Toshkent moliya instituti moliyaviy menejment fakulteti

XULOSAVATAKLIFLAR................................. 72


FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‟YXATI . . . . . . . . . . 74

3
KIRISH

Bitiruv malakaviy ishi mavzusining dolzarbligi. Zamonaviy odamni hayot faoliyati tovar va xizmatlarni iste'mol qilinishiga asoslangan. Ularni yaratilishi, ishlab chiqarilishi va taqsimlanishi va iste'mol qilinishi odamlar ehtiyojlarini qondirilishini dinamik rivojlanishini ta'minlaydi.

Davlat iqtisodida xizmatlar sohasi va tovar ishlab chiqarish sohasi organik o'zaro bir-birini to'ldiruvchi tarmoqlar hisoblanadi.

Bozor munosabatlariga o‗tish sababli korxona va tashkilotlar oldida yuzaga kelayotgan qiyinchiliklar ko‗p jihatdan korxona rahbar xodimlarining bozor qonunlari va uni o‗rganish usullari bilan yetarlicha tanish emasligi tufayli paydo bo‗lmoqda. To‗la xo‗jalik hisobi va o‗z-o‗zini moliyalashtirish tamoyillariga o‗tishda korxona va tashkilotlar ilgari hech bo‗lmagan hodisaga duch keldilar: ular ishlab chiqaradigan mahsulotga talab yo‗q, korxona mutaxassislari esa uni qanday qilib ichki va jahon bozorlariga chiqarishni bilmaydilar.

Shunday qilib, O‗zbekiston bozor iqtisodiyoti sari bormoqda va shu yo‗lda ko‗p qiyinchiliklarga duch kelmoqda. Bu muammolarning yechimi ko‗p jihatdan marketingdan qanchalik ijodiy va maqsadli foydalanishimizga bog‗liqdir. Chunki, marketing bozorda muvaffaqiyatli faoliyat yuritishning jahon tajribasi xazinasi hisoblanadi.

Mamlakatimiz Prezidenti Shavkat Mirziyoev 7-fevral kungi Farmoni bilan 2017-2021-yillarda O‗zbekistonni rivojlantirishning beshta ustuvor yo‗nalishi bo‗yicha Harakatlar strategiyasini tasdiqladi¹. Avvalo, ushbu ustuvor yo‗nalishlar va ulardagi amalga oshirilishi nazarda tutilgan vazifalar hamda chora-tadbirlarning ijrosi bugungi kunning hayotiy va ijtimoiy zarurati ekanligini ta‘kidlash lozim. Shu jumladan milliy iqtisodiyotning mutanosibligi va barqarorligini ta‘minlash, uning tarkibida sanoat, xizmatlar ko‗rsatish sohasi, kichik biznes va xususiy tadbirkorlik ulushini ko‗paytirish, xizmatlar ko‗rsatish sohasini jadal rivojlantirish, yalpi ichki mahsulotni shakllantirishda xizmatlarning o‗rni va ulushini oshirish,

¹ Mirziyoyev Sh.M. ―2017—2021-yillarda O‗zbekistonni rivojlantirishning beshta ustuvor yo‗nalishi bo‗yicha ―Harakatlar strategiyasi‖ Farmoni. 7 fevral 2017 yil.

4
ko‗rsatilayotgan xizmatlar tarkibini, eng avvalo, xizmatlarning zamonaviy yuqori texnologik turlari hisobiga tubdan o‗zgartirish zarurdir.

Respublikamizda amalga oshirilayotgan islohotlarning hozirgi bosqichida iqtisodiyotni erkinlashtirish, mamlakatni modernizatsiyalash, makroiqtisodiy barqarorlikni ta'minlash evaziga uzluksiz iqtisodiy o'sishga erishishdek dolzarb vazifa qo'yilgan. Bu esa o'z navbatida, iqtisodiyotda erishgan yutuqlarning asosi – bozor iqtisodiyoti, mulk shakllarining takomillashuvi, iqtisodiyotdagi keskin tuzilmaviy o'zgarishlar, kichik biznes va xususiy tadbirkorlikning yalpi ichki mahsulotdagi ulushining ortib borishi bilan baholanmoqda.

Respublikada iqtisodiy islohotlarning hozirgi davrida xizmat ko‘rsatish tashkilotlarida marketing faoliyatini tashkil qilish va uni samarali boshqarishga e‘tibor kuchaya bormoqda. Mavzuning dolzarbligi xizmat ko‘rsatish tashkilotlarida marketing faoliyatini tashkil qilish va uni samarali boshqarish zarurligidan kelib chiqadi.

Shunga qaratilgan ilmiy taklif va tavsiyalarni ishlab chiqishning zarurligi ushbu masalani bitiruv malakaviy ishining tadqiqot ob ‘ekti sifatida o‘rganish zaruriyatini yuzaga keltiradi va mazkur mavzuning dolzarbligini belgilaydi.