Тошкент фармацевтика институти

 
Фармацевтик ташкилот жамоасида ижтимоий менежмент 
асослари 
 
Ижтимоий менежмент ташкилотни бошқаришда юз берадиган 
ижтимоий жараѐнларга маълум мақсадли таъсир ўтказиш қонуниятлари, 
шакллари ва усулларини ўрганувчи бошқарув ва ижтимоий фанлар 
йиғиндисини ўзида мужассам этади. Ижтимоий менежментнинг илмий фан 
сифатида таркиб топиши ташкилотдаги «индивид – гуруҳ – ташкилот» 
тизимида ходимлар орасида юз берадиган муносабатларни ўрганишга 
эътиборни 
қаратадиган 
социология, 
бошқарув 
социологияси 
ва 
психологияси, ижтимоий ѐндошиш каби фанларнинг ривожланиши ва 
жамоатчилик ҳаѐтининг ижтимоий йўналтирилиши билан боғлиқдир. 
Ижтимоий психология ва бошқарув психологиясини билиш асосида 
биргаликда мақсадларни белгилаш, жамоа қарорларини қабул қилиш 
тамойилларини қўллаш ва раҳбарлик усулларидан оқилона фойдаланиш 

---

85 
имкониятлари яратилади. Касбий фаолият социологияси ташкилотнинг 
ижтимоий (расмий ва норасмий) тузилмасини, ҳамда улардаги жараѐнларни 
ўрганади, бу эса ижтимоий менежмент учун муҳимдир. Ижтимоий 
менежмент 
соҳасига 
меҳнат, 
масъулият, 
ижрочилик 
мезонлари 
муаммоларини ўрганиш киради, чунки улар нафақат шахснинг ижтимоий 
жиҳатларини тавсифлаб беради, балки бошқарув жараѐнида маълум 
ижтимоий муносабатларни шакллантиради.
Шундай қилиб, ижтимоий менежмент ҳам илмий фан сифатида, ҳам 
ишлаб чиқариш жараѐнида ходимларнинг иштирокини фаоллаштириш 
ҳисобига кам харажат билан янада юқорироқ натижаларга эришиш 
имконини берувчи амалий фаолият соҳаси сифатида кўриб чиқилиши 
лозим. Бунда инсонларнинг ўзига ҳос шахсий хусусиятларини, гуруҳлараро 
ва 
шахслараро 
ўзаро 
ҳамжиҳатликни, 
ходимларнинг 
ташкилот 
муаммоларини ҳал этишдаги иштирокини, бошқарув қарорларини жамоа 
томонидан қабул қилинишини ҳисобга олиш кўзда тутилади.
Ҳар бир фармацевтика ташкилотининг раҳбари заминида инсон омили 
турган – низолар, ходимлар қўнимсизлиги, ишдаги узилишлар каби
ҳолатларга тўқнаш келади. Ходимларнинг шахсий, ижтимоий-психологик 
ва мотивацион хусусиятларини тўғри ҳисобга олинш, асосида самарали 
фаолият юритадиган жамоани тузишга эришилса, ортиқча моддий 
харажатлар қилмасдан ҳам, ташкилот фаолиятидаги натижаларнинг 
самарадорлигига эришиш мумкинлиги исботланган. Гуруҳ аъзоларининг 
жипслашиб ишлашлари, гуруҳдаги якдиллик, бирлик ва бошқа ижтимоий-
психологик хусусиятлар асосида кичик гуруҳларни ташкил этиш команда 
бўлиб ишлаш имкониятини яратади.