Тренинг для тренеров на 100% Секреты интенсивного обучения

НЕРЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ 
Управление персоналом 
Существует целая группа задач под общим названием «управление персоналом». Это неслучайно. 
Тренинг — инструмент работы с персоналом. Поэтому легко и незаметно возникает идея, что при 
помощи тренинга можно персоналом управлять. Особенно если в режиме реального времени 
управлять не совсем хорошо получается: трудно отобрать, взяты на работу не те, мотивация 
отсутствует, только подготовили — уходят в поисках лучшей доли. Это классические разрывы и 
проблемы, одним из решений которых видится тренинг. 
Однако при самых лучших намерениях возможности тренинга для решения этой задачи 
ограниченны. Почему? Во-первых, разные принципы работы. Даже самый эффективный тренинг 
— это временный, разовый проект. В то время как управление персоналом — длительный 
процесс. 
Во-вторых, полномочия тренера распространяются только на период тренинга и не играют 

---

никакой существенной роли в ежедневной работе организации. Любые попытки тренера 
подменить собой руководителя рождают двойные стандарты, недоумение в коллективе, сомнение 
в линейном и генеральном руководстве. Иллюзия временной замены «непонимающего 
руководителя» на «понимающего» тренера может повлечь за собой сокрушительные потери. 
Тренер внесет дестабилизацию в сплоченные ряды компании, руководитель попрощается с 
тренером навсегда. И будет прав. 
История знает примеры, когда тренинг становился ступенью в карьере тренера в организации 
заказчика на должности начальника отдела обучения, или планирования, или развития. Но с этого 
момента начинается другая отраслевая, производственная и профессиональная жизнь, не имеющая 
к тренингу специального отношения. Если ваши профессиональные интересы все-таки в области 
тренинга, стоит учесть, что задача «грамотного руководства» чужим персоналом в тренинге 
обречена на провал. Поэтому, несмотря на соблазн, получив полномочия, временно «порулить» 
чужим персоналом, оставьте эту привилегию руководству компании. 
Мотивация 
Мы неоднократно сталкивались с тем, что участников (особенно открытых, но и корпоративные 
тоже не исключение) тренингом МОТИВИРОВАЛИ. На наш взгляд, мотивация обучением — не 
самое удачное решение организации поощрить сотрудников. 
Участники, награжденные тренингом, как правило, становятся самыми немотивированными к 
обучению. Отсутствие осмысленного отношения к тренингу как ресурсу собственной 
профессиональной деятельности одновременно рождает сомнения и в тренере, и в себе. Почему 
тренер не развлекает или не достаточно развлекает? Что во мне не так? Зачем мне тренинг? 
Каковы последствия? Вот основные вопросы, которые возникают по отношению к тренингу-моти-
вации. 
Несмотря на то, что мотивация обучением наряду с мотивацией дополнительной «интересной 
работой» достаточно распространенная форма работы с персоналом в отечественных 
организациях, «мотивирующий» тренинг разрушает профессиональные установки сотрудников, 
заменяя «стремление к обучению» «стремлением к развлечению». Более того, часто на выходе из 
«тренинга-мотивации» возникает недовольство старым рабочим местом и поиск новой работы. А 
удел организации заказчика — обучение новых сотрудников и претензии к тренеру.