Tolochek qxd



Download 337,86 Kb.
Pdf ko'rish
bet40/56
Sana21.02.2022
Hajmi337,86 Kb.
#31238
TuriИсследование
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   ...   56
Bog'liq
professionalnyy otbor i psihologicheskie testy 1 2007

частные охранники (ЧО). Соответственно этим документам част%
ный охранник – это отдельный субъект, рядовой работник ЧОП,
ограниченный в своих действиях действующим законодатель%
ством и должностными инструкциями. 
Согласимся, однако, что при юридической правомочности,
данное понятие содержательно ущербно. В действительности ра%
ботник выступает не как отдельный субъект, а как член большей
или меньшей функциональной группы. Законодательные акты со
временем могут изменяться. Предполагается, что люди выбира%
ют профессию надолго или навсегда. При продвижении по слу%
жебной лестнице спектр трудовых функций людей серьезно ме%
няется и т.д. Содержательная ограниченность вышеприведенного
понятия требует введения еще одного – понятия с большим логи%
ческим объемом – сотрудник службы охраны (ССО).
Сотрудник службы охраны (ССО) – это компетентный спе%
циалист, профессионально исполняющий свои должностные
обязанности, личностно включенный в трудовую деятельность и
ответственно относящийся к исполнению соответствующих тру%
довых функций. ССО – это работник службы, непосредственно
занимающийся обеспечением безопасности объектов и субъектов
(т.е., каждый – от рядового до генерального директора). ССО –
ключевой компонент всей системы безопасности охраняемой ор%
ганизации объектов или субъектов.
При такой содержательной интерпретации второе понятие
ССО, более широкое по своему логическому объему, т.е., числу
включающих в себя типов субъектов, чем ограниченной нормами
92


конца 1980%х годов понятие ЧО. Понятие ССО более пролонги%
ровано. Предполагается, что здесь подразумевается не эпизоди%
ческое исполнение человеком трудовых функций согласно под%
писанному им трудовому соглашению в одной из компаний, а це%
лостная профессия, в которую он органично включен, и которая,
в свою очередь, включает в себя ряд составляющих (см. ниже).
Предполагается, что ССО – это часть профессиональной карье%
ры человека и часть его жизни.
Поэтому в дальнейшем мы будем пользоваться понятием
ССО как более многогранным и полным по своему содержанию,
потенциально включенным в целостную систему управления пер%
соналом компании и подчиненным кадровой политике. ССО –
понятие, имеющее значительный потенциал своего развития в
соответствии с развитием технологий деятельности, в соответ%
ствии с развитием человека как ее субъекта и как личности, в свя%
зи с развитием государства, его демократических институтов и
законодательной базы.
Другими словами, понятие ССО более органично сочетается с
обсуждаемыми ниже другими научными понятиями и вернее отра%
жает едва наметившиеся ростки будущего движения. Оно способ%
но обретать также новое содержание, обусловленное новыми исто%
рическими и социально%экономическими условиями. Образно го%
воря, понятие ССО имеет больший запас содержания, больший эв%
ристический потенциал, чем весьма ограниченное понятие ЧО.
К профессионально важным качествам (ПВК) субъектов тру%
да относят широкий спектр особенностей человека, прямо или кос%
венно влияющих на успешность его деятельности и обучения ей:
– физические – анатомо%морфологические и физиологичес%
кие особенности;
– психические и психомоторные особенности человека (осо%
бенности внимания, мышления, координация и т.п.), полезные и
необходимые для быстрого овладения профессией и успешного
решения профессиональных задач;
– полезные и необходимые некоторые общие компоненты
жизненного мира человека (все то, что включено в его активное
взаимодействие с миром – типичные способы действий, смысло%
вая сфера, ценностные отношения, направленность личности,
93


