14.4. Moddiy muhit elementlari va ularning bozor taklifi yaratish va
xizmatlar sohasi korxonasini joylashtirishdagi roli
Moddiy muhit («ashyoviy dalillar», xizmat ko‘rsatish muhiti) deganda
iste’molchi ongida kutilayotgan xizmat ko‘rsatish imidji yoki bozorga chiqarilayotgan
xizmat imidjini yaratishga imkon beradigan vositalar tushuniladi.
Moddiy imidj yoki moddiy muhit iste’molchi tomonidan to‘rtta asosiy sensor
kanallari yordamida idrok qilinadi:
vizual (ko‘rish);
eshitish;
hid bilish;
his qilish.
Idrok qilish kanallari tarkibi asosiy vazifalari 14.3-jadvalda aks ettirilgan.
14.3-jadval
Do'stlaringiz bilan baham: |