Говоря о выполнимых задачах обучения, отметим, что обычно в тренинге решаются три основные
группы задач:
♦ аналитические,
♦ учебные,
♦ методические.
Аналитические задачи решаются на всем протяжении интенсивного обучения, так как и от
ведущих, и от участников тренинга потребуется постоянное проведение диагностики состояния
предлагаемой проблемы, способов ее решения и подготовка участников к подобной деятельности.
К традиционным учебным задачам можно отнести:
обучение, предоставление информации,
формирование представлений о предмете обучения, отработка и закрепление новых
профессиональных навыков.
Методические задачи будут заключаться в подготовке и у предложении рекомендаций по
улучшению или изменению ситуации (например, рекомендаций участникам в процессе тренинга
или рекомендаций заказчику по окончании тренинга),
Приоритеты в
постановке задач
определяются в зависимости от того, какой тренинг планируется провести и что является
предметом тренинга. Так, например, основными задачами открытого тренинга станут задачи
обучения прикладным профессиональным навыкам. В корпоративном
тренинге наряду с
обучением чрезвычайно важную роль будет играть анализ и выработка методических
рекомендаций.
Задачи тренинга всегда формулируются в глаголах, указывающих на действие, которое будет
происходить в тренинге. Например:
объяснить, ознакомить, проанализировать, сформировать,
отработать, научить, подготовить.
Часто в концепцию тренинга включаются такие задачи, как «оценить важность подготовки к...»
или «осознать необходимость...». Отметим,
что решение задач, которые находятся в плоскости
диагностики ситуации, не является приоритетом тренинга. В открытом тренинге принимают
участие специалисты, которые уже справились с рефлексией и осознали необходимость навыка. А
корпоративный тренинг основан на принятом руководством решении о необходимости для
сотрудников тех или иных навыков. Поэтому дополнительное обсуждение
этого вопроса только
отнимет время, и у тренера и у группы.
SMART
Самым эффективным методом постановки задач в тренинге является, на наш взгляд техника
SMART. В литературе по менеджменту и проектному управлению принцип-акроним SMART
(переводится с англ. как «умный», «смышленый») представлен широко. Однако здесь мы
специально рассмотрим этот принцип применительно к разработке концепции тренинга. Итак,
основные требования к постановке задач в тренинге.
♦ (S) Specific/Конкретность
♦ (М) Measurable/Измеримость •
♦ (R) Relevant/Релевантность
♦ (А) Achievable/Достижимость
♦ (Т) Time / Ограничение во
времени
Do'stlaringiz bilan baham: