalarning tutgan
o‘rni va roli………………………………………………………………………....11
1.3 Turistik agentliklar faoliyatining infratuzilmasini rivojlanishda xorij tajribasidan foydalanish.……………………………………………………………………………………………………………………………………….16
II.BOB. TURISTIK FIRMALAR FAOLIYATINI BAHOLASH VA TAHLIL QILISH
2.1 Turistik firmalarning asosiy iqtisodiy ko'rsatkichlari va ularning tahlili…….....19
2.2 Turistik firmalarning moliyaviy natijalarini va rentabelligini baholashda qo'llaniladigan ko'rsatkichlar tizimi………………………...………………………29

Xulosa va takliflar……………………………………………………………………...…….34
Foydalanilgan adabiyotlar ro`yxati……………………………….……………..36

Kirish
Kurs ishi mavzusining dolzarbligi. Zamonaviy tendensiyalar turizm rivojida uning ta’sirining kuchayganligidan dalolat beradi jahon iqtisodiyoti umuman, va alohida mamlakatlar va mintaqalar iqtisodiyoti bo'yicha. Turizm - bu milliy iqtisodiyotning katta sohasi bo'lib, uning faoliyati, bir tomondan, sayohat va dam olish vaqtida aholining o'ziga xos ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan bo'lsa, ikkinchi tomondan, u o'sishni ta'minlaydi. mintaqa iqtisodiyoti. Jahon amaliyoti shuni ko'rsatadiki, turizm biznesi rentabellik va dinamik rivojlanish bo'yicha neft qazib olish va qayta ishlashdan keyin ikkinchi o'rinda turadi. Jahon sayyohlik tashkiloti ma'lumotlariga ko'ra, u ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish bozori aylanmasining 10 foizini ta'minlaydi, jahon yalpi milliy mahsulotining 6 foizini, jahon investitsiyasining 7 foizini, soliq tushumlarining 5 foizini tashkil qiladi.
Iqtisodiy multiplikativ samaradan tashqari, turizm katta ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lib, bo'sh vaqtdan oqilona foydalanish, uni insonning ma'naviy va jismoniy kuchini tiklash va takror ishlab chiqarishni kengaytirishga qaratilgan faoliyat bilan to'ldirishda namoyon bo'ladi. Uning rivojlanishi iqtisodiyotning inson ehtiyojlariga yo'naltirilganligini kuchaytiradi. Ayni paytda mazkur yo‘nalishda faoliyat yuritayotgan korxonalar soni muttasil ortib bormoqda. Turizm bozori eng jadal rivojlanayotgan va rivojlanayotgan bozorlardan biriga aylanib bormoqda . Biroq, ko'pincha innovatsion texnologiyalarni joriy etishda turli to'siqlar paydo bo'ladi. Qoida tariqasida, bular: qimmat innovatsion ishlanmalar, korxonaning o'zini unga moslashtirish zarurati va, nihoyat, menejerlar, qoida tariqasida, korxonaning joriy faoliyatidan daromad olishga yo'naltirilganligi. Tanlangan innovatsion yangilik kelajakda ko'proq daromad olishiga va ko'p sonli xaridorlarni jalb qilishiga egasiga isbotlash oson ish emas. Mehmonxona sanoatida mahsulot va jarayon yangiliklari bir zumda takrorlanadi. Shunday qilib, mehmondo'stlik sohasida yangi xizmatlarni rag'batlantirish va rivojlantirishning innovatsion usullari mehmonxona korxonasining raqobatbardoshligini saqlab qolish uchun zarur, ammo etarli shart emas. Mehmonxona xizmatining o'ziga xos xususiyatlari tufayli savollar dolzarb bo'lib qoladi innovatsion yondashuvlar menejmentga, chunki zamonaviy iqtisodiyotda intellektual resurslar raqobatbardosh ustunlikka aylanadi va kadrlarning sifatli xizmat ko'rsatishda tutgan o'rni hisobga olinsa, mehmonxonalarga xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash, boshqaruvning innovatsion texnologiyalarini o'rganish eng istiqbolli ko'rinadi.