личностные свойства – целеустремленность, аккуратность, доб%
росовестность, честность, коммуникабельность и т.п.);
– мотивацию – наиболее изменчивую составляющую успеш%
ности труда, зависимую от множества внешних и внутренних ус%
ловий;
– специальные знания, умения, навыки [9; 45; 61; 88 и др.].
Понятно, что ПВК – не отдельные, изолированные психичес%
кие или иные качества человека, а их функциональные системы,
своеобразные блоки функциональных единиц. Специальные спо%
собности, способы действий, знания, умения «организованы в
системы ... путем формирования между ними устойчивых связей
и отношений (компенсаторных, ассоциативных и пр.). ... Поэтому
для решения какой%либо профессиональной задачи человек дол%
жен обладать не простым набором ПВК, а их системой, которая у
разных профессионалов может не совпадать по составу, структу%
ре, степени выраженности или включенности ПВК в процесс ре%
шения задачи» [7, с. 80]. Более крупные и общие функциональные
системы образуют профессионально ценные качества, соответ%
ствующие не отдельным профессиональным задачам, а успешнос%
ти работы в масштабе трудовых постов и профессии в целом.
Если с высот теории психологии труда опуститься на поле
практики частной охранной деятельности, мы найдем достаточное
количество специальной отечественной и зарубежной литературы
преимущественно описательного характера. Часто те или иные ви%
ды деятельности сотрудника частной охраны описываются на осно%
вании эталона или по принципу должного. К сожалению, необходи%
мость разработки методологии и специальных методик профессио%
нальной подготовки в этой сфере еще не осознанна отечественны%
ми специалистами в должной мере и еще не стала реальностью
складывающейся практики. Приведем несколько примеров.
А. Ларин в книге «Профессия – телохранитель» (М., 1995) рас%
суждает о ПВК телохранителя – этических, профессиональных и
иных требованиях к нему. В достаточно объемной книге этого ав%
тора много полезных рекомендаций, наряду с вопиющими грубы%
ми искажениями содержания психических и физических явлений
и степени их изученности в науке. Приведем несколько образцов
суждений автора книги: «… нетрудно догадаться, что телохрани%
тель должен обладать логическим мышлением и «дружить» с де%
94


дукцией» (с. 17); стресс – «чисто физиологический процесс, кото%
рый слабо поддается регуляции. Тем не менее, телохранитель обя%
зан сохранять способность четко мыслить и реально оценивать
происходящие события в любой, даже самой опасной, ситуации»
(с. 18). Особо значим в этой профессии вопрос здоровья, но иде%
альный график работы постоянно нарушается. «Поэтому сотруд%
ники охраны должны не только обладать хорошей выносли%
востью... но еще уметь и быстро восстанавливаться. ...не полагать%
ся только на резервы организма... а устраивать восстановительные
мероприятия. Перечислять их все нет смысла. Тем более, что еди%
ной точки зрения на этот вопрос не существует» (с. 24).
По нашему мнению, профессия ССО требует от человека от%
нюдь не рафинированного мышления математика и логика, а так
называемого социального интеллекта (Дж. Гилфорд и М. Салли%
вен, Н. Кэнтор, Г. Олпорт, М. Форд и М. Тисака и др.) или практи%
ческого интеллекта (Р. Стернберг и др.) и просто здравого смысла.
Стресс у человека – это не только и не столько присущий
всем животным при действии любого повреждающего фактора
синдром физиологических реакций – «неспецифический адапта%
ционный синдром» Г. Селье [108], а, прежде всего, особое отраже%
ние человеком внешней ситуации, ее предвосхищение или прог%
нозирование вероятности значимого события. Другими словами,
опасности как таковой может и не быть, но воображение челове%
ка способно побудить его организм на физиологическом уровне
пережить все стадии физиологических изменений, как и при ре%
альной угрозе его жизни и здоровью. Так же верно и обратное.
Управляя своим восприятием действительности, человек спосо%
бен управлять и своими физиологическими реакциями, следова%
тельно, и своей деятельностью и поведением в экстремальных ус%
ловиях. Такое управление человеком собою тренируемо и суще%
ствует множество разных техник. 
Однако не будем реферировать всю книгу и соперничать с
А. Лариным в знании психологии и физиологии. Ссылка на его
книгу – не более, чем яркий пример уровня понимания проблем,
присущий литературе по обсуждаемой тематике. 
Аналогично написан и ряд трудов других отечественных спе%
циалистов. В них можно находить множество отдельных полез%
ных рекомендаций, что нужно делать сотруднику в отдельных
95


случаях, но в них отсутствует последовательное освещение со%
держания деятельности, помимо ее внешней фактографии [54;
92; 93; 94]. К слову, в уникальной книге В.И. Литвиненко около
40 процентов ее объема занимают таблицы расчета горюче%сма%
зочных материалов в зависимости от длины пути сопровождения
грузов, что также красноречиво отражает ее качество [54].
Понятно, что сотрудник службы охраны многое должен и
обязан. Но остается открытым вопрос в том, как этому эффектив%
но обучить сотни тысяч людей, занятых в этой сфере деятельнос%
ти, не обремененных безупречным здоровьем, неординарной фи%
зической одаренностью, хорошим образованием и даже хорошим
воспитанием. Остается открытым вопрос и о том, как обеспечить
последовательное становление их профессионализма при про%
фессиональном обучении и стажировке с обретением опыта и
стажа, как адекватно классифицировать разные виды деятель%
ности и распределять людей, согласно их задаткам и ПВК по
конкретным рабочим местам в организации. 
К сожалению, в доступной нам литературе мы не находим це%
лостного подхода, отражающего теорию и методику профессио%
нальной подготовки частных охранников, профессиональной пе%
реподготовки ССО.
Серьезные зарубежные монографии [100; 102; 107; 111] часто
можно оценивать как хорошие введения в профессию. Однако и
в них мы находим не методики обучения и профессионального
развития специалистов, а лишь рекомендации, вернее – «настав%
ления гуру» новичкам. Например: «... Мы заканчиваем это введе%
ние десятью правилами, которые будут направлять тех, кто рабо%
тает в этой области, предъявляющей высокие требования про%
фессии: ожидай неожиданного; никогда не полагайся на случай;
овладевай основами; будь готовым к обмену; делай то, что рабо%
тает лучше всего; состязайся, но не подражай; поддерживай фи%
зическую и умственную форму; следи за своим языком; не забы%
вай, кто босс; знай, когда уйти». (Kobetz R.W., Bosarge B.B., 1973
p. 11). В особо сложных случаях в монографии приводятся адрес%
ные ссылки (например, «Чтобы как следует изучить эти техноло%
гии, вам следует посетить, по меньшей мере, следующие кур%
сы...»). Далее следует перечень тем стандартных социально%пси%
хологических тренингов (Kobetz R.W., Bosarge B.B., 1973, p. 93).
96


Как нетрудно заметить, перечень таких «абсолютных пра%
вил», пригодных для всех и вся, можно продолжить: не делай
ошибок, не говори глупости, не совершай дурных поступков, ни%
когда не говори: «никогда» и т.д. и т.п.
Признавая авторитет и профессиональную квалификацию
многих зарубежных специалистов – авторов учебной литературы –
все же следует согласиться, что в учебниках этого жанра рассмат%
ривается отнюдь не теория и методика профессионального отбо%
ра и профессиональной подготовки. Работы этих авторов служат
решению других задач.
Проблему профессионального отбора, образования, профес%
сиональной подготовки и переподготовки ССО следует рассмат%
ривать в совокупности конкретных условий становления про%
фессии, социально%экономических условий в стране, особеннос%
тей рынка рабочей силы, социально%демографических особен%
ностей охранников. 
К особенностям и обстоятельствам появления в России в
конце 1980%х годов профессии частного охранника, востребован%
ной жизнью в переходный период развития общества, можно от%
нести следующие:
– принудительный выбор профессии в условиях безработицы;
– большая вариативность социально%демографических харак%
теристик ее субъектов. (Как правило, это молодые мужчины, отс%
лужившие срочную службу и офицеры запаса ВС, МВД, ФСБ в
возрасте от 20 до 50 лет, чаще женатые, имеющие одного ребенка;
– высокая текучесть кадров и стремительное формирование
рынка вторичной рабочей силы (т.е. лиц, имеющих некоторый
опыт работы и часто фиктивные документы о профессиональной
подготовке); 
– конкуренция частных охранных предприятий с МВД при
неоднозначной позиции последнего (пристрастность в определе%
нии объектов охраны и, напротив, нередко формальность контро%
ля движения персонала, активное влияние на формирование за%
конодательной базы в области правоохранительной деятельнос%
ти и пр.);
– наскоро созданная система профессиональной подготовки
(в опоре на аналоги, в условиях недостаточной компетентности
соответствующих государственных структур и служащих, как
97


процесс формирования содержания учебных программ и корпуса
преподавателей);
– массовость профессии, появление множества негосудар%
ственных образовательных учреждений, и как следствие – тен%
денции усиления формализации профессиональной подготовки,
аттестации и лицензирования работников;
– нестабильность экономических условий и поспешная утра%
та долгосрочных перспектив развития компаний, отказ от актив%
ной кадровой политики охранных предприятий (малая рента%
бельность этого бизнеса порождает соответствующее отношение
руководства к подготовке и управлению персоналом);
– быстрые изменения рынка рабочей силы (Например. В на

Download 337,86 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   ...   56




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish